W skrócie
- Zadania: Pomagaj klientom w rozwiązywaniu problemów technicznych i diagnostyce usterek.
- Firma: Dynamiczna firma z siedzibą w Sofii, Bułgaria.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, pełne szkolenie i pomoc w relokacji.
- Pozostałe informacje: Możliwość pracy w międzynarodowym środowisku z szansą na rozwój kariery.
- Dlaczego ta praca: Zdobądź doświadczenie w wsparciu technicznym i rozwijaj swoje umiejętności językowe.
- Kwalifikacje: Biegła znajomość francuskiego (C1) i dobra znajomość angielskiego (B2).
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 2800 - 2800 zł za miesiąc.
Workplace & Contract Location: Sofia, Bulgaria. Position: Full‑time.
Responsibilities
- Jako doradca techniczny z językiem francuskim będziesz pracować nad prostymi lub złożonymi problemami technicznymi klientów.
- Pomoc klientom w diagnozowaniu problemów poprzez badanie i analizowanie przyczyn oraz dostarczanie lub rekomendowanie rozwiązań dla problemów technicznych i serwisowych.
- Doradzanie klientom zgodnie z wytycznymi proceduralnymi, aby zapewnić pełne rozwiązanie ich pytań technicznych lub serwisowych.
- Używanie technik i narzędzi do rozwiązywania problemów w celu identyfikacji wadliwych produktów oraz przestrzeganie wytycznych przy wydawaniu zgłoszeń serwisowych lub kontaktach.
Qualifications
- Doskonale umiejętności komunikacyjne w języku francuskim (zarówno w mowie, jak i piśmie) – poziom C1.
- Dobra znajomość języka angielskiego – poziom B2.
Benefits
- 2800 BGN wynagrodzenia brutto.
- W pełni opłacone szkolenie.
- Świetny pakiet relokacyjny i pomoc w relokacji (jeden bilet lotniczy lub inne środki transportu do 300 EUR oraz dwa tygodnie zakwaterowania w hotelu, aż wynajmiesz własne mieszkanie).
- Wynagrodzenie i miesięczne premie.
- Karta Multisport.
- Kontakt z agentami wynajmu w celu znalezienia odpowiedniego zakwaterowania.
Technical Support with French in Warsaw – pracodawca: PMSolutions
Jako pracodawca, oferujemy wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w przyjaznej i wspierającej atmosferze. Nasza hybrydowa forma pracy pozwala na elastyczność, a pakiet benefitów oraz szkolenia zapewniają wszechstronny rozwój umiejętności językowych i zawodowych. Pracując w Łodzi, Warszawie lub Trójmieście, dołączysz do zespołu, który ceni proaktywność i współpracę, co czyni nas doskonałym miejscem dla osób pragnących budować swoją karierę w międzynarodowym środowisku.
Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Technical Support with French in Warsaw
Umiejętności komunikacyjne w języku francuskim (C1)
Dobra znajomość języka angielskiego (B2)
Diagnostyka problemów technicznych
Rozwiązywanie problemów
Techniki i narzędzia do rozwiązywania problemów
Praca zgodnie z procedurami
Zarządzanie kontaktami z klientami
