W skrócie
- Zadania: Pomagaj klientom w rozwiązywaniu problemów technicznych i zapewniaj wyjątkowe doświadczenia.
- Firma: Optro - innowacyjna firma SaaS z zespołem wsparcia.
- Benefity: Elastyczne godziny pracy, możliwość pracy zdalnej i rozwój zawodowy.
- Pozostałe informacje: Praca w dynamicznym środowisku z możliwościami rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Zyskaj doświadczenie w branży SaaS i wpływaj na poprawę platformy.
- Kwalifikacje: 3+ lata doświadczenia w wsparciu SaaS oraz silne umiejętności komunikacyjne w języku angielskim.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 22.5 - 27.5 zł za godzinę.
Optro is seeking a Client Support Specialist to join the team on working PT hours.
You will be the frontline helping clients with technical questions, guiding them through the platform, and ensuring an exceptional experience.
You’ll interact via email, live chat, and video sessions, while collaborating with engineering and product teams to drive continuous improvement.
The role requires 3+ years in Saa S/Tier 1 support, strong English communication, and the ability to work 9 AM–6 PM PT shifts
#J-18808-Ljbffr
SaaS Client Support Specialist in Katowice – pracodawca: OPTRO
Optro to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w Polsce, gdzie możesz rozwijać swoje umiejętności w obszarze wsparcia klienta w branży SaaS. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają dostęp do licznych możliwości rozwoju zawodowego oraz szkoleń, co sprawia, że każdy dzień przynosi nowe wyzwania i satysfakcję z osiągnięć.
