W skrócie
- Zadania: Zarządzaj wsparciem klienta i koordynuj usługi w dynamicznym środowisku.
- Firma: PerkinElmer, innowacyjna firma w sektorze zdrowia.
- Benefity: Elastyczny czas pracy, możliwość rozwoju zawodowego i atrakcyjne wynagrodzenie.
- Pozostałe informacje: Praca w nowoczesnym biurze z możliwościami awansu.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w hybridowym modelu i wpływaj na satysfakcję klientów.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w obsłudze klienta oraz dobra znajomość języka angielskiego.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63000 - 77000 zł za rok.
PerkinElmer w Krakowie poszukuje Junior Customer Operations Specialist, który będzie odpowiedzialny za dostarczanie wsparcia pierwszej linii dla usług OneSource w hybrydowym modelu pracy (3 dni w Quattro Business Park). Będziesz koordynować zgłoszenia serwisowe, zarządzać komunikacją, planować działania konserwacyjne i zgodności oraz śledzić wydarzenia serwisowe w CMMS, zapewniając jednocześnie przestrzeganie SLA i satysfakcję klientów.
Wymagania:
- 2 lata doświadczenia w obsłudze klienta
- Silna znajomość języka angielskiego
- Znajomość MS Office
- Doświadczenie w SAP/ServiceMax/Maximo
Hybrid Customer Operations Specialist in Kraków – pracodawca: PerkinElmer
PerkinElmer to doskonały pracodawca, oferujący elastyczny model pracy hybrydowej w Krakowie, co sprzyja równowadze między życiem zawodowym a prywatnym. Nasza kultura pracy opiera się na innowacji i współpracy, a pracownicy mają dostęp do licznych możliwości rozwoju kariery oraz atrakcyjnych benefitów, takich jak prywatna opieka zdrowotna, ubezpieczenia oraz dodatkowe dni urlopu. Dołączając do naszego zespołu, stajesz się częścią globalnej społeczności, która codziennie dąży do poprawy jakości życia milionów ludzi.
