W skrócie
- Zadania: Analizuj potrzeby klientów i konfiguruj aplikacje CRM bez pisania kodu.
- Firma: Optingo - innowacyjna firma technologiczna z dynamicznym zespołem.
- Benefity: Szybki rozwój, szkolenia, elastyczne godziny pracy i konkurencyjne wynagrodzenie.
- Pozostałe informacje: Praca w małym zespole, gdzie każdy ma realny wpływ na projekt.
- Dlaczego ta praca: Zdobądź doświadczenie w projektach CRM i rozwijaj swoje umiejętności w nowoczesnym środowisku.
- Kwalifikacje: Certyfikat Creatio Analyst oraz doświadczenie w projektach wdrożeniowych.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 54000 - 66000 zł za rok.
Jako analityk CRM w Optingo jesteś ogniwem łączącym klienta z platformą Creatio. Rozmawiasz z decydentami, rozumiesz procesy biznesowe i tłumaczysz je na konfiguracje systemu — bez pisania kodu, ale z pełnym zrozumieniem, jak technologia rozwiązuje rzeczywiste problemy. Pracujesz nad projektami wdrożenia CRM i automatyzacji procesów dla firm z Polski i rynków europejskich. Każdy projekt to nowe środowisko i nowe wyzwania analityczne.
OBOWIĄZKI
- Analiza wymagań biznesowych klientów — zrozumienie procesów, celów i ograniczeń
- Przeprowadzanie warsztatów analitycznych z zespołami klientów
- Konfigurowanie aplikacji Creatio CRM zgodnie ze specyfikacją projektu
- Prezentowanie wdrożonych rozwiązań interesariuszom i zbieranie opinii
- Współpraca z zespołem projektowym (PM, deweloperzy, UX)
- Wsparcie działu sprzedaży — prezentacje platformy dla potencjalnych klientów
- Dokumentowanie rozwiązań i tworzenie specyfikacji funkcjonalnych
WYMAGANIA
- Wymagana aktywna certyfikacja analityka Creatio
- Wykształcenie lub kilka lat doświadczenia jako analityk CRM Creatio
- Wieluletnie doświadczenie w projektach wdrożeniowych Creatio
- Silne umiejętności analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
- Umiejętność pracy w zespole i zarządzania priorytetami
- Znajomość języka polskiego i angielskiego (mówienie i pisanie)
- Chęć ciągłego rozwijania wiedzy w zakresie no-code, CRM i AI
MILE WIDZIANE
- Doświadczenie w metodologii Agile / Scrum
- Znajomość specyfiki branżowej: technologia, produkcja, usługi B2B
- Zainteresowanie technologiami no-code/low-code i AI w biznesie
- Doświadczenie z narzędziami: Jira, Confluence, MS Project
- Znajomość podstaw modelowania procesów (BPMN)
BENEFITY
- Szybki rozwój — projekty w różnych branżach i na różnych skalach — każde wdrożenie to nowe doświadczenie i nowe umiejętności.
- Szkolenia i certyfikaty — finansujemy certyfikaty Creatio i konferencje branżowe. Twoja wiedza rośnie razem z nami.
- Bliska współpraca w zespole — mały, doświadczony zespół, w którym każdy ma realny wpływ na projekt i może proponować rozwiązania.
- Konkurencyjne wynagrodzenie — wynagrodzenie dopasowane do Twojego doświadczenia. B2B lub zatrudnienie — wybierz formę, która Ci odpowiada.
- Pakiet medyczny — prywatna opieka medyczna — Twoje zdrowie ma dla nas znaczenie.
- Elastyczność — praca hybrydowa, elastyczne godziny. Liczy się jakość pracy, a nie czas spędzony przy biurku.
CRM Analyst / Business Analyst – Remote in Warsaw – pracodawca: Optingo Digital Sp. z o.o.
Optingo Digital Sp. z o.o. to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w modelu hybrydowym, sprzyjające innowacjom i rozwojowi zawodowemu. Pracownicy mają możliwość uczestniczenia w projektach związanych z automatyzacją procesów oraz CRM, co pozwala na rozwijanie umiejętności analitycznych i technicznych w międzynarodowym kontekście. Dodatkowo, firma promuje kulturę współpracy i otwartości, co sprawia, że każdy członek zespołu czuje się doceniony i ma realny wpływ na rozwój projektów.
Dane kontaktowe:
Zespół rekrutacyjny Optingo Digital Sp. z o.o.