Senior Procurement Agent in Łódź

Osoba na stanowisku Sr. Procurement Experience Agent jest odpowiedzialna za wspieranie codziennych działań zakupowych Takeda, wspierając wszystkich super użytkowników w zakresie wiedzy o procesie Source-to-pay, zarówno poprzez pomoc w przeprowadzaniu procesów, jak i wykonywanie zadań w imieniu użytkowników, koncentrując się na doskonałym doświadczeniu użytkownika.

Jako członkowie zespołu Procurement Solutions, są odpowiedzialni za:

• Wsparcie decyzji użytkowników związanych z zarządzaniem dostawcami operacyjnymi oraz zapewnienie zgodności z wewnętrznymi procesami i politykami.
• Wsparcie w wyborze dostawców zgodnie z wymaganiami otrzymanymi od biznesu.
• Dostarczanie procesu zakupowego od początku do końca w sposób zgodny, skuteczny i efektywny, z naciskiem na czas cyklu i poprawę doświadczenia użytkownika.
• Zapewnienie odpowiednich rozwiązań mających na celu poprawę doświadczenia użytkowników.
• Wsparcie w usprawnieniach procesów, na przykład poprzez zgłaszanie problemów, obaw i możliwości z obsługiwanych krajów i jednostek biznesowych oraz współpracę z zespołami zajmującymi się ciągłym doskonaleniem.
• Zapewnienie wsparcia użytkownikom dla nowego narzędzia kontraktowego Malbek poprzez triage zapytań i kierowanie tematów do odpowiednich zespołów odpowiedzialnych za proces Malbek.
• Nadzorowanie lub aktywne wspieranie realizacji zamówień PR/PO niezwiązanych z umowami w imieniu użytkowników, w zależności od wolumenów oraz udzielanie wskazówek dotyczących procesów.
• Działanie jako dodatkowe wsparcie w proaktywnym rozwiązywaniu problemów, współpraca z innymi odpowiednimi zespołami GCC i zespołami Procurement Solutions oraz jako dodatkowy punkt eskalacji dla agentów zakupowych.

OBOWIĄZKI:

• Wsparcie w wyborze dostawców, TPORM i onboardingu.
• Zapewnienie, że wszystkie informacje dotyczące nowych i istniejących dostawców są dostarczane na czas i dostępne w odpowiednich systemach.
• Współpraca z innymi zespołami GFCOE i zakupami oraz bieżące śledzenie wszystkich aktualizacji lub zmian procesów.
• Proaktywne identyfikowanie możliwości poprawy i zarządzanie ryzykiem, aby pomóc klientom czuć się pewnie i wspieranymi.
• Budowanie współpracy opartej na zaufaniu i szacunku, pozostawanie zaangażowanym, aż klienci zrozumieją proponowane rozwiązania.
• Umiejętność pracy w szybkim tempie z ciągłymi terminami i ograniczeniami czasowymi; otwartość na środowisko, w którym rzeczy zmieniają się nieustannie.
• Promowanie inicjatyw ciągłego doskonalenia i bycie agentem zmian.
• Pomoc w onboardingu i nadzorze agentów zakupowych, koordynacja odpowiedzi i planów działania oraz zapewnienie spójności i przestrzegania modelu.

KLUCZOWE ELEMENTY ZWIĄZANE Z TYM STANOWISKIEM:

• Umiejętność poprawy doświadczenia użytkowników usługi.
• Mistrzostwo w zakresie rozwiązań systemów zakupowych i narzędzi umożliwiających współpracę z dostawcami.
• Solidne zrozumienie koncepcji umożliwiania dostawców; zgodność procesów od początku do końca i wdrażanie rozwiązań.
• Dobra znajomość istniejących rozwiązań dostępnych w Takeda i GFCOE lub umiejętność szybkiego zrozumienia wzajemnych zależności między procesami i zespołami oraz wykorzystywania tych powiązań.
• Kreatywne myślenie w rozwiązywaniu problemów i rozwiązywaniu kwestii.
• Dobre umiejętności komunikacyjne oraz silne umiejętności prezentacji/konsultacji i szkolenia.
• Łączenie ekspertów i ułatwianie rozwiązań poprzez wykorzystywanie wiedzy innych oraz branie odpowiedzialności za dzielenie się i uzgadnianie rozwiązań.
• Umiejętność oferowania holistycznych rozwiązań i odpowiedzi, patrząc na szerszy obraz.
• Silne umiejętności partnerstwa biznesowego, zdolność angażowania innych i dostosowywania stylów komunikacji do potrzeb interesariuszy.
• Budowanie zaufania poprzez dokładność i spójność.

WYMIARY I ASPEKTY:

• Ekspertyza techniczna/funkcjonalna (linia): Silne skupienie na metrykach, trendach i danych oraz umiejętność ich wykorzystania do skutecznego zarządzania procesem onboardingu dostawców.
• Przywództwo: Udowodniona zdolność do samodzielnego działania, gdy jest to wymagane, ale zawsze w najlepszym interesie szerszego zespołu.
• Decyzyjność i autonomia: Technicznie silny z udowodnioną zdolnością do podejmowania rozsądnych decyzji i wpływania na interesariuszy.
• Interakcja: Ustanawia wiarygodność i zdobywa szacunek zespołu oraz innych interesariuszy.
• Innowacja: Kwestionuje status quo, rozwija i poprawia oferowane usługi, oferując realne i namacalne rozwiązania.

WYMAGANIA EDUKACYJNE, KOMPETENCJE BEHAWIORALNE I UMIEJĘTNOŚCI:

• Znajomość SAP Ariba, MDG, APEX, MALBEK i procedur wewnętrznych.
• Umiejętność ustalania jasnych i realistycznych oczekiwań oraz proaktywnego informowania o postępach.
• Orientacja na klienta i ludzi z wysoką uwagą na szczegóły oraz zaangażowanie w tworzenie silnych partnerstw.
• Holistyczne podejście do udzielania odpowiedzi, patrząc na całość prośby i oferując zrównoważone rozwiązania.
• Umiejętność uważnego słuchania klientów i otwartość na konsultacje w sprawie zmian procesów.
• Kompleksowe zrozumienie wszystkich ról zakupowych GFCOE i wzajemnych zależności lub szybka nauka.
• Umiejętność pracy pod presją.
• Umiejętność nadzorowania i koordynowania działań innych (nie-Senior) agentów zakupowych.
• Doświadczenie w branżach zorientowanych na rozwiązania lub regulowanych byłoby plusem.
• Umiejętności interpersonalne i pewne podejście do budowania partnerstw wśród kolegów.
• Zaawansowane umiejętności komunikacyjne, werbalne i pisemne.
• Zaawansowane umiejętności organizacyjne, analityczne i techniczne.
• Wyjątkowe umiejętności rozwiązywania problemów i obsługi klienta.
• Znajomość języka angielskiego oraz biegłość w głównym języku operacyjnym regionu na poziomie biznesowym.
• Wykształcenie wyższe i/lub 5+ lat doświadczenia w zarządzaniu dostawcami i umożliwianiu współpracy.
• Znajomość systemów i procesów w celu efektywnego zarządzania procesami tworzenia i dezaktywacji dostawców.
• Silne nastawienie na dane, wykazujące zdolność do rekomendowania i wdrażania ulepszeń opartych na faktach.

WYMAGANIA DOTYCZĄCE PODRÓŻY: Może być wymagana ograniczona podróż (5%).

LOKALIZACJA: Łódź, Polska.

WYNAGRODZENIE: Zakres wynagrodzenia podstawowego: zł117,600.00 - zł161,700.00. Rzeczywisty oferowany wynagrodzenie podstawowe może zależeć od różnych czynników, w tym kwalifikacji kandydata, lat doświadczenia, unikalnych umiejętności, poziomu wykształcenia, posiadanych certyfikatów lub innych licencji zawodowych oraz lokalizacji, w której kandydat mieszka i/lub z której będzie wykonywał pracę.

Takeda jest wiodącą globalną firmą farmaceutyczną z niezłomnym zaangażowaniem w stawianie pacjentów w centrum wszystkiego, co robimy. Żyjemy naszymi wartościami Takeda-ism – integralność, sprawiedliwość, uczciwość i wytrwałość – i jesteśmy zjednoczeni przez naszą misję dążenia do lepszego zdrowia i jaśniejszej przyszłości dla ludzi na całym świecie poprzez wiodącą innowację w medycynie. Tutaj każdy ma znaczenie, a Ty będziesz istotnym współtwórcą naszej inspirującej, odważnej misji. W Takeda wpłyniesz na życie ludzi – w tym swoje własne. Takeda jest pracodawcą równych szans.