W skrócie
- Zadania: Zarządzaj zamówieniami i wspieraj zespół łańcucha dostaw w codziennych zadaniach.
- Firma: PepsiCo - dynamiczna firma z inspirującą kulturą pracy.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, bonus roczny oraz pakiet benefitów.
- Pozostałe informacje: Możliwość rozwoju kariery w międzynarodowym środowisku.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w zespole, który ma realny wpływ na globalne operacje.
- Kwalifikacje: Wykształcenie wyższe i umiejętności analityczne są kluczowe.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 79400 - 79400 zł za rok.
Współpracując z inspirującymi i doświadczonymi kolegami, znajdziesz, że atmosfera w naszym biurze w centrum Krakowa jest nieformalna i angażująca. Dzięki determinacji i pomysłowości nasze zespoły dostarczają istotne usługi pracownikom PepsiCo na całym świecie. W tej aktywnej kulturze nastawionej na działanie, Twoja dynamika i elastyczność będą miały znaczenie.
Ta rola odpowiada za wspieranie zespołu łańcucha dostaw w zakresie ogólnej administracji obsługi klienta, zarządzania zamówieniami oraz wsparcia w realizacji zamówień. Kluczowe obowiązki obejmują komunikację w łańcuchu dostaw z różnymi klientami oraz koordynację zadań na poziomie krajowym i stanowym, a także wspieranie programów szkoleniowych w terenie.
Obowiązki:
- Zarządzanie zamówieniami i realizacją: Odbieranie i rejestrowanie szczegółów zamówień, aktualizacja zamówień na podstawie próśb sprzedażowych;
- Sprawdzanie cen: Weryfikacja dokładności cen we wszystkich zamówieniach;
- Optymalizacja logistyki: Optymalizacja wysyłek, tworzenie zamówień uzupełniających dla dostaw Full Truck Load (FTL);
- Przeprowadzanie kontroli kredytowej: Potwierdzanie i aktualizacja zamówień do dostawy oraz odblokowywanie w razie potrzeby;
- Proaktywna komunikacja: Powiadamianie klientów o brakach towarowych;
- Sprawdzanie stanu magazynowego i potwierdzenie: Potwierdzanie dostępności produktów i ilości zamówień z planowaniem dostaw;
- Planowanie i tworzenie dostaw: Finalizowanie i aktualizacja szczegółów dostawy w systemie; śledzenie statusu zamówienia z dostawcami logistycznymi;
- Zamykanie niepotwierdzonych zamówień: Anulowanie i zamykanie niedostarczonych zamówień;
- Zarządzanie zwrotami: Koordynowanie zwrotów i rozwiązywanie problemów z klientami;
- Komunikacja z klientami: Znajdowanie efektywnych rozwiązań dla złożonych wymagań;
- Koordynacja między centrami obsługi a działami.
Odpowiedzialność wobec ludzi:
- Relacje ze interesariuszami: Budowanie silnych relacji w ramach zespołu łańcucha dostaw oraz zespołów jednostek biznesowych;
- Wsparcie inicjatyw: Pomoc w poprawie oferty usług Centrum Kompetencyjnego.
Wymagania:
- Wykształcenie wyższe w dziedzinie biznesu / rachunkowości / ekonomii / statystyki / matematyki / lingwistyki;
- Biegłość w języku polskim i angielskim jest koniecznością;
- Poprzednie doświadczenie w podobnej roli będzie dodatkowym atutem;
- Minimum 1-2 lata doświadczenia w zarządzaniu zamówieniami klientów oraz umiejętność wykazywania dobrego zarządzania interesariuszami i dostosowania do potrzeb oraz oczekiwań klientów zewnętrznych;
- Doskonałe umiejętności analityczne i numeryczne;
- Świetne umiejętności komunikacyjne i interpersonalne;
- Znajomość Excela i pakietu Office jest obowiązkowa;
- Nastawienie na wyniki.
Wynagrodzenie i benefity:
Oczekiwana początkowa wysokość wynagrodzenia dla tej pozycji wynosi 79 400 PLN rocznie (brutto). Lokalizacja, potwierdzone umiejętności związane z pracą, doświadczenie i wykształcenie będą brane pod uwagę przy ustalaniu rzeczywistej początkowej pensji. Twój rekruter może podzielić się bardziej szczegółowymi informacjami na temat konkretnego zakresu wynagrodzenia podczas procesu rekrutacji. Ta rola kwalifikuje się do rocznej premii, w zależności od wyników i kwalifikacji. Oprócz wynagrodzenia, PepsiCo oferuje kompleksowy pakiet świadczeń wspierających naszych pracowników i ich rodziny, zgodnie z wyborami i kwalifikacjami.
Supply Chain Customer Service Associate in Kraków – pracodawca: PepsiCo Inc.
PepsiCo Inc. to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w zakładzie przekąsek, gdzie technicy utrzymania ruchu mają szansę na rozwój swoich umiejętności technicznych oraz zdobycie cennego doświadczenia w branży. Pracownicy mogą liczyć na atrakcyjne benefity, wsparcie w rozwoju kariery oraz przyjazną kulturę pracy, która sprzyja współpracy i innowacyjności. Dodatkowo, praca w systemie zmianowym pozwala na elastyczność, co jest istotne dla równowagi między życiem zawodowym a prywatnym.
