Doradca ds. Przeżyć (K/M/N) in Poznań

w związku z potrzebą dostosowania Regulaminu do zmian dotyczących funkcjonowania naszego serwisu podyktowanych zapewnieniu bezpieczeństwa, integralności oraz prawidłowego działania naszego serwisu z dniem 22.09.2026 r. zmieniamy nasz Regulamin. (https://grupapracuj.pl/prywatnosc/nowy-regulamin)

młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)

praca stacjonarna

rekrutacja zdalna

Bez doświadczenia

Podsumowanie oferty

Dodatkowe informacje System wynagrodzeń:

stała podstawa wynagrodzenia + premia za wyniki

Praca zmianowa:

tak, 2 zmiany

dni robocze (poniedziałek - piątek), sobota, niedziela handlowa

Godziny pracy:

tj. godziny otwarcia galerii handlowej

Możliwa praca w godzinach nocnych:

Twój zakres obowiązków

aktywna sprzedaż w naszych punktach sprzedaży w Poznaniu oraz wsparcie klientów w wyborze właściwych produktów dopasowanych do ich potrzeb,

bezpośrednia obsługa klientów zgodnie z obowiązującymi standardami,

realizacja planów sprzedażowych oraz pozyskiwanie nowych klientów,

merchandising i odpowiedzialność za ekspozycję produktów,

budowanie pozytywnego wizerunku marki,

telefoniczna, mailowa i chatowa obsługa klienta oraz obsługa reklamacji,

współpraca z innymi działami firmy m. in. HR, marketingu, logistyki, produktu.

Nasze wymagania

znajomość zasad obsługi klienta oraz umiejętność budowania długotrwałych relacji,

nastawienie na aktywną sprzedaż i bezpośredni kontakt z klientami,

uczciwość i orientacja na realizację wyników sprzedażowych,

odpowiedzialność i zaangażowanie w powierzane zadania,

wysoka kultura osobista i kultura wypowiedzi, elastyczność i umiejętność współpracy w zespole rozproszonym,

dyspozycyjność w wymiarze około 70-90h/mc (głównie zmiany popołudniowe oraz w weekendy),

gotowość do realizacji zlecenia w systemie zmianowym wg ustalonego miesięcznego grafiku.

Mile widziane

doświadczenie w sprzedaży i obsłudze klienta (szczególnie w galerii lub na wyspie handlowej),

ciekawe pasje i zainteresowania (które mogą pomóc Ci podczas rozmowy z klientem na temat naszych przeżyć),

ciekawość naszych przeżyć i otwartość na poznawanie oferty (w teorii jak i praktyce),

otwartość na długofalową współpracę oraz rozwój.

liczymy na długofalową współpracę, oferujemy stabilne zatrudnienie,

atrakcyjny system wynagradzania - podstawa od 31,40zł brutto/h + kilkuelementowy system premiowy uzależniony od jakości współpracy i częściowo od realizacji celów,

zniżki na zakupy u naszych prezentów,

integracje w zespołach połączone z realizacją przeżyć z naszej oferty,

pakiet szkoleń wewnętrznych, po odbyciu których również możesz liczyć na wsparcie ze strony bardziej doświadczonych kolegów i koleżanek,

dofinansowanie do Karty MultiLife (m.in. dostęp do ćwiczeń, kreatora diet, szkoleń rozwojowych, badań diagnostycznych, eTutor, Legimi),

ciekawe konkursy wewnętrzne z nagrodami.

elastyczny czas pracy

zniżki na firmowe produkty i usługi

spotkania integracyjne

Etapy rekrutacji

2. Weryfikacja telefoniczna (10 min.).

3. Spotkanie rekrutacyjne online (30 min.).

4. Spotkanie na punkcie sprzedaży (1h) lub decyzja o zatrudnieniu.

Wyjątkowy Prezent to pierwszy w Polsce sklep internetowy z przeżyciami, który rocznie odwiedza ponad 8 mln klientów. Od 19 lat udowadniamy, że spełnianie marzeń jest proste - w naszej ofercie można znaleźć ponad 10 000 wariantów niezwykłych prezentów. Są dostępne zarówno online, jak i w formie stacjonarnej: ponad 60 własnych sklepów i Voucheromatów w Galeriach Handlowych w całym kraju oraz ponad 11 000 punktów w sieciach partnerskich (m.in. w sklepach Media Markt, Żabce, Auchan).

Jesteśmy częścią Grupy Emoti, która działa również na Litwie, Łotwie, w Estonii i Finlandii, co czyni nas największą firmą z przeżyciami w tej części Europy.