W skrócie
- Zadania: Wspieraj aplikacje finansowe i zarządzanie danymi, rozwiązuj problemy i współpracuj z zespołami.
- Firma: Dynamiczna firma z branży motoryzacyjnej, która łączy biznes z IT.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, elastyczny model pracy i możliwość rozwoju zawodowego.
- Pozostałe informacje: Praca w zespole z możliwością pracy zdalnej i rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Zyskaj doświadczenie w innowacyjnym środowisku i wpływaj na rozwój aplikacji.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w wsparciu aplikacji oraz umiejętności komunikacyjne.
Obecnie poszukujemy specjalisty wsparcia aplikacji IT, który dołączy do zespołu naszego klienta z branży motoryzacyjnej. To świetna okazja dla kogoś, kto lubi łączyć biznes z IT. Będziesz wspierać aplikacje finansowe i zarządzania danymi podstawowymi, ułatwiać zwinne metody pracy oraz przyczyniać się do działań operacyjnych i rozwojowych.
Szczegóły:
- Stawka: do 75 PLN/h netto + VAT
- Model pracy: umowa B2B, pełny etat (40 h/tydzień), hybrydowy – 75% zdalnie
- Lokalizacja: Wrocław
- Język: biegła znajomość angielskiego
Obowiązki:
- Zapewnienie wsparcia aplikacji dla rozwiązań finansowych i zarządzania danymi podstawowymi
- Badanie, analizowanie i koordynowanie rozwiązywania incydentów, zgłoszeń serwisowych i problemów produkcyjnych
- Ułatwianie ceremonii Scrum, dokumentowanie decyzji i punktów działania oraz śledzenie otwartych pytań
- Wsparcie zarządzania backlogiem produktu poprzez pomoc w priorytetyzacji elementów i wyjaśnianiu wymagań z interesariuszami
- Współpraca z zespołami deweloperskimi w celu identyfikacji przyczyn źródłowych i wdrażania trwałych rozwiązań
- Monitorowanie wydajności aplikacji, jakości danych i stabilności operacyjnej
- Wsparcie testowania, wydania, wdrożeń i zarządzania zmianami
- Zbieranie, dokumentowanie i wyjaśnianie wymagań biznesowych dotyczących ulepszeń i poprawy
- Ułatwianie współpracy między zespołami biznesowymi a technicznymi w celu zapewnienia zgodności i pomyślnej realizacji
- Napędzanie ciągłego doskonalenia skoncentrowanego na wartości biznesowej i efektywności operacyjnej
Wymagania:
- Doświadczenie w wsparciu aplikacji, zarządzaniu usługami lub podobnej roli
- Silne umiejętności zarządzania interesariuszami i komunikacji
- Umiejętność efektywnej pracy zarówno z zespołami biznesowymi, jak i technicznymi
- Analityczne myślenie i silne umiejętności rozwiązywania problemów
- Doświadczenie w zbieraniu i dokumentowaniu wymagań biznesowych
- Znajomość metodologii Agile i sposobów pracy
- Umiejętność zarządzania wieloma priorytetami w dynamicznym środowisku
- Biegła znajomość języka angielskiego
Miło widziane:
- Doświadczenie w procesach zarządzania danymi podstawowymi
- Doświadczenie w wsparciu aplikacji i procesów biznesowych związanych z finansami
- Znajomość zarządzania danymi, raportowania lub rozwiązań analitycznych
- Doświadczenie w aplikacjach korporacyjnych i platformach opartych na konfiguracji
- Doświadczenie w ułatwianiu ceremonii zwinnych i wspieraniu zespołów zwinnych
- Certyfikacja Scrum Master
IT Application Support Specialist in Wrocław – pracodawca: Optiveum
Optiveum to doskonały pracodawca, oferujący elastyczny model pracy hybrydowej w sercu Polski, w miastach takich jak Warszawa, Gdańsk, Gdynia i Łódź. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, co sprzyja rozwojowi zawodowemu pracowników, a także zapewnia dostęp do unikalnych projektów w międzynarodowym środowisku finansowym. Oferujemy konkurencyjne wynagrodzenie oraz możliwość pracy z najnowszymi technologiami w dynamicznej branży bankowej.