Ekspertka/Ekspert ds. procesów i wdrożeń in Katowice

Dołącz do nas jako Ekspertka/Ekspert ds. procesów i wdrożeń w Departamencie Produktów Klienta Indywidualnego - Warszawa Chmielna 89. Umowa o pracę, praca hybrydowa.

Na co dzień w naszym zespole:

• uczestniczysz w projektowaniu, wdrażaniu i rozwoju procesów sprzedażowych, ze szczególnym uwzględnieniem rozwiązań realizowanych w ramach ekosystemów,
• opracowujesz, rozwijasz i optymalizujesz procedury produktowe dla wdrażanych rozwiązań systemowych,
• współpracujesz z zespołami IT przy wdrażaniu nowych rozwiązań, w tym uczestniczysz w procesie testowania i odbioru zmian w aplikacjach oraz systemach informatycznych,
• bierzesz udział w pracach analitycznych związanych z tworzeniem koncepcji produktów, usług i procesów, w szczególności w obszarze ekosystemów,
• współpracujesz z jednostkami odpowiedzialnymi za rozwój i wdrażanie aplikacji wspierających obsługę produktów oraz usług realizowanych z partnerami zewnętrznymi,
• identyfikujesz potrzeby biznesowe i wspierasz przekładanie ich na wymagania funkcjonalne oraz systemowe,
• dbasz o wysoką jakość wdrażanych rozwiązań poprzez ścisłą współpracę z interesariuszami biznesowymi i technologicznymi.

To stanowisko może być Twoje, jeśli:

• chcesz aktywnie uczestniczyć w budowaniu i rozwoju nowych rozwiązań w obszarze sprzedaży oraz obsługi produktów, realizowanych we współpracy z partnerami zewnętrznymi w ramach ekosystemów,
• swobodnie poruszasz się w przepisach dotyczących finansów i bankowości oraz rozumiesz ich wpływ na relacje banku z klientami,
• chcesz odpowiadać za przygotowywanie i rozwój procedur produktowych z uwzględnieniem standaryzacji oraz automatyzacji procesów,
• znasz rynek produktów bankowych dla klientów detalicznych,
• posiadasz doświadczenie w analizie wymagań biznesowych i systemowych pod kątem ich kompletności, spójności oraz wykonalności w procesach wdrażania, rozwoju i utrzymania nowych rozwiązań,
• masz umiejętność koordynowania całości lub wybranych etapów prac projektowych związanych z produktami i usługami,
• potrafisz identyfikować oraz wizualizować zależności między aplikacjami, systemami i procesami biznesowymi oraz technicznymi,
• dobrze współpracujesz zarówno z zespołami deweloperskimi, jak i przedstawicielami jednostek biznesowych, dbając o wysoką jakość dostarczanych rozwiązań,
• posiadasz umiejętność przygotowywania dokumentacji funkcjonalnej i systemowej,
• wyróżniają Cię rozwinięte kompetencje komunikacyjne, otwartość na współpracę oraz gotowość do działania w dynamicznym środowisku.

Dodatkowym atutem będzie:

• wykształcenie wyższe o profilu: bankowość, finanse albo informatycznym, matematycznym lub innym technicznym,
• doświadczenie we wdrażaniu produktów lub usług,
• doświadczenie w pracy w środowisku zwinnym (Scrum).

Twój Pakiet Korzyści:

• Docenienie działania i zaangażowania - Oprócz wynagrodzenia, każdy z nas ma określone cele – które doceniamy w ramach systemów premiowych.
• Oferta specjalna - Wspieramy Twoje finanse i oferujemy produkty naszej Grupy Kapitałowej na preferencyjnych warunkach (m.in. kredyt hipoteczny, kartę kredytową czy ubezpieczenie) oraz pomagamy odkładać na emeryturę w PPE.
• Elastyczność benefitów - Różnimy się, dlatego to Ty wybierasz z jakich benefitów skorzystasz. Mamy dla Ciebie system kafeteryjny lub działania w ramach ZFŚS m.in. dofinansowanie opieki nad dziećmi, wakacji czy pożyczkę na remont.
• Możliwości rozwoju - U nas masz szerokie perspektywy rozwoju i możesz uczyć się, jak lubisz. Oferujemy dostęp do różnych form nauki – stacjonarnie i cyfrowo.
• Wsparcie w zdrowiu i odpoczynku - Dbamy o naszą formę mentalną i fizyczną. Możesz skorzystać z kart sportowych, opieki medycznej LuxMed, stomatologa, programu wellbingowego #FokusNaCiebie czy dodatkowych dni wolnych.

Pracuj w miejscu, które zna każdy.