W skrócie
- Zadania: Zapewniaj wyjątkową obsługę klienta przez telefon, e-mail i czat.
- Firma: Dynamiczna firma w Krakowie z nowoczesnym centrum biznesowym.
- Benefity: Konkurencyjne wynagrodzenie, premie, elastyczny czas pracy i ubezpieczenie zdrowotne.
- Pozostałe informacje: Możliwość pracy w systemie hybrydowym i wsparcie od liderów zespołu.
- Dlaczego ta praca: Rozwijaj swoje umiejętności w przyjaznym i wspierającym środowisku.
- Kwalifikacje: Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1 oraz umiejętności informatyczne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 54000 - 66000 zł za rok.
Szukamy doradcy/doradczyni obsługi klienta z językiem niemieckim do pracy w Krakowie. Oferujemy umowę o pracę na okres próbny, 40 godzin tygodniowo w systemie dwuzmianowym. Wynagrodzenie wynosi od 9 000 do 9 500 PLN brutto miesięcznie.
Twoje codzienne wyzwania:
- Zapewniasz wyjątkową obsługę klienta przez telefon, e-mail i czat, gwarantując płynne i pozytywne doświadczenia.
- Rozumiesz i skutecznie rozwiązujesz zapytania klientów, oferując jasne i dokładne rozwiązania.
- Udzielasz klientom porad dotyczących funkcji produktów, rozliczeń i pytań technicznych w sposób pewny i pomocny.
- Dokładnie aktualizujesz i prowadzisz rejestry systemowe, aby zapewnić aktualność i zgodność wszystkich informacji.
- Zwiększasz wartość swoich usług, proponując odpowiednie dodatki i ulepszone opcje, które ulepszą doświadczenia klientów i spełnią ich zmieniające się potrzeby.
Kogo szukamy do zespołu?
- Posiadasz znajomość języka niemieckiego na poziomie co najmniej C1, umożliwiającą pewną i profesjonalną interakcję z klientami.
- Wykazujesz silne nastawienie na klienta i pasję do zapewniania doskonałej obsługi.
- Posiadasz solidne umiejętności informatyczne i zdolność do szybkiego uczenia się nowych systemów.
- Dokładnie organizujesz pracę i komunikujesz się, ze zdolnością do efektywnego wykonywania wielu zadań jednocześnie.
- Znajomość pakietu MS Office pozwala na efektywną i dokładną codzienną pracę.
Co zyskasz, dołączając do nas?
- Oferujemy stabilność finansową od pierwszego dnia, konkurencyjne wynagrodzenie oraz umowę o pracę.
- Dodatkowo, możesz liczyć na premie za wyniki do 5 000 PLN miesięcznie.
- Nasz hybrydowy model pracy pozwala na elastyczność, co daje możliwość pracy w pełnym wymiarze godzin lub zmniejszenie liczby godzin w zależności od dostępności.
- Zadbamy o Twoje zdrowie dzięki dodatkowemu ubezpieczeniu medycznemu w ramach grupowego ubezpieczenia LuxMed i Generali.
- Cieszysz się tym, co kochasz. Wybierz Multisport lub platformę MultiKafeteria i zmień swój wolny czas w coś wyjątkowego.
- Zbuduj swoją przyszłość z pewnością siebie. Dzięki naszemu programowi PPK możesz stopniowo zwiększać swoje oszczędności na kolejne lata.
- Otrzymujesz praktyczne, codzienne wsparcie ze strony Lidera Zespołu i Wspierającego Projektu.
- Przyprowadź znajomego i zdobądź nagrodę. Nasz program premii za polecenia daje Ci dodatkowe korzyści za polecanie nowych współpracowników.
- Pracuj w Krakowie, w nowoczesnym centrum biznesowym, które rozpocznie działalność jesienią tego roku.
Dołącz do nas!
Jeśli spełniasz wymagania i chcesz rozwijać się w dynamicznym środowisku, prześlij swoją aplikację. Więcej informacji znajdziesz na stronie www.capita.pl. Zgłoś się już dziś i rozpocznij swoją karierę w Capita!
Dordca/doradczyni obsługi klienta z językiem niemieckim in Kraków – pracodawca: OgloszeniaKrakow
Zamek Królewski na Wawelu to wyjątkowe miejsce pracy, które łączy pasję do historii z nowoczesnym podejściem do obsługi turystów. Oferujemy dynamiczne środowisko, w którym możesz rozwijać swoje umiejętności zarządzania oraz współpracować z zespołem pełnym entuzjazmu. Pracując u nas, masz szansę na realny wpływ na kształtowanie doświadczeń turystycznych w jednym z najważniejszych zabytków Polski.
