Hybrid Customer Operations Specialist – Kraków in Katowice

Hybrid Customer Operations Specialist – Kraków in Katowice

Katowice Pełny etat 36000 - 44000 zł / rok (szac.) Hybrydowo
P

W skrócie

  • Zadania: Zarządzaj zapytaniami klientów i zapewniaj wsparcie na najwyższym poziomie.
  • Firma: PerkinElmer, innowacyjna firma w Krakowie z dynamiczną kulturą pracy.
  • Benefity: Elastyczny czas pracy, możliwość pracy zdalnej oraz rozwój zawodowy.
  • Pozostałe informacje: Praca w nowoczesnym biurze w Quattro Business Park z możliwościami rozwoju kariery.
  • Dlaczego ta praca: Dołącz do zespołu i wpływaj na jakość obsługi klienta w globalnej firmie.
  • Kwalifikacje: 2-letnie doświadczenie w obsłudze klienta oraz znajomość SAP/ServiceMax/Maximo.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 36000 - 44000 zł za rok.

Perkin Elmer in Krakow is seeking a Customer Operations Associate to deliver first-level support for One Source Services.

You will coordinate service requests, communicate with customers, and ensure service delivery aligns with SLAs and contractual obligations.

The role is hybrid (3 days in Quattro Business Park, Krakow) and requires strong English, 2 years in customer service, and experience with SAP/Service Max/Maximo to help manage inquiries and escalations effectively.

#J-18808-Ljbffr

Hybrid Customer Operations Specialist – Kraków in Katowice – pracodawca: PerkinElmer

PerkinElmer to doskonały pracodawca, oferujący elastyczny model pracy hybrydowej w Krakowie, co sprzyja równowadze między życiem zawodowym a prywatnym. Nasza kultura pracy opiera się na innowacji i współpracy, a pracownicy mają dostęp do licznych możliwości rozwoju kariery oraz atrakcyjnych benefitów, takich jak prywatna opieka zdrowotna, ubezpieczenia oraz dodatkowe dni urlopu. Dołączając do naszego zespołu, stajesz się częścią globalnej społeczności, która codziennie dąży do poprawy jakości życia milionów ludzi.

P

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny PerkinElmer

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Hybrid Customer Operations Specialist – Kraków in Katowice

Obsługa klienta
Koordynacja zleceń serwisowych
Komunikacja z klientami
Zarządzanie zgodnością z SLA
Znajomość SAP
Znajomość ServiceMax
Znajomość Maximo