W skrócie
- Zadania: Wspieraj klientów zdalnie, rozwiązując ich problemy przez e-mail, czat lub telefon.
- Firma: Innowacyjne przedsiębiorstwo outsourcingowe z ludzkim podejściem do obsługi klienta.
- Benefity: Elastyczny grafik, praca zdalna i wynagrodzenie oparte na wynikach.
- Pozostałe informacje: Możliwość zarobków od 15 € do 20 € na godzinę.
- Dlaczego ta praca: Zyskaj elastyczność pracy i rozwijaj swoje umiejętności w dynamicznym środowisku.
- Kwalifikacje: Komfort w korzystaniu z technologii i umiejętność komunikacji.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63000 - 77000 zł za rok.
Onepilot jest innowacyjną firmą, która specjalizuje się w outsourcingu obsługi klienta. Na podstawie nowoczesnej, zorientowanej na ludzi wizji oferujemy kompleksowe rozwiązanie, które pozwala firmom efektywnie zarządzać relacjami z klientami i zapewniać wysoką jakość usług. Naszą misją jest gwarantowanie naszym klientom doskonałego doświadczenia obsługi.
W Onepilot współpracujemy z freelancerami, którzy są specjalnie przeszkoleni do spełniania indywidualnych wymagań naszych klientów. Ci agenci są wynagradzani na podstawie wyników i korzystają z bonusu jakościowego – co jest wyrazem naszego zaangażowania w doskonałość. Naszym celem jest zapewnienie im elastycznego, przejrzystego i wzbogacającego środowiska pracy.
Obowiązki
- Jako agent Onepilot pracujesz na zasadzie freelancera i wspierasz klientów naszych zleceniodawców w ich sprawach.
- Po szkoleniu E-Learningowym dotyczącym poszczególnych klientów uzyskasz dostęp do bazy wiedzy dla danego projektu.
- Dzięki naszej technologii i tej bazie wiedzy będziesz w stanie efektywnie odpowiadać na zapytania za pośrednictwem e-maila, czatu lub telefonu.
- Pracujesz całkowicie zdalnie i jesteś opłacany za każde rozwiązane zgłoszenie. Cena za zapytanie zależy od złożoności, czasu realizacji i Twojej lokalizacji i wynosi od 0,40 € do 2 €. Średnio nasi agenci zarabiają od 15 € do 20 € za godzinę.
Kwalifikacje
- Czujesz się komfortowo w obcowaniu z nowymi technologiami.
- Lubisz rozwiązywać problemy, jesteś ciekawy i dynamiczny.
- Chętnie komunikujesz się – pisemnie i ustnie.
- Jesteś dostępny przynajmniej 15 godzin tygodniowo.
Korzyści
- Zarządzaj swoim własnym harmonogramem.
- Elastyczne godziny pracy, od poniedziałku do piątku między 7 a 1 w nocy.
- Pracuj z domu.
- Chcesz pracować, gdzie chcesz i kiedy chcesz? Dołącz do nas!
Kundenbetreuer (remote) in Katowice – pracodawca: Onepilot
Onepilot to innowacyjne przedsiębiorstwo, które oferuje elastyczne i zdalne możliwości pracy dla klientów w obszarze obsługi klienta. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy, transparentności i dążeniu do doskonałości, co sprawia, że każdy freelancer ma szansę na rozwój i osiągnięcie wysokich zarobków dzięki systemowi wynagrodzeń opartemu na wynikach. Pracując z nami, zyskujesz nie tylko swobodę w zarządzaniu swoim czasem, ale także dostęp do nowoczesnych narzędzi i wsparcia, które umożliwiają efektywne rozwiązywanie problemów klientów.
