W skrócie
- Zadania: Obsługuj zapytania klientów w języku angielskim i innych językach UE, rozwiązując problemy techniczne.
- Firma: Planet - wiodąca firma technologiczna zmieniająca sposób płatności.
- Benefity: Elastyczny model pracy, konkurencyjne wynagrodzenie i możliwości rozwoju zawodowego.
- Pozostałe informacje: Praca w zespole, który ceni empatię i efektywność.
- Dlaczego ta praca: Zyskaj doświadczenie w obsłudze klienta w dynamicznym środowisku technologicznym.
- Kwalifikacje: Biegłość w języku angielskim i dodatkowym języku UE oraz umiejętności komunikacyjne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 45000 - 55000 zł za rok.
Planet jest wiodącą firmą technologiczną, która przekształca płatności, aby zapewnić proste, bezpieczne i płynne doświadczenia dla sprzedawców i turystów. Rola przedstawiciela obsługi klienta koncentruje się na obsłudze zapytań w języku angielskim oraz dodatkowych językach UE, rozwiązywaniu problemów technicznych oraz dostarczaniu empatycznego i efektywnego wsparcia. Będziesz pracować w modelu hybrydowym opartym na zmianach (trzy dni w tygodniu w biurze), współpracując z klientami oraz zespołami wewnętrznymi w celu rozwiązania pytań.
Bilingual Customer Support Specialist in Warsaw – pracodawca: Planet
Planet to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w międzynarodowym zespole, gdzie innowacje i współpraca są na porządku dziennym. Pracownicy mają możliwość rozwoju zawodowego poprzez różnorodne szkolenia oraz wsparcie w zakresie AML/KYC, co przekłada się na satysfakcjonujące doświadczenia klientów. Dodatkowo, lokalizacja w globalnym centrum operacyjnym sprzyja wymianie kulturowej i budowaniu wartościowych relacji zawodowych.