W skrócie
- Zadania: Pomagaj klientom w planowaniu finansowym i buduj z nimi długoterminowe relacje.
- Firma: Phinance - dynamiczna firma z Bielska-Białej, stawiająca na rozwój i innowacje.
- Benefity: Szkolenia, elastyczne godziny pracy, prowizje oraz dostęp do nowoczesnych narzędzi.
- Pozostałe informacje: Możliwość awansu i uczestnictwa w firmowych integracjach.
- Dlaczego ta praca: Rozwijaj swoje umiejętności doradcze i zdobywaj doświadczenie w branży finansowej.
- Kwalifikacje: Otwartość na naukę, umiejętność słuchania i pozytywne nastawienie.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 4500 - 5500 zł za miesiąc.
Do naszego biura Phinance w Bielsku-Białej poszukujemy Doradcy/Doradczyni Klienta, który/a pomoże zrozumieć sytuację finansową Klienta i zadba o ich długoterminowe bezpieczeństwo. Doświadczenie w branży finansowej, i/lub obsłudze Klienta mile widziane, nie jest jednak konieczne. Liczy się gotowość do nauki i rozwoju kompetencji doradczych. Zapewniamy pakiet szkoleń i wsparcie w rozwoju.
Twoje obowiązki:
- kompleksowa obsługa klientów w zakresie planowania finansowego oraz bieżącej obsługi umów,
- analiza potrzeb klientów i dobór najlepszych rozwiązań finansowych (kredyty, ubezpieczenia, inwestycje, programy oszczędnościowe),
- pośrednictwo w zawieraniu umów z instytucjami finansowymi na podstawie ofert z całego rynku,
- aktywne budowanie i utrzymywanie relacji z klientami, opartej na zaufaniu i profesjonalnym doradztwie,
- udział w szkoleniach branżowych i rozwijanie wiedzy z zakresu finansów osobistych,
- zdobywanie licencji i certyfikatów wymaganych do pracy w zawodzie doradcy.
Wymagania:
- łatwość nawiązywania kontaktów oraz umiejętność uważnego słuchania w celu właściwego rozpoznania potrzeb klientów,
- umiejętność samodzielnego planowania i organizacji pracy,
- odpowiedzialność za podejmowane decyzje,
- nastawienie na realizację celów oraz umiejętność ustalania priorytetów,
- zaangażowanie, pozytywne nastawienie i chęć rozwoju,
- umiejętność pracy zespołowej – gotowość do proszenia o wsparcie oraz dzielenia się wiedzą,
- minimum wykształcenie średnie oraz zainteresowanie tematyką finansową,
- uczciwość, profesjonalizm i etyczne podejście do klienta,
- posiadanie prawa jazdy kat. B.
Oferujemy:
- kompleksowe szkolenia przygotowujące do pracy w zawodzie doradcy,
- jasno określoną ścieżkę kariery i możliwość awansu w oparciu o wyniki,
- dostęp do nowoczesnych narzędzi pracy: system CRM, platformy online, materiały szkoleniowe,
- wsparcie doświadczonego zespołu menedżerów i specjalistów z branży,
- możliwość współpracy z wewnętrznym Call Center,
- wynagrodzenie za realizację podstawowych zadań oraz atrakcyjny system prowizyjny uzależniony od Twoich wyników na podstawie umowy zlecenie lub samozatrudnienia,
- elastyczne godziny pracy i możliwość pracy hybrydowej,
- możliwość udziału w konkursach, wyjazdach szkoleniowych i integracjach firmowych,
- kartę multisport oraz pakiet LuxMed.
Obsługa klienta in Bielsko-Biala – pracodawca: Phinance S.A.
Phinance S.A. to doskonały pracodawca, który stawia na rozwój swoich pracowników w obszarze sprzedaży i obsługi klienta. Oferujemy kompleksowe szkolenia, elastyczne godziny pracy oraz możliwość pracy zdalnej, co sprzyja równowadze między życiem zawodowym a prywatnym. Nasza kultura pracy opiera się na wsparciu mentorów oraz dostępie do nowoczesnych narzędzi, co sprawia, że każdy ma szansę na osiągnięcie sukcesu bez względu na wcześniejsze doświadczenie.