Sales Incentives Analyst in Katowice

Dołączając do PerkinElmer, wybierasz doświadczonego i zaufanego lidera w dziedzinie rozwiązań naukowych, wspieranego przez globalną sieć serwisową i centra dystrybucji, dostarczającego odpowiednie rozwiązanie w odpowiednim czasie, aby zaspokoić krytyczne potrzeby klientów. Z ponad 80-letnią tradycją w rozwijaniu nauki i misją innowacji dla zdrowszego świata, nasz dedykowany zespół ściśle współpracuje z klientami komercyjnymi, rządowymi, akademickimi i opieki zdrowotnej, aby dostarczać nasze szerokie portfolio rozwiązań analitycznych oraz usługi OneSource.

Podsumowanie stanowiska: Analityk Operacji Komercyjnych – SIP Data & Support dołącza do zespołu GPP PerkinElmer, który zarządza Planami Zachęt Sprzedaży (SIP) dla ponad 1300 uczestników na całym świecie. Starszy Analityk SIP odpowiada za dane zespołu od początku do końca. Ta rola wspiera tę pracę i uczy się jej dogłębnie, stając się przeszkolonym wsparciem dla procesu danych SIP, aby nigdy nie zależał on od jednej osoby. Będąc w Europie, będziesz również punktem kontaktowym dla zgłoszeń uczestników EMEA, co zapewni zespołom sprzedażowym szybsze odpowiedzi w trakcie ich pracy. Umiejętności związane z danymi są kluczowe w tej roli. Doświadczenie z Salesforce, CPQ, automatyzacją lub poprawą procesów jest dużym atutem i pozwoli Ci na szerszy wkład w Operacje Komercyjne. Model pracy hybrydowej, Kraków, Quattro Business Park (3 dni w biurze).

Kluczowe obowiązki:

• Wsparcie i zapas danych SIP: Pracuj obok Starszego Analityka SIP, który odpowiada za proces danych SIP od początku do końca, i ucz się go krok po kroku: utrzymanie kwot, aktualizacje uczestników i terytoriów, oraz cotygodniowe odświeżanie danych i ładowanie do platformy wynagrodzeń.
• Stań się przeszkolonym wsparciem dla procesu danych SIP, zdolnym do realizacji określonych kroków podczas nieobecności i w okresach szczytowych zgodnie z dokumentowanymi procedurami.
• Pomoc w zgłoszeniach danych i defektach, badanie rozbieżności w kredytowaniu i osiągnięciach w danych zamówień/przychodów SAP, danych pracowników Workday oraz platformie wynagrodzeń.
• Przeprowadzanie kontroli jakości danych i uzgodnień przed każdym kwartalnym zamknięciem, obliczeniem i cyklem wypłat.
• Pomoc w dokumentowaniu i utrzymywaniu SOP oraz podręcznika szkoleniowego dla procesów danych SIP.
• Wsparcie uczestników SIP: Obsługa zgłoszeń związanych z zachętami od uczestników SIP i menedżerów — pytania dotyczące planu, zapytania o osiągnięcia i kredytowanie oraz korekty danych — w ramach uzgodnionych poziomów usług.
• Priorytetyzacja zgłoszeń, eskalacja kwestii wpływających na wypłaty przed terminami płatności oraz kierowanie problemów z danymi do Starszego Analityka SIP w razie potrzeby.
• Zapewnienie pokrycia dla kolejki zgłoszeń podczas nieobecności kolegów i w okresach szczytowych.
• Identyfikacja powtarzających się tematów zgłoszeń i przekazywanie ich jako poprawki, aktualizacje FAQ lub zmiany procesów.

Dodatkowe wkłady, w zależności od doświadczenia:

• Gdzie masz umiejętności, pomóż zredukować manualną pracę w procesie SIP, np. automatyzując kontrole danych, przepływy pracy lub raporty cykliczne.
• Wsparcie użytkowników Salesforce (SFDC) i projektów Operacji Komercyjnych, gdzie potrzebna jest dodatkowa pojemność.

Wymagania:

• 4+ lata doświadczenia w roli skoncentrowanej na danych w operacjach sprzedaży, operacjach komercyjnych, wynagrodzeniach sprzedażowych, finansach lub podobnych.
• Silne umiejętności analizy danych: zaawansowany Excel (wyszukiwania, tabele przestawne, Power Query lub równoważne) oraz komfort pracy z dużymi zestawami danych z wielu systemów.
• Wysoka uwaga na szczegóły i metodyczne podejście do uzgadniania danych oraz śledzenia problemów do źródła.
• Jasna komunikacja pisemna i werbalna w języku angielskim, z umiejętnością wyjaśnienia danych i zasad użytkownikom sprzedaży, którzy nie są techniczni.
• Znajomość języka angielskiego oraz możliwość wsparcia godzin pracy EMEA i okazjonalnego pokrycia z Ameryką.

Duże atuty:

• Praktyczne doświadczenie z Salesforce (SFDC).
• Doświadczenie w budowaniu automatyzacji lub przepływów danych (np. Alteryx, Databricks, SQL, Python, Power Automate, Power BI).
• Udokumentowane doświadczenie w poprawie procesów — np. mapowanie procesu, usuwanie kroków manualnych i mierzenie wyników.
• Doświadczenie z platformami zarządzania wynagrodzeniami (np. Forma, Varicent, Xactly, SAP SuccessFactors Incentive Management).
• Znajomość danych zamówień/przychodów SAP oraz danych HR Workday.
• Dodatkowe umiejętności językowe w językach europejskich (np. niemiecki, francuski).

Kluczowe kompetencje:

• Analiza i ciekawość — chęć zrozumienia, dlaczego liczby są takie, jakie są.
• Chęć nauki skomplikowanego procesu od eksperta i dokumentowania go, aby inni mogli go śledzić.
• Własność i konsekwencja, szczególnie w odniesieniu do terminów płatności i kwartalnych.
• Orientacja na klienta w relacjach z uczestnikami sprzedaży, z równowagą w stosowaniu zasad planu.
• Dyskrecja w zakresie poufnych danych wynagrodzeń.

Co oferujemy:

• Prywatna opieka zdrowotna, w tym opieka stomatologiczna.
• Ubezpieczenie na życie i długoterminowe ubezpieczenie niezdolności do pracy.
• System kafeteryjny MyBenefit.
• Karta Multisport.
• Subwencje z Funduszu Socjalnego.
• Dodatek na pracę zdalną.
• Zwrot kosztów nauki.
• Nagrody za polecenia.
• Możliwości rozwoju kariery wewnętrznej w różnych obszarach biznesowych.
• Dzień wolny na świętowanie urodzin oraz do 3 dodatkowych dni urlopu w zależności od długości pracy w firmie.

Dołącz do naszego zespołu! Jesteśmy mocno zaangażowani w rozwój Twojej kariery i dawanie Ci możliwości nauki i wzrostu. Robimy różnicę dla Ciebie, podczas gdy Ty robisz różnicę w świecie! Czy jesteś gotowy, aby pomóc poprawić życie milionów ludzi i stworzyć zdrowszy świat? Pracując w PerkinElmer, dokładnie to zrobisz. Od naszych dedykowanych naukowców i pracowników operacyjnych klasy światowej po naszych innowacyjnych profesjonalistów R&D i zaangażowane grupy sprzedaży i serwisu, jesteśmy unikalnym zespołem ponad 5000 globalnych kolegów, którzy przychodzą do pracy każdego dnia, wiedząc, że robimy różnicę. Dzięki innowacjom, współpracy i wierze w naszą misję dążymy do stworzenia inspirującej i inkluzywnej kultury dla naszych pracowników, aby mogli być najlepszymi i razem tworzyć lepsze jutro. Dołącz do nas już dziś.