W skrócie
- Zadania: Buduj pozytywne relacje z Klientami i rozwiązuj ich problemy.
- Firma: Największa grupa kapitałowa w kraju z przyjazną atmosferą.
- Benefity: Pakiet benefitów, dostęp do szkoleń i dofinansowanie aktywności sportowych.
- Pozostałe informacje: Pracuj w dynamicznym zespole, który dzieli się wiedzą.
- Dlaczego ta praca: Rozwijaj swoje umiejętności w obsłudze klienta i zdobywaj doświadczenie.
- Kwalifikacje: Dobra znajomość komputera, komunikatywność i chęć nauki.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63000 - 77000 zł za rok.
Dołącz do naszego zespołu i twórz z nami najlepsze doświadczenia dla Klientów!
Szukamy osoby, która lubi pisać, potrafi rozwiązywać problemy i chce rozwijać się w obsłudze reklamacji!
Opis stanowiska
Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z Klientami.
Rozpatrywanie zgłoszeń i reklamacji zgodnie z procedurami.
Przygotowanie jasnych i profesjonalnych odpowiedzi na reklamacje.
Współpraca z zespołem w celu sprawnego rozwiązywania problemów.
Wymagania
Dobra znajomość komputera i pakietu Ms Office.
Komunikatywność i umiejętność pracy zespołowej.
Dokładność, skrupulatność i dobra organizacja pracy.
Motywacja do nauki i osiągania celów.
Mile widziane
Doświadczenie w obsłudze klienta.
Pracę na odpowiedzialnym stanowisku w największej grupie kapitałowej w kraju.
Super atmosferę, przyjazne środowisko pracy, współpracę z osobami otwartymi i chętnie dzielącymi się wiedzą.
Dostęp do platformy szkoleniowej, gdzie z pewnością znajdziesz coś dla siebie.
Pakiet benefitów (karta Multisport, opieka medyczna w Lux Med, ubezpieczenie na życie, liczne oferty pracownicze dedykowane pracownikom Grupy).
Dofinansowanie do aktywności organizowanych przez sekcje sportowe i tematyczne, gdzie można rozwijać swoje pasje – bo praca to nie wszystko :).
#J-18808-Ljbffr
Młodszy Konsultant ds. Reklamacji [k/m] in Warsaw – pracodawca: Polkomtel
Polkomtel to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w sercu branży telekomunikacyjnej. Nasza kultura opiera się na innowacyjności i współpracy, co sprzyja rozwojowi zawodowemu pracowników. Oferujemy atrakcyjne benefity oraz możliwości szkoleń, które wspierają rozwój umiejętności analitycznych i technologicznych, a także umożliwiają realny wpływ na optymalizację procesów flotowych.
