W skrócie
- Zadania: Sprawdzaj jakość transkrypcji rozmów i upewniaj się, że zasady są przestrzegane.
- Firma: Dynamiczna firma zajmująca się danymi AI zdalnie na całym świecie.
- Benefity: Elastyczna praca w niepełnym wymiarze godzin, pełna zdalność i wsparcie onboardingowe.
- Pozostałe informacje: Idealna rola dla osób szukających elastyczności i rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Zyskaj doświadczenie w AI i rozwijaj swoje umiejętności w transkrypcji.
- Kwalifikacje: Biegła znajomość angielskiego i doświadczenie w kontroli jakości.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 1170 - 1430 zł za miesiąc.
Szukamy szczegółowych recenzentów do jakościowej kontroli nagranych rozmów obsługi klienta w projekcie danych AI. Będziesz poprawiać i weryfikować transkrypcje, sprawdzać, czy agent w każdej rozmowie przestrzegał wymaganych zasad polityki oraz decydować, czy każdy element jest gotowy do dostarczenia, czy powinien być oznaczony do dalszej recenzji. To praca zdalna na część etatu. Sukces polega na konsekwentnie dokładnych transkrypcjach, niezawodnych kontrolach polityki i jasnej eskalacji wszelkich wątpliwości.
Obowiązki:
- Przegląd nagranych rozmów obsługi klienta
- Poprawa i weryfikacja transkrypcji w odniesieniu do nagrania
- Sprawdzanie, czy agenci przestrzegali wymaganych zasad polityki
- Oznaczanie każdego elementu jako gotowego do dostarczenia lub flagowanie go do dalszej recenzji
- Pisanie jasnych notatek na temat wszelkich wątpliwości
Wymagania:
- Biegła znajomość języka angielskiego (C1–C2): potrafisz śledzić normalną rozmowę w nagraniu i pisać czyste, dokładne poprawki
- Doświadczenie w szkoleniu danych AI lub w przygotowywaniu danych AI
- Praktyczne doświadczenie w transkrypcji audio, adnotacji lub poprawie transkryptów
- Umiejętność konsekwentnego stosowania zasad polityki oraz dokumentowania lub flagowania problemów w sposób jasny
- Doświadczenie w zapewnieniu jakości lub kontroli jakości (preferowane)
- Możliwość zobowiązania się do i niezawodnego dotrzymywania ustalonego harmonogramu pracy na część etatu
Korzyści:
- Całkowicie zdalna praca, na część etatu
- Niezależny kontraktor
- Zapewnione wprowadzenie
Audio Data QA – Transcription & Policy Review in Katowice – pracodawca: Pasiflora AI
Pasiflora AI oferuje elastyczne możliwości pracy zdalnej, co pozwala na dostosowanie godzin pracy do indywidualnych potrzeb. Pracownicy mają szansę na rozwój umiejętności w obszarze przetwarzania danych audio oraz jakości transkrypcji, co jest istotne w kontekście rosnącego znaczenia sztucznej inteligencji. Dodatkowo, firma stawia na dokładność i jakość, co sprzyja tworzeniu profesjonalnego środowiska pracy.
