Senior Production Support Specialist

Senior Production Support Specialist

Pełny etat 80 - 100 zł / godzinę (szac.) Hybrydowo
P

W skrócie

  • Zadania: Wspieraj krytyczne aplikacje płatnicze i wprowadzaj innowacje operacyjne.
  • Firma: People More - firma technologiczna z szacunkiem dla pracowników.
  • Benefity: Prywatna opieka medyczna, karta sportowa, kursy szkoleniowe i elastyczny model pracy.
  • Pozostałe informacje: Możliwość rozwoju kariery i bezpośredni kontakt z zarządem.
  • Dlaczego ta praca: Pracuj nad globalnymi projektami i rozwijaj swoje umiejętności w dynamicznym środowisku.
  • Kwalifikacje: 6+ lat doświadczenia w wsparciu produkcji lub inżynierii oprogramowania.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 80 - 100 zł za godzinę.

Witamy w People More, gdzie szanujemy naszych pracowników i dążymy do tworzenia projektów, które są łatwe i przyjemne w użyciu. Nasza firma składa się z zespołu specjalistów, którzy realizują projekty od podstaw (UX, UI, frontend, backend, mobile) dla klientów w kraju i za granicą.

W ramach zespołu Production Engineering będziesz pełnił/a senioralną rolę wspierającą krytyczne aplikacje płatnicze, prowadząc jednocześnie działania związane z poprawą operacyjną i odzyskiwaniem po incydentach.

Twoje obowiązki będą obejmować:

  • Wsparcie w zarządzaniu incydentami i przywracaniu usług podczas incydentów produkcyjnych.
  • Koordynowanie rozwiązywania incydentów oraz mentoring członków zespołu.
  • Analizowanie problemów aplikacyjnych i infrastrukturalnych przy użyciu logów, zapytań SQL i narzędzi Unix/Linux.
  • Komunikowanie wpływu incydentów, postępów i planów odzyskiwania do interesariuszy.
  • Uczestnictwo w analizach przyczyn źródłowych (RCA) oraz wdrażanie trwałych usprawnień.
  • Projektowanie i wdrażanie automatyzacji przy użyciu Bash, PowerShell lub Pythona.
  • Udział w przeglądach zmian, zapewniając gotowość operacyjną i zgodność ze standardami klienta.

Wymagania:

  • 6+ lat doświadczenia w wsparciu produkcyjnym, wsparciu aplikacji lub inżynierii oprogramowania, najlepiej w sektorze bankowości korporacyjnej lub usług finansowych.
  • Silne umiejętności Unix/Linux w zakresie rozwiązywania problemów produkcyjnych.
  • Umiejętność pisania złożonych zapytań SQL.
  • Doświadczenie w rozwijaniu skryptów w Bash, PowerShell lub Pythonie.
  • Praktyczne doświadczenie w obsłudze i utrzymaniu środowisk Kubernetes.
  • Doświadczenie w obsłudze aplikacji Java/J2EE.
  • Znajomość systemów monitorowania i narzędzi obserwacyjnych, takich jak Splunk i AppDynamics.
  • Silne umiejętności komunikacyjne oraz zarządzania interesariuszami.
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego i polskiego.

Co oferujemy:

  • Otwartość i uczciwość w rozwiązywaniu problemów.
  • Mały zespół i międzynarodowe środowisko pracy.
  • Prywatna opieka medyczna oraz karta sportowa.
  • Standardowe godziny pracy w oknie 08:00–18:00.
  • Model pracy hybrydowej z minimum 8 dniami w biurze miesięcznie.

Proces rekrutacji:

  • Przyjazna rozmowa wstępna online.
  • Techniczna rozmowa online.
  • Decyzja o współpracy!

Wynagrodzenie: 80 - 100 PLN/h B2B. Miejsce pracy: Kraków / zdalnie.

Senior Production Support Specialist – pracodawca: Peoplemore

People More to doskonały pracodawca, który stawia na szacunek i rozwój swoich pracowników. Oferujemy międzynarodowe projekty w przyjaznej atmosferze, gdzie każdy ma możliwość wpływania na swoje zadania i rozwijania umiejętności. Nasza elastyczna kultura pracy oraz wsparcie w dostępie do szkoleń i konferencji sprawiają, że praca w Krakowie jako AWS DevOps Engineer to nie tylko wyzwanie, ale i satysfakcjonująca przygoda zawodowa.

P

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny Peoplemore

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Senior Production Support Specialist

Unix/Linux
SQL
Bash
PowerShell
Python
Kubernetes
Java/J2EE