Twoje zadania:
Kompleksowa obsługa i doradztwo dla klientów biznesowych z segmentu MŚP w zakresie produktów finansowych.
Budowanie i utrzymywanie długofalowych, partnerskich relacji z pozyskanymi oraz obecnymi klientami.
Koordynowanie obsługi posprzedażowej i dbanie o jakość świadczonych usług.
Współpraca z innymi działami przy optymalizacji procesów obsługowych.
Przygotowywanie ofert handlowych, raportów i dokumentacji zgodnej z procedurami wewnętrznymi.
Co oferujemy:
Wynagrodzenie powiązane z wynikami oraz motywacyjny system premiowy.
Możliwość rozwoju zawodowego, szkolenia wewnętrzne i podnoszenie kwalifikacji.
Kartę MultiSport, konkursy z nagrodami oraz wyjazdy integracyjne dla najlepszych doradców.
Przyjazną atmosferę i współpracę w zespole nastawionym na wzajemne wsparcie.
Kogo poszukujemy? Wymagania kluczowe:
Doświadczenie w obsłudze klienta, szczególnie w segmencie B2B lub branży finansowej, ubezpieczeniowej albo bankowej.
Łatwość nawiązywania kontaktów oraz rozwinięte umiejętności interpersonalne i negocjacyjne.
Samodzielność, wysoka kultura osobista i bardzo dobra organizacja pracy własnej.
Znajomość pakietu MS Office, w szczególności Excela.
Wykształcenie co najmniej średnie.
Mile widziane:
Znajomość rynku finansowego i produktów dedykowanych firmom.
Wykształcenie wyższe ekonomiczne lub pokrewne.
Specjalista ds. Obsługi Klienta Firmowego in Warsaw – pracodawca: Phinance
Phinance Gdynia to doskonały pracodawca, który oferuje wsparcie zespołu oraz managera, co pozwala na szybkie wdrożenie w tematykę finansową. Pracownicy mają dostęp do szerokiego portfolio produktów oraz bazy klientów, co stwarza wyjątkowe możliwości rozwoju kariery i osiągania wysokich prowizji. W naszej firmie cenimy relacje z klientami i stawiamy na samodzielność oraz odpowiedzialność, co tworzy inspirującą atmosferę pracy.
