Obsługa klienta in Bielsko-Biala

Obsługa klienta in Bielsko-Biala

Bielsko-Biala Pełny etat 4500 - 5500 zł / miesiąc (szac.) Stacjonarnie
P

W skrócie

  • Zadania: Pomagaj klientom w planowaniu finansowym i buduj z nimi długoterminowe relacje.
  • Firma: Phinance - dynamiczna firma z Bielska-Białej, stawiająca na rozwój i innowacje.
  • Benefity: Szkolenia, elastyczne godziny pracy, prowizje oraz dostęp do nowoczesnych narzędzi.
  • Pozostałe informacje: Możliwość awansu i uczestnictwa w firmowych integracjach.
  • Dlaczego ta praca: Rozwijaj swoje umiejętności doradcze i zdobywaj doświadczenie w branży finansowej.
  • Kwalifikacje: Otwartość na naukę, umiejętność słuchania i pozytywne nastawienie.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 4500 - 5500 zł za miesiąc.

Do naszego biura Phinance w Bielsku-Białej poszukujemy Doradcy/Doradczyni Klienta, który/a pomoże zrozumieć sytuację finansową Klienta i zadba o ich długoterminowe bezpieczeństwo. Doświadczenie w branży finansowej, i/lub obsłudze Klienta mile widziane, nie jest jednak konieczne. Liczy się gotowość do nauki i rozwoju kompetencji doradczych. Zapewniamy pakiet szkoleń i wsparcie w rozwoju.

Twoje obowiązki:

  • kompleksowa obsługa klientów w zakresie planowania finansowego oraz bieżącej obsługi umów,
  • analiza potrzeb klientów i dobór najlepszych rozwiązań finansowych (kredyty, ubezpieczenia, inwestycje, programy oszczędnościowe),
  • pośrednictwo w zawieraniu umów z instytucjami finansowymi na podstawie ofert z całego rynku,
  • aktywne budowanie i utrzymywanie relacji z klientami, opartej na zaufaniu i profesjonalnym doradztwie,
  • udział w szkoleniach branżowych i rozwijanie wiedzy z zakresu finansów osobistych,
  • zdobywanie licencji i certyfikatów wymaganych do pracy w zawodzie doradcy.

Wymagania:

  • łatwość nawiązywania kontaktów oraz umiejętność uważnego słuchania w celu właściwego rozpoznania potrzeb klientów,
  • umiejętność samodzielnego planowania i organizacji pracy,
  • odpowiedzialność za podejmowane decyzje,
  • nastawienie na realizację celów oraz umiejętność ustalania priorytetów,
  • zaangażowanie, pozytywne nastawienie i chęć rozwoju,
  • umiejętność pracy zespołowej – gotowość do proszenia o wsparcie oraz dzielenia się wiedzą,
  • minimum wykształcenie średnie oraz zainteresowanie tematyką finansową,
  • uczciwość, profesjonalizm i etyczne podejście do klienta,
  • posiadanie prawa jazdy kat. B.

Oferujemy:

  • kompleksowe szkolenia przygotowujące do pracy w zawodzie doradcy,
  • jasno określoną ścieżkę kariery i możliwość awansu w oparciu o wyniki,
  • dostęp do nowoczesnych narzędzi pracy: system CRM, platformy online, materiały szkoleniowe,
  • wsparcie doświadczonego zespołu menedżerów i specjalistów z branży,
  • możliwość współpracy z wewnętrznym Call Center,
  • wynagrodzenie za realizację podstawowych zadań oraz atrakcyjny system prowizyjny uzależniony od Twoich wyników na podstawie umowy zlecenie lub samozatrudnienia,
  • elastyczne godziny pracy i możliwość pracy hybrydowej,
  • możliwość udziału w konkursach, wyjazdach szkoleniowych i integracjach firmowych,
  • kartę multisport oraz pakiet LuxMed.

Obsługa klienta in Bielsko-Biala – pracodawca: Phinance S.A.

Phinance S.A. to doskonały pracodawca, który stawia na rozwój swoich pracowników w obszarze sprzedaży i obsługi klienta. Oferujemy kompleksowe szkolenia, elastyczne godziny pracy oraz możliwość pracy zdalnej, co sprzyja równowadze między życiem zawodowym a prywatnym. Nasza kultura pracy opiera się na wsparciu mentorów oraz dostępie do nowoczesnych narzędzi, co sprawia, że każdy ma szansę na osiągnięcie sukcesu bez względu na wcześniejsze doświadczenie.

P

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny Phinance S.A.

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Obsługa klienta in Bielsko-Biala

Umiejętność analizy potrzeb klientów
Kompleksowa obsługa klienta
Planowanie finansowe
Budowanie relacji z klientami
Uważne słuchanie
Organizacja pracy
Podejmowanie decyzji