Kierownik / Kierowniczka Zmiany - Shift Leader in Katowice

Packeta Group to partner w nowoczesnych dostawach – szybkich, wygodnych i zrównoważonych. Jesteśmy jednym z najszybciej rozwijających się graczy w branży logistycznej i technologicznej w Europie Środkowo-Wschodniej. Nasza sieć punktów odbioru i inteligentne technologie łączą tysiące e-sklepów i klientów na całym świecie. Zmieniamy sposób, w jaki ludzie kupują i wysyłają towary – prosto, niezawodnie i z myślą o przyszłości.

W Packeta Poland każdego dnia dbamy nie tylko o najwyższą jakość usług dla naszych Klientów, ale również o bezpieczeństwo, jakość i efektywność procesów operacyjnych. W związku z projektem zmiany struktury organizacyjnej HUB-u w Bielsku-Białej tworzymy stanowisko Shift Leadera (Kierownika Zmiany), które będzie kluczowym wsparciem dla Kierownika Magazynu w zarządzaniu codziennymi operacjami magazynowymi.

Nasz Zespół operacyjny HUB-u w Bielsku-Białej odpowiada za sprawną realizację procesów magazynowych, terminową obsługę przesyłek oraz utrzymanie wysokiej jakości pracy. Shift Leader (Kierownik Zmiany) jest w strukturze pomiędzy Kierownikiem Magazynu a brygadzistami. Rola koncentruje się na zarządzaniu całą zmianą – obsadą, przebiegiem procesów i realizacją celów jakościowych, wydajnościowych i terminowych.

Kogo szukamy?

• Posiada doświadczenie w pracy w magazynie, sortowni lub firmie kurierskiej – najlepiej w roli kierowniczej lub koordynującej.
• Ma doświadczenie w kierowaniu zespołem lub zmianą (np. jako brygadzista, lider zmiany, koordynator).
• Dobrze zna procesy magazynowe: przyjęcie i rozładunek, sortowanie, kompletację, załadunek i wysyłkę przesyłek.
• Potrafi zaplanować obsadę na zmianie, rozdzielić pracę pomiędzy brygady i zapewnić płynność procesów.
• Potrafi korzystać z danych operacyjnych (wolumeny, wydajność, błędy) i na ich podstawie podejmować decyzje na zmianie.
• Jest odpowiedzialna, samodzielna i potrafi podejmować decyzje pod presją czasu, gdy trwa peak lub pojawiają się opóźnienia.
• Ma umiejętności przywódcze, komunikacyjne i organizacyjne – potrafi prowadzić zespół również w trudnych momentach.
• Potrafi wspierać brygadzistów w codziennym zarządzaniu zespołami oraz rozwijać ich kompetencje.
• Skutecznie rozwiązuje bieżące problemy operacyjne i potrafi wdrażać zmiany w sposobie pracy.
• Sprawnie korzysta z systemów magazynowych oraz Excela (zestawienia, raporty ze zmiany).
• Jest gotowa do pracy zmianowej (w tym nocnej i weekendowej) oraz do obecności na hali razem z zespołem.
• Zna język angielski w stopniu umożliwiającym komunikację.

Za co będziesz odpowiadać?

• Zarządzać przebiegiem powierzonej zmiany w HUB-ie oraz wspierać Kierownika Magazynu w realizacji celów operacyjnych.
• Koordynować pracę brygadzistów i zespołów magazynowych oraz wspierać ich w codziennym zarządzaniu ludźmi.
• Odpowiadać za realizację celów zmiany: jakość, terminowość, wydajność i bezpieczeństwo.
• Planować obsadę zmiany (pracownicy własni i agencyjni) oraz zasoby sprzętowe pod planowany wolumen przesyłek.
• Monitorować przebieg rozładunku, sortowania, kompletacji, załadunku i wysyłki przesyłek.
• Analizować wyniki zmiany, wyłapywać odchylenia od planu oraz wdrażać działania korygujące i usprawniające.
• Nadzorować przestrzeganie standardów pracy, procedur wewnętrznych, porządku oraz zasad BHP na hali.
• Wspierać wdrożenie nowych pracowników oraz rozwój kompetencji brygadzistów i zespołów operacyjnych.
• Rozwiązywać bieżące problemy operacyjne oraz eskalować istotne tematy do Kierownika Magazynu.
• Przygotowywać raport ze zmiany oraz rekomendacje dotyczące wyników i efektywności (obsada, wolumen, wydajność, zdarzenia).
• Współpracować z transportem, kierowcami, działem jakości i innymi działami, aby zapewnić płynność procesów logistycznych.
• Uczestniczyć w projektach optymalizacyjnych, zmianach organizacyjnych i inicjatywach zwiększających efektywność HUB-u.
• Zastępować Kierownika Magazynu w wybranych obszarach, zgodnie z ustalonym zakresem odpowiedzialności.

Na co możesz liczyć?

• Pracę w międzynarodowej organizacji logistycznej.
• Realny wpływ na rozwój struktury operacyjnej HUB-u w Bielsku-Białej.
• Możliwość budowania standardów pracy na zmianie i rozwijania zespołów operacyjnych.
• Współpracę z doświadczonym zespołem zarządzającym.
• Rozwój kompetencji menedżerskich, analitycznych i operacyjnych oraz ścieżkę rozwoju w kierunku Kierownika Magazynu.
• 50% dofinansowania do opieki medycznej LuxMed i karty MultiSport.
• Bonus frekwencyjny (karta przedpłacona).
• Ubezpieczenie grupowe finansowane przez pracodawcę.
• Dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin.
• Dofinansowanie do wypoczynku.
• Możliwości dalszego rozwoju w strukturach Packety.

Nasze wartości

• Zachwyć Klienta – Klient jest zawsze na pierwszym miejscu.
• Działaj skutecznie – Działamy szybko, efektywnie i z nastawieniem na rezultaty.
• Bądź radykalnie szczery – Komunikujemy się otwarcie, uczciwie i bez upiększania.