Pierwsza linia wsparcia technicznego IT in Wałbrzych

Pierwsza linia wsparcia technicznego IT in Wałbrzych

Wałbrzych Pełny etat 63000 - 77000 zł / rok (szac.) Stacjonarnie
O

W skrócie

  • Zadania: Instaluj i konfiguruj sprzęt IT, rozwiązuj problemy użytkowników oraz zarządzaj kontami.
  • Firma: O&S Computer-Soft - firma z 30-letnim doświadczeniem w IT.
  • Benefity: Elastyczne formy zatrudnienia, konkurencyjne wynagrodzenie i możliwość rozwoju.
  • Pozostałe informacje: Przyjazna atmosfera pracy i dogodny dojazd.
  • Dlaczego ta praca: Zdobądź doświadczenie w dynamicznym środowisku i rozwijaj swoje umiejętności techniczne.
  • Kwalifikacje: Wykształcenie techniczne, znajomość Windows i umiejętność diagnozowania usterek.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63000 - 77000 zł za rok.

O&S Computer-Soft jest firmą ceniącą profesjonalne podejście do klienta i biznesu, stawiająca na jakość oferowanych produktów i usług. Od ponad 30 lat naszą misją jest wskazywanie Klientom skutecznych rozwiązań informatycznych, które wspierają i usprawniają zasadnicze procesy biznesowe. Dostarczamy zaawansowane systemy dla telekomunikacji, administracji publicznej, bankowości i przemysłu. Naszą wiodącą działalnością jest świadczenie kompleksowych usług z zakresu digitalizacji i archiwizacji wszelkiego typu dokumentacji.

Lokalizacja: Wałbrzych

Zakres obowiązków:

  • Instalacja, konserwacja i konfiguracja sprzętu IT oraz oprogramowania na stanowiskach użytkowników.
  • Zarządzanie kontami użytkowników w systemach informatycznych.
  • Bieżąca obsługa zgłoszeń użytkowników w systemie obsługi zgłoszeń (diagnozowanie i rozwiązywanie bieżących problemów).
  • Bieżąca aktualizacja statusu zgłoszeń w bazach i ewidencjach.
  • Przestrzeganie zasad bezpieczeństwa określonych w politykach bezpieczeństwa i instrukcjach zarządzania systemami.
  • Współpraca z innymi obszarami w organizacji przy rozwiązywaniu zgłoszeń i realizacji powierzonych zadań.
  • Szkolenie nowych pracowników z zakresu funkcjonowania i obsługi systemów i oprogramowania.

Nasze oczekiwania:

  • Wykształcenie średnie techniczne lub wyższe (mile widziane kierunki informatyka i pokrewne).
  • Minimum 1 rok doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku.
  • Znajomość systemów operacyjnych Microsoft Windows (7, 8, 10, 11) oraz aplikacji biurowych MS Office.
  • Umiejętność diagnozowania i naprawy usterek z dziedziny IT – problemy sieciowe i sprzętowe.
  • Komunikatywność i umiejętność budowania relacji z klientami biznesowymi.
  • Prawo jazdy kat. B i gotowość do prowadzenia samochodu służbowego.
  • Znajomość języka angielskiego umożliwiająca rozumienie tutoriali i materiałów.

Nasza propozycja:

  • Zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie, umowę o pracę lub B2B.
  • Praca w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku.
  • Niekorporacyjna kultura pracy.
  • Dogodny dojazd do pracy: bliskość węzłów komunikacyjnych oraz duży parking do dyspozycji pracowników.
  • Wynagrodzenie adekwatne do posiadanych kompetencji.
  • Możliwość dalszego rozwoju w strukturach firmy.

Pierwsza linia wsparcia technicznego IT in Wałbrzych – pracodawca: O&S Computer – Soft

O&S Computer-Soft to doskonały pracodawca, który stawia na profesjonalizm i jakość, oferując pracownikom niekorporacyjną kulturę pracy oraz możliwość rozwoju w stabilnej firmie z ponad 30-letnim doświadczeniem. Pracując w Wałbrzychu, zyskujesz dostęp do dogodnych warunków dojazdu oraz atrakcyjnego wynagrodzenia, co sprawia, że praca w naszym zespole jest nie tylko satysfakcjonująca, ale i komfortowa.

O

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny O&S Computer – Soft

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Pierwsza linia wsparcia technicznego IT in Wałbrzych

Instalacja sprzętu IT
Konserwacja sprzętu IT
Konfiguracja oprogramowania
Zarządzanie kontami użytkowników
Diagnozowanie problemów IT
Rozwiązywanie problemów sieciowych
Obsługa zgłoszeń użytkowników