W skrócie
- Zadania: Reprezentuj profesjonalny wizerunek i dbaj o najwyższe standardy obsługi klienta.
- Firma: Porsche Inter Auto Polska - część Porsche Holding, lidera w branży motoryzacyjnej.
- Benefity: Stabilna umowa, szkolenia, opieka medyczna i możliwość nauki języków obcych.
- Pozostałe informacje: Praca w firmie z pasją do samochodów i globalnymi trendami w mobilności.
- Dlaczego ta praca: Dołącz do zgranej ekipy i rozwijaj się w dynamicznym środowisku motoryzacyjnym.
- Kwalifikacje: Umiejętność prowadzenia rozmów, komunikatywność i dobra organizacja pracy.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63000 - 77000 zł za rok.
Porsche Inter Auto Polska to sieć salonów samochodowych z wieloletnią tradycją. PIA Polska jest częścią Porsche Holding – właściciela największej w Europie sieci dealerskiej samochodów. W Polsce odpowiadamy za dystrybucję takich marek jak Porsche, Bentley, Audi, Volkswagen (samochody osobowe oraz dostawcze), Lamborghini oraz Škoda. Aktualnie PIA Polska to 7 marek i 33 autoryzowanych salonów w 7 miastach w całej Polsce.
Opis Stanowiska:
- Reprezentowanie i kreowanie profesjonalnego wizerunku w każdym kanale kontaktu z Klientem.
- Dbanie o najwyższe standardy obsługi Klienta, zgodnie z wytycznymi.
- Telefoniczna i internetowa obsługa Klienta.
- Zarządzanie grafikiem serwisowym.
- Aktywna praca w systemie CRM.
- Weryfikacja potrzeb Klientów.
- Informowanie Klientów o aktualnych ofertach firmy.
- Ścisła współpraca z działami serwisu i sprzedaży.
Oczekiwania:
- Posiadasz umiejętność aktywnego prowadzenia rozmów telefonicznych.
- Cechuje Cię wysoka kultura osobista.
- Jesteś komunikatywny/a.
- Twoje cechy to dokładność, sumienność i odpowiedzialność.
- Angażujesz się w wykonywanie powierzonych obowiązków.
- Bardzo dobrze organizujesz swoją pracę.
- Znajomość pakietu MS Office oraz umiejętność obsługi urządzeń biurowych.
- Mile widziane doświadczenie na stanowisku pracownika: contact center / asystenta działu sprzedaży lub serwisu / doradcy serwisowego.
Oferujemy:
- Umowa o pracę.
- Stabilność zatrudnienia w firmie będącej częścią Porsche Holding.
- Szkolenia i merytoryczne wsparcie na początkowym etapie.
- Pracę w doświadczonym, zgranym i różnorodnym zespole.
- Możliwość dalszego rozwoju zawodowego.
- Bezpłatną naukę języka angielskiego/niemieckiego w siedzibie pracodawcy.
- Pakiet benefitów: opieka medyczna, Multisport, ubezpieczenie na życie, zniżki na firmowe produkty i usługi.
Co nas wyróżnia?
- NAPĘDZA NAS ROZWÓJ. Rozpoczęliśmy działalność jako mała, rodzinna firma, by stać się jednym z największych graczy na rynku motoryzacyjnym.
- MAMY TEN "DRIVE". Kierując się pasją do samochodów, wspierani przez zaangażowaną załogę, jesteśmy gotowi na wyjście naprzeciw globalnym trendom w mobilności.
- PAMIĘTAMY O NASZYCH KORZENIACH. Porsche Holding, a w jego ramach, Porsche Inter Auto Polska, nigdy nie zmieniło swojej głównej misji. Jest nią zaspokajanie potrzeb mobilności naszych Klientów.
Konsultant ds. BDC (f/m/d) in Warsaw – pracodawca: Porsche Holding
Porsche Inter Auto Polska to doskonały pracodawca, który oferuje stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się sieci motoryzacyjnej. Pracownicy mogą liczyć na bogaty pakiet benefitów, w tym prywatną opiekę medyczną oraz możliwość nauki języków obcych, co sprzyja ich rozwojowi zawodowemu. Wspierani przez doświadczony zespół, mają szansę na rozwój swoich umiejętności w renomowanej firmie, która łączy tradycję z nowoczesnością.
