Specjalista ds. gwarancji (f/m/d) in Warsaw

Specjalista ds. gwarancji (f/m/d) in Warsaw

Warsaw Pełny etat 63000 - 77000 zł / rok (szac.) Stacjonarnie
P

W skrócie

  • Zadania: Obsługa gwarancyjna i ocena roszczeń w dynamicznym środowisku motoryzacyjnym.
  • Firma: Część Porsche Holding, lidera w branży motoryzacyjnej.
  • Benefity: Umowa o pracę, szkolenia, prywatna opieka medyczna i zniżki na produkty.
  • Pozostałe informacje: Stabilne zatrudnienie i możliwość nauki języków obcych.
  • Dlaczego ta praca: Rozwijaj swoje umiejętności w renomowanej firmie z pasją do samochodów.
  • Kwalifikacje: Doświadczenie w branży oraz wykształcenie kierunkowe.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63000 - 77000 zł za rok.

Porsche Inter Auto Polska to sieć salonów samochodowych z wieloletnią tradycją. PIA Polska jest częścią Porsche Holding – właściciela największej w Europie sieci dealerskiej samochodów. W Polsce odpowiadamy za dystrybucję takich marek jak Porsche, Bentley, Audi, Volkswagen (samochody osobowe oraz dostawcze), Lamborghini oraz Škoda. Aktualnie PIA Polska to 7 marek i 33 autoryzowanych salonów w 7 miastach w całej Polsce.

Opis Stanowiska:

  • obsługa gwarancyjna i ocena roszczeń gwarancyjnych oraz roszczeń dotyczących napraw w ramach dobrej woli zgodnie z wytycznymi producenta
  • udział w monitorowaniu jakości produktu poprzez regularne i niezwłoczne rozliczanie wniosków gwarancyjnych
  • ścisła współpraca z importerem w zakresie dokonywanych napraw
  • wspieranie doradców serwisowych i mistrzów warsztatu w przygotowywaniu prawidłowych zgłoszeń reklamacyjnych
  • nadzór oraz monitorowanie procesu realizacji akcji fabrycznych
  • weryfikacja uznań gwarancyjnych
  • kontakt z klientem w zakresie napraw gwarancyjnych
  • obsługa i opracowywanie reklamacji klientów serwisu

Oczekiwania:

  • roczne doświadczenie na podobnym stanowisku
  • wykształcenie minimum średnie kierunkowe (budowa pojazdów samochodowych)
  • dokładność i skrupulatność, umiejętność pracy w zespole
  • dobra organizacja pracy, komunikatywność
  • zaangażowanie i punktualność
  • czynne prawo jazdy kat. B
  • znajomość Programów ETKA, Auto Stacja, SAGA – będzie dodatkowym atutem

Oferujemy:

  • umowę o pracę
  • szkolenia produktowe oraz możliwość rozwoju zawodowego
  • stabilność zatrudnienia w firmie będącej częścią Porsche Holding
  • pracę w doświadczonym zespole
  • bezpłatną naukę języka angielskiego/niemieckiego
  • pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna, Multisport, ubezpieczenie na życie)
  • zniżki na firmowe produkty i usługi

Co nas wyróżnia?

  • NAPĘDZA NAS ROZWÓJ. Rozpoczęliśmy dalszą drogę jako mała, rodzinna firma, by stać się jednym z największych graczy na rynku motoryzacyjnym.
  • MAMY TEN "DRIVE". Kierując się pasją do samochodów, wspierani przez zaangażowaną załogę, jesteśmy gotowi na wyjście naprzeciw globalnym trendom w mobilności.
  • PAMIĘTAMY O NASZYCH KORZENIACH. Porsche Holding, a w jego ramach, Porsche Inter Auto Polska, nigdy nie zmieniło swojej głównej misji. Jest nią zaspokajanie potrzeb mobilności naszych Klientów.

Specjalista ds. gwarancji (f/m/d) in Warsaw – pracodawca: Porsche Holding

Porsche Inter Auto Polska to doskonały pracodawca, który oferuje stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się sieci motoryzacyjnej. Pracownicy mogą liczyć na bogaty pakiet benefitów, w tym prywatną opiekę medyczną oraz możliwość nauki języków obcych, co sprzyja ich rozwojowi zawodowemu. Wspierani przez doświadczony zespół, mają szansę na rozwój swoich umiejętności w renomowanej firmie, która łączy tradycję z nowoczesnością.

P

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny Porsche Holding

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Specjalista ds. gwarancji (f/m/d) in Warsaw

Obsługa gwarancyjna
Ocena roszczeń gwarancyjnych
Współpraca z importerem
Przygotowywanie zgłoszeń reklamacyjnych
Nadzór nad akcjami fabrycznymi
Weryfikacja uznań gwarancyjnych
Komunikacja z klientem