W skrócie
- Zadania: Twórz i przetwarzaj zamówienia oraz oferty w systemach Salesforce CPQ i Dynamics GP.
- Firma: Octave - innowacyjna firma technologiczna z międzynarodowym zespołem.
- Benefity: Elastyczne godziny pracy, konkurencyjne wynagrodzenie i możliwości rozwoju zawodowego.
- Pozostałe informacje: Praca w dynamicznym środowisku z możliwością rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Dołącz do zespołu, który zmienia sposób podejmowania decyzji w organizacjach.
- Kwalifikacje: Min. 2-letnie doświadczenie w obsłudze klienta i dobra znajomość języka angielskiego oraz niemieckiego.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 54000 - 66000 zł za rok.
Obowiązki:
- Tworzenie i przetwarzanie ofert oraz zamówień składanych przez zespół sprzedaży w Salesforce CPQ i Dynamics GP.
- Przetwarzanie i zarządzanie licencjami/kluczami oprogramowania oraz aktywami.
- Przegląd zamówień zakupu i innych dokumentów pod kątem zgodności z politykami i procedurami Octave.
- Przegląd umów prawnych w celu określenia kierunku dostawy/administrowania.
- Monitorowanie statusu zamówienia, komunikowanie wszelkich problemów do działu sprzedaży.
- Ścisła współpraca z przedstawicielami sprzedaży.
- Wystawianie dokładnych faktur po dostarczeniu zamówienia oraz innych związanych dokumentów.
- Profesjonalna komunikacja z klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi w celu identyfikacji i rozwiązywania problemów.
- Wykonywanie innych obowiązków wymaganych dla sukcesu działu.
- Umiejętność priorytetyzacji zadań i pracy w wielu systemach biznesowych w celu realizacji zgłoszeń.
- Tworzenie raportów ad hoc dla zarządu.
Wykształcenie / Kwalifikacje:
- Minimum 2-letnie doświadczenie w obsłudze klienta, najlepiej w międzynarodowej firmie (znajomość podstawowych działań księgowych i terminów będzie atutem).
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego i niemieckiego w mowie i piśmie (biegłość biznesowa).
- Znajomość MS Office, szczególnie MS Excel (znajomość podstawowego PowerQuery, PowerBI będzie atutem).
- Doświadczenie w korzystaniu z standardowego systemu ERP (doświadczenie z Microsoft Great Plains będzie atutem).
- Umiejętność szybkiego przyswajania nowej funkcjonalności oprogramowania i procesów.
- Dobre umiejętności komunikacyjne i analityczne.
- Szybkie uczenie się i wysoka kompetencja społeczna.
- Praca zespołowa i zaangażowanie.
- Umiejętność utrzymywania silnych relacji roboczych z pracownikami i partnerami biznesowymi.
- Osoba zmotywowana, poszukująca roli, która będzie wyzwaniem i nagrodą.
Order Administrator in Warsaw – pracodawca: Octave
Octave w Warszawie to doskonały pracodawca, który oferuje elastyczny model pracy hybrydowej oraz bogaty pakiet benefitów, w tym ubezpieczenie na życie i opiekę medyczną. Nasza kultura pracy sprzyja rozwojowi zawodowemu, a dostęp do platformy e-learningowej umożliwia ciągłe podnoszenie kwalifikacji. Dołączając do naszego zespołu, zyskujesz nie tylko stabilne zatrudnienie, ale także możliwość pracy w dynamicznym środowisku międzynarodowym.
Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Order Administrator in Warsaw
Doświadczenie w obsłudze klienta
Znajomość Salesforce CPQ
Znajomość Dynamics GP
Zarządzanie zamówieniami
Przetwarzanie licencji oprogramowania
Analiza dokumentów zakupowych
Komunikacja z klientami
