W skrócie
- Zadania: Zapewnij wsparcie techniczne i zarządzaj problemami klientów w dynamicznym środowisku.
- Firma: Innowacyjna firma technologiczna z elastyczną kulturą pracy.
- Benefity: Elastyczny czas pracy, prywatna opieka zdrowotna i zniżki pracownicze.
- Pozostałe informacje: Możliwość pracy w elastycznych godzinach i rozwój kariery w międzynarodowym środowisku.
- Dlaczego ta praca: Rozwijaj swoje umiejętności w obszarze technologii i wspieraj globalnych klientów.
- Kwalifikacje: Ponad 5 lat doświadczenia w inżynierii oprogramowania oraz silne umiejętności rozwiązywania problemów.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 10000 - 17000 zł za miesiąc.
Ogłoszenie archiwalne, może być już nieaktualne.
Umowa o pracę na pełny etat 10000-17000 pln brutto
Zadania:
- Zapewnisz klientom wysokiej jakości wsparcie techniczne przez telefon, e-mail i na miejscu.
- Zapewnisz wsparcie zespołu sprzedaży kwalifikującego nowe możliwości.
- Zarządzisz śledzeniem spraw, ustalaniem priorytetów i eskalacją do globalnego wsparcia / badań i rozwoju.
- Opracujesz demonstracje narzędzi dla produktów na różnych platformach.
- Terminowe reagowanie na problemy zgłaszane przez klientów (realizacja celów SLA).
- Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych.
- Dostarczanie, integracja i utrzymanie złożonego środowiska.
- Utrzymanie standardów jakości, aby zapewnić najlepszą obsługę klienta.
- Poprowadzisz warsztaty na miejscu oraz zdalne, demonstrujące rozwiązania i produkty Klienta oraz ich najnowsze funkcje.
Wymagania:
- Licencjat (licencjat lub inne równoważne stopnie techniczne).
- Ponad 5 lat doświadczenia jako inżynier oprogramowania/infrastruktury.
- Doświadczenie z serwerami aplikacji – Apache Tomcat, WebSphere, WebLogic.
- Środowisko bazy danych (SQL).
- Silny Linux i skrypty w Pythonie, Shellu itp.
- Doświadczenie i znajomość systemów informatycznych przedsiębiorstwa.
- Tło sieciowe – konfiguracja i obsługa.
- Silne możliwości rozwiązywania problemów/debugowania.
- Doświadczenie w pracy z kontami globalnymi.
- Zdolność/chęć podróżowania w razie potrzeby.
- Musisz być w stanie pracować w elastycznych godzinach zgodnie z potrzebami klientów.
Benefity:
- Elastyczny czas pracy.
- Prywatna opieka zdrowotna (LuxMed).
- Kafeteria Mybenefit.
- Zniżki pracownicze na produkty.
- Pokój gier.
Kontakt: ZAPRASZAMY DO APLIKOWANIA jobs@personnelandmedia.com
Server Field Application Engineer in Łódź – pracodawca: PMSolutions
Jako pracodawca, oferujemy wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w przyjaznej i wspierającej atmosferze. Nasza hybrydowa forma pracy pozwala na elastyczność, a pakiet benefitów oraz szkolenia zapewniają wszechstronny rozwój umiejętności językowych i zawodowych. Pracując w Łodzi, Warszawie lub Trójmieście, dołączysz do zespołu, który ceni proaktywność i współpracę, co czyni nas doskonałym miejscem dla osób pragnących budować swoją karierę w międzynarodowym środowisku.
Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Server Field Application Engineer in Łódź
Wsparcie techniczne
Zarządzanie sprawami
Diagnostyka problemów technicznych
Integracja systemów
Utrzymanie standardów jakości
Prezentacja produktów
Doświadczenie z serwerami aplikacji (Apache Tomcat, WebSphere, WebLogic)
