Senior Technical Account Manager in Warsaw

Senior Technical Account Manager in Warsaw

Warsaw Pełny etat 55350 - 67650 zł / rok (szac.) Hybrydowo
O

W skrócie

  • Zadania: Buduj zaufanie i rozwiązuj złożone problemy techniczne dla klientów.
  • Firma: Okta, lider w zarządzaniu tożsamością, tworzy bezpieczniejszy świat.
  • Benefity: Elastyczne godziny pracy, rozwój zawodowy i wsparcie dla zdrowia psychicznego.
  • Pozostałe informacje: Możliwość pracy w międzynarodowym zespole i rozwój kariery.
  • Dlaczego ta praca: Pracuj nad przełomowymi projektami i wpływaj na przyszłość technologii.
  • Kwalifikacje: 8+ lat doświadczenia w IT oraz umiejętności w zarządzaniu tożsamością.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 55350 - 67650 zł za rok.

Secure Every Identity, from AI to Human. Okta secures AI by building the trusted, neutral infrastructure that enables organizations to safely embrace this new era. This work requires a relentless drive to solve complex challenges with real-world stakes. We are looking for builders and owners who operate with speed and urgency and execute with excellence. This is an opportunity to do career-defining work.

Okta jest liderem w zarządzaniu tożsamością. Naszą misją jest budowanie bardziej bezpiecznego świata poprzez dostarczanie neutralnej, potężnej i rozszerzalnej platformy, która stawia tożsamość w centrum nowoczesnego stosu technologicznego—zabezpieczając klientów, pracowników, partnerów i agentów AI. Dwie trzecie firm z listy Fortune 100 ufa Okta w zakresie ich podróży związanych z tożsamością.

Zespół Zarządzania Kontem Technicznym (TAM) to globalna grupa ekspertów produktowych Okta, dedykowana długoterminowemu sukcesowi klientów. Jako Senior TAM w naszym segmencie Strategic Workforce Identity będziesz pełnił rolę głównego doradcy technicznego i rzecznika dla niektórych z naszych największych klientów korporacyjnych (w sektorze usług finansowych, opieki zdrowotnej, sektora publicznego i innych), pomagając im podnieść ich dojrzałość techniczną i maksymalizować inwestycje w Okta.

Co będziesz robić:

  • Strategiczne partnerstwo z klientami i wpływ: Budowanie głębokich relacji na poziomie wykonawczym, pełnienie roli głównego punktu kontaktowego dla właścicieli tożsamości klientów i kierownictwa IT (aż do poziomu CxO).
  • Rozwiązywanie złożonych problemów i rzecznictwo: Niezależne zarządzanie i rozwiązywanie skomplikowanych eskalacji technicznych klientów, współpraca z Menedżerami Sukcesu Klienta (CSM) w razie potrzeby.
  • Przywództwo myślowe i wsparcie zespołu: Prowadzenie warsztatów, sesji najlepszych praktyk oraz dostarczanie specyficznych dla branży informacji w celu zwiększenia bezpieczeństwa klientów.

Wymagania:

  • 8+ lat doświadczenia zawodowego w IT (lub 6+ lat z tytułem magistra).
  • 3+ lata doświadczenia jako TAM, konsultant techniczny, architekt rozwiązań lub menedżer produktu.
  • Wykształcenie: BA/BS/MS w dziedzinie informatyki, IT lub pokrewnej (lub równoważne doświadczenie).

To jest rola hybrydowa, otwarta dla kandydatów z Londynu, Monachium, Paryża lub Warszawy. Biegłość w języku niemieckim i angielskim jest obowiązkowa.

Okta jest pracodawcą równych szans. Wszyscy kwalifikujący się kandydaci będą brani pod uwagę przy zatrudnieniu bez względu na rasę, kolor skóry, religię, płeć, orientację seksualną, tożsamość płciową, pochodzenie narodowe, stan cywilny, wiek, niepełnosprawność fizyczną lub psychiczną, lub status weterana chronionego.

Senior Technical Account Manager in Warsaw – pracodawca: Okta Inc.

Okta Inc. to firma, która stawia na rozwój kariery swoich pracowników, oferując możliwości pracy nad strategicznymi inicjatywami w obszarze tożsamości i bezpieczeństwa. Pracownicy mają szansę nawiązać relacje z kluczowymi klientami oraz współpracować z zespołami inżynieryjnymi, co sprzyja zdobywaniu cennego doświadczenia. Dodatkowo, elastyczne warunki pracy w modelu hybrydowym oraz międzynarodowe środowisko pracy przyciągają utalentowanych specjalistów.

O

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny Okta Inc.

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Senior Technical Account Manager in Warsaw

Zarządzanie relacjami z klientem
Rozwiązywanie problemów technicznych
Architektura Okta
Protokół federacyjny (SAML 2.0, OAuth, OpenID Connect)
Zarządzanie cyklem życia
Integracja aplikacji
Zarządzanie dostępem do SaaS