W skrócie
- Zadania: Weryfikuj i rozwiązuj problemy techniczne w usługach mobilnych.
- Firma: Dynamiczna firma telekomunikacyjna z nowoczesnym podejściem do pracy.
- Benefity: Umowa o pracę, premia roczna, praca hybrydowa i opieka medyczna.
- Pozostałe informacje: Dostęp do szkoleń, eventów firmowych i szerokiego pakietu benefitów.
- Dlaczego ta praca: Zdobądź doświadczenie w telekomunikacji i rozwijaj swoje umiejętności w innowacyjnym środowisku.
- Kwalifikacje: Wykształcenie wyższe lub ostatni rok studiów w telekomunikacji lub elektronice.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 41850 - 51150 zł za rok.
Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista ds. Wsparcia Technicznego Warszawa
Twoje zadania:
- Weryfikacja skarg dotyczących problemów technicznych związanych z działaniem usług Play z zakresu usług mobilnych IŚ HFC/GPON itp.
- Rozwiązywanie problemów sieciowych na podstawie analizy sygnalizacji sieciowej, statystyk (KPI) oraz logów z elementów sieciowych
- Wykrywanie awarii i problemów w sieci
- Optymalizacja/rozwój narzędzi i nowych funkcjonalności
Szukamy Ciebie, jeśli:
- Masz wykształcenie wyższe lub jesteś na ostatnim roku studiów (preferowane kierunki: telekomunikacja, elektronika lub pokrewne)
- Posiadasz podstawową znajomość architektury i zasad działania sieci telefonii komórkowej (GSM/UMTS/LTE/5G)
- Z łatwością analizujesz dane i wyciągasz logiczne, praktyczne wnioski
- Swobodnie obsługujesz pakiet MS Office, w szczególności program Excel
- Twoja znajomość angielskiego jest na poziomie B1/B2 (praca na dokumentach, komunikacja mailowa)
Mile widziane:
- Znajomość protokołów sygnalizacyjnych i podstaw programowania
Otrzymasz od nas benefity:
- Umowa o pracę
- Podstawa premii rocznej w wysokości 20% wynagrodzenia
- Praca hybrydowa (3 dni w biurze + 2 dni zdalnie)
- Opieka medyczna współfinansowana przez pracodawcę
- Różnorodny rozwój: szkolenia, projekty, rekrutacje wewnętrzne
- Telefon i internet PLAY wraz z dodatkowymi usługami oraz zniżki pracownicze
- Dodatkowy urlop
- Ubezpieczenie na życie w pełni finansowane przez pracodawcę
- Szeroki wybór benefitów na platformie kafeteryjnej (m.in. karty sportowe, vouchery)
- Dostęp do platformy well-beingowej dla Ciebie i bliskiej osoby
- Firmowe eventy, integracyjne i sekcje sportowe
Młodszy Specjalista Wsparcia Technicznego – Praca Hybrydowa in Warsaw – pracodawca: PLAY
PLAY to doskonały pracodawca, który oferuje elastyczne warunki pracy w modelu hybrydowym lub zdalnym, co sprzyja równowadze między życiem zawodowym a prywatnym. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają możliwość ciągłego rozwoju poprzez udział w projektach wdrożeniowych oraz szkoleniach. Dołączając do nas, stajesz się częścią dynamicznego zespołu, który ceni kreatywność i samodzielność, a także wspiera rozwój kariery w obszarze SAP FI/CO.
Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Młodszy Specjalista Wsparcia Technicznego – Praca Hybrydowa in Warsaw
Analiza danych
Rozwiązywanie problemów
Znajomość architektury sieci telefonii komórkowej (GSM/UMTS/LTE/5G)
Obsługa pakietu MS Office (Excel)
Znajomość protokołów sygnalizacyjnych
Podstawy programowania
Komunikacja w języku angielskim (poziom B1/B2)
