W skrócie
- Zadania: Zarządzaj procesem reklamacyjnym i nadzoruj dział reklamacji.
- Firma: Dynamiczna firma w Ostrowie Wielkopolskim z możliwością rozwoju.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie oraz możliwość negocjacji warunków.
- Pozostałe informacje: Możliwość rozwoju kariery w stabilnej firmie.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w inspirującym środowisku i wpływaj na jakość obsługi klienta.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w zarządzaniu i umiejętności analityczne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63000 - 77000 zł za rok.
Kierowniczka / Kierownik Działu Reklamacji (M/K/N) - praca w Ostrów Wielkopolski.
Zakres obowiązków:
- opracowanie i wdrożenie strategii zarządzania procesem reklamacyjnym,
- kompleksowy nadzór nad funkcjonowaniem Działu Reklamacji i Serwisu - w obszarze operacyjnym, procesowym i jakościowym,
- analiza przyczyn źródłowych reklamacji.
Kierowniczka / Kierownik Działu Reklamacji (M/K/N) in Katowice – pracodawca: ostrowogloszenia
Praca jako Nauczyciel współorganizujący kształcenie w Ostrowie Wielkopolskim to doskonała okazja do rozwoju zawodowego w przyjaznym i wspierającym środowisku. Oferujemy elastyczne godziny pracy, możliwość szkoleń oraz wsparcie w dalszym kształceniu, co sprzyja osobistemu i zawodowemu rozwojowi. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i zaangażowaniu, co czyni nas idealnym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery w edukacji.
Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Kierowniczka / Kierownik Działu Reklamacji (M/K/N) in Katowice
Zarządzanie procesem reklamacyjnym
Nadzór operacyjny
Analiza przyczyn źródłowych
Zarządzanie jakością
Umiejętności analityczne
Komunikacja interpersonalna
Zarządzanie zespołem