W skrócie
- Zadania: Zarządzaj zespołem, buduj relacje z klientami i dbaj o jakość obsługi.
- Firma: PKO Bank Polski - znana marka w branży finansowej.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, elastyczne benefity i wsparcie zdrowotne.
- Pozostałe informacje: Szerokie możliwości rozwoju i nauki w różnych formach.
- Dlaczego ta praca: Rozwijaj swoje umiejętności w dynamicznym środowisku bankowym.
- Kwalifikacje: Wykształcenie wyższe i minimum 3-letnie doświadczenie w bankowości.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63000 - 77000 zł za rok.
Dołącz do nas jako Kierowniczka/Kierownik Zespołu Multibiznesowego w PKO Bank Polski SA Oddział 1 w Bartoszycach.
Umowa o pracę, praca stacjonarna.
Na co dzień w naszym zespole:
- wspierasz Dyrektora Oddziału w zarządzaniu zespołem,
- kreujesz wizerunek Banku oraz inicjujesz działania związane z zarządzaniem relacjami z klientami,
- planować i organizować pracę oraz kontrolować na bieżąco realizację zadań zespołu,
- jesteś wsparciem merytorycznym podległym pracownikom i akceptujesz przygotowane przez nich materiały,
- bierzesz udział w kreowaniu i realizacji działań zapewniających najwyższą jakość obsługi klientów,
- aktywnie monitorujesz realizację programów sprzedażowych w podległym zespole,
- budujesz trwałe relacje z klientami poprzez pozyskiwanie nowych oraz utrzymywanie stałego kontaktu z dotychczasowymi, dbając jednocześnie o wysoką jakość świadczonych usług i obsługę zgodnie ze standardami.
To stanowisko może być Twoje, jeśli:
- masz wykształcenie wyższe, preferowane kierunki: ekonomia, bankowość, finanse, zarządzanie,
- posiadasz minimum 3-letnie doświadczenie w pracy na stanowisku doradcy lub kierownika z obszaru obsługi klienta podstawowego lub klientów rynku hipotecznego,
- wiesz, jak zarządzać zespołami pracowniczymi, w tym organizacją pracy, motywować i zarządzać sprzedażą,
- znasz standardy jakości obsługi pracy oddziałów,
- umiesz rozpoznawać potrzeby klientów i budować z nimi właściwe relacje,
- masz wiedzę na temat zagadnień merytorycznych związanych z organizacją i funkcjonowaniem oddziału,
- znasz dobrze pakiet MS Office,
- posiadasz prawo jazdy kat. B.
Twój Pakiet Korzyści:
- Docenienie działania i zaangażowania - Oprócz wynagrodzenia, każdy z nas ma określone cele – które doceniamy w ramach systemów premiowych.
- Oferta specjalna - Wspieramy Twoje finanse i oferujemy produkty naszej Grupy Kapitałowej na preferencyjnych warunkach (m.in. kredyt hipoteczny, kartę kredytową czy ubezpieczenie) oraz pomagamy odkładać na emeryturę w PPE.
- Elastyczność benefitów - Różnimy się, dlatego to Ty wybierasz z jakich benefitów skorzystasz. Mamy dla Ciebie system kafeteryjny lub działania w ramach ZFŚS m.in. dofinansowanie opieki nad dziećmi, wakacji czy pożyczkę na remont.
- Możliwości rozwoju - U nas masz szerokie perspektywy rozwoju i możesz uczyć się, jak lubisz. Oferujemy dostęp do różnych form nauki – stacjonarnie i cyfrowo.
- Wsparcie w zdrowiu i odpoczynku - Dbamy o naszą formę mentalną i fizyczną. Możesz skorzystać z kart sportowych, opieki medycznej LuxMed, stomatologa, programu wellbeingowego #FokusNaCiebie czy dodatkowych dni wolnych.
Kierowniczka/Kierownik Zespołu Multibiznesowego in Bartoszyce – pracodawca: PKO Bank Polski
PKO Bank Polski SA to doskonały pracodawca, który oferuje stabilne zatrudnienie w przyjaznej atmosferze oraz możliwość rozwoju zawodowego w obszarze bankowości hipotecznej. Pracując w naszym oddziale we Wrocławiu, zyskujesz dostęp do szkoleń, wsparcia mentorskiego oraz atrakcyjnych benefitów, co sprawia, że możesz skutecznie budować relacje z klientami i osiągać swoje cele sprzedażowe.
Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Kierowniczka/Kierownik Zespołu Multibiznesowego in Bartoszyce
Zarządzanie zespołem
Planowanie i organizacja pracy
Kontrola realizacji zadań
Wsparcie merytoryczne
Kreowanie wizerunku
Zarządzanie relacjami z klientami
Monitorowanie programów sprzedażowych
