W skrócie
- Zadania: Planuj i koordynuj zespół, motywuj pracowników do osiągania celów sprzedażowych.
- Firma: Dynamiczna firma z elastycznym podejściem do pracy.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, elastyczne benefity i wsparcie zdrowotne.
- Pozostałe informacje: Szerokie możliwości rozwoju i nauki w różnych formach.
- Dlaczego ta praca: Rozwijaj swoją karierę w inspirującym środowisku z realnym wpływem na wyniki.
- Kwalifikacje: Wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów, umiejętności zarządzania zespołem.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.
Przełam rutynę i nadaj tempa swojemu karierze. Dołącz do nas jako Kierowniczka/Kierownik Sekcji ds. sprzedaży i obsługi contact center w Centrum Obsługi i Operacji - Łódź Pomorska 106. Umowa o pracę, praca hybrydowa.
Na co dzień w naszym zespole:
- planujesz, organizujesz i koordynujesz zadania podległej sekcji,
- motywujesz pracowników sekcji w celu zapewnienia jak najwyższego poziomu obsługi klienta,
- zapewniasz realizację wskaźników sprzedażowych, jakościowych, efektywnościowych,
- dążysz do realizacji celów podległej sekcji, zespołu i biura,
- udzielasz wsparcia merytorycznego podległym pracownikom,
- dbasz o terminową realizację zadań administracyjnych,
- kontrolujesz znajomość i przestrzeganie obowiązujących procedur,
- przeprowadzasz niezbędne kontakty z klientami,
- zarządzasz zmianą.
To stanowisko może być Twoje, jeśli:
- posiadasz wykształcenie wyższe lub jesteś w trakcie studiów (preferowane kierunki: ekonomia, finanse, bankowość),
- lubisz pracować z ludźmi,
- cechuje Cię kreatywność, otwartość na zmiany i energia w działaniu,
- znasz standardy obsługi klienta oraz techniki sprzedaży,
- chcesz się rozwijać,
- lubisz wyzwania i osiąganie postawionych celów,
- znasz ogólnie obowiązujące przepisy prawa, w szczególności prawa pracy, prawa bankowego oraz kodeksu cywilnego,
- umiesz myśleć procesowo i projektowo,
- oferujesz dyspozycyjność i gotowość do pracy zmianowej,
- doświadczenie w zarządzaniu zespołem będzie traktowane jako dodatkowy atut.
Twój Pakiet Korzyści:
- Docenienie działania i zaangażowania – oprócz wynagrodzenia, każdy z nas ma określone cele, które doceniamy w ramach systemów premiowych.
- Oferta specjalna – wspieramy Twoje finanse i oferujemy produkty naszej Grupy Kapitałowej na preferencyjnych warunkach (m.in. kredyt hipoteczny, kartę kredytową czy ubezpieczenie) oraz pomagamy odkładać na emeryturę w PPE.
- Elastyczność benefitów – różnimy się, dlatego to Ty wybierasz z jakich benefitów skorzystasz. Mamy dla Ciebie system kafeteryjny lub działania w ramach ZFŚS m.in. dofinansowanie opieki nad dziećmi, wakacji czy pożyczkę na remont.
- Możliwości rozwoju – u nas masz szerokie perspektywy rozwoju i możesz uczyć się, jak lubisz. Oferujemy dostęp do różnych form nauki – stacjonarnie i cyfrowo.
- Wsparcie w zdrowiu i odpoczynku – dbamy o naszą formę mentalną i fizyczną. Możesz skorzystać z kart sportowych, opieki medycznej LuxMed, stomatologa, programu wellbingowego #FokusNaCiebie czy dodatkowych dni wolnych.
Pracuj w miejscu, które zna każdy.
Kierowniczka/Kierownik Sekcji ds. sprzedaży i obsługi contact center in Łódź – pracodawca: PKO Bank Polski
PKO Bank Polski SA to doskonały pracodawca, który oferuje stabilne zatrudnienie w przyjaznej atmosferze oraz możliwość rozwoju zawodowego w obszarze bankowości hipotecznej. Pracując w naszym oddziale we Wrocławiu, zyskujesz dostęp do szkoleń, wsparcia mentorskiego oraz atrakcyjnych benefitów, co sprawia, że możesz skutecznie budować relacje z klientami i osiągać swoje cele sprzedażowe.
