W skrócie
- Zadania: Rozpatruj reklamacje i współpracuj z klientami w celu ich rozwiązania.
- Firma: PGZ Stocznia Wojenna - lider w budowie nowoczesnych okrętów.
- Benefity: Stabilne zatrudnienie, premie, rozwój zawodowy i bogaty pakiet socjalny.
- Pozostałe informacje: Możliwość korzystania z pakietów sportowych i prywatnej opieki medycznej.
- Dlaczego ta praca: Pracuj nad strategicznymi projektami dla obronności Polski z nowoczesnymi technologiami.
- Kwalifikacje: Wykształcenie techniczne i minimum 3-letnie doświadczenie w branży stoczniowej.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 62100 - 75900 zł za rok.
W PGZ Stoczni Wojennej projektujemy, budujemy i modernizujemy okręty dla polskich sił morskich. Realizujemy najbardziej zaawansowane technologicznie projekty w historii Marynarki Wojennej RP - budowę trzech fregat typu Miecznik oraz okrętu ratowniczego Ratownik. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu i współpracy z wiodącymi partnerami technologicznymi tworzymy okręty najnowszej generacji. Dołącz do zespołu, który buduje przyszłość polskiej marynarki i bezpieczeństwo morskie Polski.
Do Twoich zadań należeć będzie:
- rozpatrywanie reklamacji wpływających do PGZ SW poprzez ustalenie ich zasadności
- przedstawianie i przekazywanie przedstawicielom Klienta stanowiska Stoczni dotyczącego zgłaszanych reklamacji
- w przypadku uznania roszczeń gwarancyjnych Klienta dalsze ich procedowanie w oparciu o procedury stoczniowe i MON
- organizowanie spotkań i wspólnych wyjazdów Kierownika Projektu i pracowników Stoczni do Klienta w celu ostatecznego rozstrzygnięcia zasadności reklamacji oraz ewentualnego jej usunięcia
- prowadzenie rejestru reklamacji, otwieranie poleceń gwarancyjnych w systemie
- koordynacja realizowanych prac gwarancyjnych poprzez akceptację zakresu i wyceny
- sporządzanie i podpisywanie z Klientem Protokołów Porozumień Gwarancyjnych
- sporządzanie i podpisywanie z Klientem Protokołów Zdawczo – Odbiorczych
- terminowe sporządzanie zestawień i sprawozdawczości w zakresie prowadzonych postępowań reklamacyjnych
Oczekujemy od Ciebie:
- wykształcenia wyższego o profilu technicznym
- min. 3 letniego doświadczenia w branży stoczniowej lub produkcyjnej na stanowiskach w obszarze handlowym lub zarządzaniu projektami
- znajomości technologii produkcji i zasad realizacji procesów produkcyjnych
- wiedzy z zakresu ofertowania, budżetowania, planowania i rozliczania projektów
- umiejętności analizy dokumentacji technicznej
- umiejętność tworzenia raportów oraz ich interpretacji i prezentacji
- znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2 (wykorzystanie głównie w ramach korespondencji e‑mail)
Miejsce pracy: Gdynia
Oferujemy:
- udział w realizacji strategicznych projektów dla obronności RP z wykorzystaniem nowoczesnych technologii
- stabilne i bezpieczne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- dostęp do systemu premiowego po okresie próbnym
- możliwość rozwoju zawodowego oraz zdobywania dodatkowych kwalifikacji
- dofinansowanie do 2-tygodniowego urlopu wypoczynkowego
- bogaty pakiet świadczeń z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych dla Ciebie i Twoich dzieci (m.in. z okazji Dnia Stoczniowca i Bożego Narodzenia)
- prywatną opiekę medyczną Medicover finansowaną przez pracodawcę
- możliwość korzystania z pakietów sportowych MultiSport i Medicover Sport na preferencyjnych warunkach
- atrakcyjne bonusy finansowe za skuteczne polecenia pracownicze
Specjalista ds. reklamacyjno – gwarancyjnych (k/m) in Gdynia – pracodawca: Polska Grupa Zbrojeniowa
PGZ Stocznia Wojenna to doskonały pracodawca, który oferuje stabilne zatrudnienie oraz atrakcyjne wynagrodzenie w Gdyni, w sercu polskiego przemysłu stoczniowego. Pracownicy mogą liczyć na bogaty pakiet świadczeń socjalnych, możliwość rozwoju zawodowego oraz udział w innowacyjnych projektach obronnych, co czyni tę rolę nie tylko satysfakcjonującą, ale i znaczącą dla przyszłości kraju.
Dane kontaktowe:
Zespół rekrutacyjny Polska Grupa Zbrojeniowa
