German-Speaking SaaS Support Specialist in Katowice

German-Speaking SaaS Support Specialist in Katowice

Katowice Pełny etat 51750 - 63250 zł / rok (szac.) Stacjonarnie
O

W skrócie

  • Zadania: Pomagaj klientom w rozwiązywaniu problemów technicznych na naszej platformie GRC.
  • Firma: Optro - innowacyjna firma SaaS z siedzibą w Polsce.
  • Benefity: Elastyczne godziny pracy, możliwość pracy zdalnej i rozwój zawodowy.
  • Pozostałe informacje: Praca w godzinach EMEA, z możliwością pracy w Warszawie lub Krakowie.
  • Dlaczego ta praca: Zyskaj doświadczenie w dynamicznym środowisku i wpływaj na rozwój produktu.
  • Kwalifikacje: 3+ lata doświadczenia w wsparciu SaaS oraz biegła znajomość niemieckiego i angielskiego.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 51750 - 63250 zł za rok.

Optro is hiring a German bilingual Customer Support Specialist in Poland (Warsaw/Krakow) to help clients resolve technical issues and navigate our AI-powered GRC platform.

You will act as a product expert, using live chat, email, and video sessions to ensure an exceptional customer experience.

You should have 3+ years in Saa S/Tier 1 support, C1 German and English, and be based in Poland.

The role follows EMEA hours (9 AM–6 PM BST) and offers opportunities to influence product improvements

#J-18808-Ljbffr

German-Speaking SaaS Support Specialist in Katowice – pracodawca: OPTRO

Optro to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w Polsce, gdzie możesz rozwijać swoje umiejętności w obszarze wsparcia klienta w branży SaaS. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają dostęp do licznych możliwości rozwoju zawodowego oraz szkoleń, co sprawia, że każdy dzień przynosi nowe wyzwania i satysfakcję z osiągnięć.

O

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny OPTRO

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako German-Speaking SaaS Support Specialist in Katowice

Wsparcie techniczne
Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1
Znajomość języka angielskiego
Doświadczenie w SaaS/Tier 1 support
Umiejętność komunikacji
Zarządzanie czasem
Rozwiązywanie problemów