Cashback Operations Manager in Warsaw

Lokalizacja: Wrocław lub Warszawa, Polska. Szukamy Menedżera Operacji Cashback, który przejmie odpowiedzialność za codzienne operacje Opera Cashback na naszych kluczowych rynkach. Jeśli jesteś osobą praktyczną, analityczną, dobrze zorganizowaną i masz doświadczenie w marketingu afiliacyjnym, cashbacku lub marketingu wydajnościowym, chcielibyśmy usłyszeć od Ciebie.

Twoje zadania:

• Przejęcie odpowiedzialności za codzienne operacje Opera Cashback na kluczowych rynkach, zarządzanie konfiguracją, aktywacją, stawkami cashback, promocjami, kampaniami oraz informacjami o sprzedawcach w systemie Cashback CMS.
• Zarządzanie relacjami i procesami operacyjnymi z sieciami afiliacyjnymi, takimi jak Impact, CJ, Awin oraz innymi partnerami, w tym monitorowanie śledzenia, badanie rozbieżności w atrybucji lub transakcjach oraz koordynowanie rozwiązań technicznych.
• Działanie jako wewnętrzny ekspert Cashback dla zespołów handlowych i zarządzania kontami, wspieranie onboardingu sprzedawców, uruchamiania kampanii, możliwości promocyjnych oraz codziennych zapytań od sprzedawców i sieci afiliacyjnych.
• Współpraca z zespołami Produktu, Technologii, Finansów, Prawa i Obsługi Klienta w zakresie ulepszeń produktów, śledzenia i integracji, procesów finansowych, umów oraz przypadków użytkowników związanych z cashbackiem.
• Monitorowanie wydajności sprzedawców i kampanii, identyfikowanie problemów operacyjnych i możliwości optymalizacji oraz utrzymywanie wysokiej dokładności w konfiguracjach sprzedawców, stawkach, promocjach i kampaniach.
• Przeprowadzanie regularnych analiz konkurencji i rynku na platformach cashback i afiliacyjnych, monitorowanie pokrycia sprzedawców, stawek cashback, mechanizmów promocyjnych oraz nowych funkcji produktów i przekształcanie wyników w zalecenia do działania.

Wymagania:

• Profesjonalne doświadczenie w marketingu afiliacyjnym, marketingu wydajnościowym, cashbacku lub pokrewnej branży, z solidnym zrozumieniem modeli CPA/CPS, prowizji, atrybucji, ciasteczek, śledzenia i sieci afiliacyjnych.
• Praktyczne doświadczenie w pracy z platformami lub sieciami afiliacyjnymi, takimi jak Impact, CJ, Awin, Partnerize lub podobnymi rozwiązaniami.
• Silne umiejętności operacyjne i analityczne z doskonałą uwagą na szczegóły. Czujesz się komfortowo zarządzając wieloma konfiguracjami sprzedawców, kampaniami, stawkami, terminami i danymi wydajnościowymi jednocześnie.
• Silne umiejętności rozwiązywania problemów i zarządzania interesariuszami, z umiejętnością rozwiązywania problemów i koordynowania rozwiązań wśród zespołów wewnętrznych, sprzedawców i zewnętrznych partnerów.
• Pewne umiejętności komunikacyjne i zdolność do pracy bezpośrednio ze sprzedawcami, sieciami afiliacyjnymi, zespołami handlowymi i innymi interesariuszami.
• Biegłość w języku angielskim, zarówno w mowie, jak i piśmie.

Byłoby to ogromną zaletą, jeśli masz:

• Poprzednie doświadczenie w pracy dla platformy cashback, wydawcy afiliacyjnego, sieci afiliacyjnej, platformy e-commerce lub rynku.
• Bezpośrednie doświadczenie w zarządzaniu sprzedawcami cashback, stawkami cashback, kampaniami promocyjnymi lub promocjami finansowanymi przez sprzedawców.
• Doświadczenie w pracy z dużymi międzynarodowymi sprzedawcami w obszarze e-commerce, podróży, rynków lub innych sektorów konsumenckich.
• Doświadczenie w wspieraniu negocjacji handlowych dotyczących zwiększenia prowizji, tymczasowych wzrostów prowizji, ekskluzywnych stawek cashback lub innych możliwości promocyjnych.
• Doświadczenie w przyczynianiu się do rozwoju produktu lub bliskiej współpracy z zespołami Produktu nad funkcjami skierowanymi do sprzedawców lub reklamodawców.

Co oferujemy:

• Płaska struktura organizacyjna z krótkimi procesami decyzyjnymi, które pobudzają Twoją kreatywność i zaangażowanie.
• Zespół doświadczonych i wspierających osób, który sprzyja przyjaznej atmosferze pracy.
• Rozwój zawodowy.
• Różnorodne i inkluzywne miejsce pracy.
• Inteligentna technologia pracy.