W skrócie
- Zadania: Zarządzaj zespołem obsługi klienta i rozwijaj ich kompetencje.
- Firma: IDES - lider w rekrutacji i szkoleniach od 30 lat.
- Benefity: Umowa o pracę, hybrydowy model pracy, prywatna opieka medyczna.
- Pozostałe informacje: Możliwość pracy z narzędziami AI i rozwój kariery.
- Dlaczego ta praca: Miej realny wpływ na rozwój firmy w międzynarodowym środowisku.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w zarządzaniu zespołem i bardzo dobra znajomość angielskiego.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 59400 - 72600 zł za rok.
IDES od 30 lat lider na rynku usług rekrutacyjnych, doradczych i szkoleniowych w Polsce, dla swojego klienta z branży przemysł odzieżowy i obuwniczy poszukuje osób na stanowisko Lider Zespołu/ People Lead.
Miejsce pracy: Łódź
Zadania / obowiązki:
- zarządzanie zespołem zajmującym się obsługą klienta - motywowanie, badanie potrzeb szkoleniowych, rozwój kompetencyjny podległych pracowników, itp.
- przeprowadzanie onboardingu/offboardingu, ocen okresowych, opiniowanie awansów, podwyżek wynagrodzenia, itp.
- współpraca z liderami z innych oddziałów w Europie (Włochy, Francja, Niemcy)
- udział w tworzeniu i wdrażaniu narzędzi AI w obszarze obsługi klienta
Oczekiwania:
- doświadczenie w zarządzaniu zespołem pracowników
- wykształcenie wyższe kierunkowe (kierunki związane z zarządzaniem zasobami ludzkimi)
- doświadczenie w pracy w środowisku międzynarodowym
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego
- doświadczenie we wdrażaniu narzędzi AI w obszarze optymalizacji procesów
- mile widziane doświadczenie w pracy w obsłudze klienta
Firma oferuje:
- zatrudnienie na umowę o pracę
- możliwość pracy hybrydowej (3 dni w biurze, 2 dni HO)
- pracę w międzynarodowym środowisku
- realny wpływ na funkcjonowanie i rozwój firmy
Benefity: prywatna opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie na życie, dofinansowanie do kursów językowych, zniżki na produkty firmowe, inne
Lider Zespołu/ People Lead in Łódź – pracodawca: Ocena pracownika
IDES Consultants Polska sp. z o.o. to stabilny pracodawca, który od 30 lat lideruje w branży usług rekrutacyjnych i doradczych. Oferujemy przyjazną atmosferę pracy w Łodzi, stałe godziny oraz możliwość rozwoju zawodowego w uporządkowanym środowisku administracyjnym, co czyni nas idealnym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery.