Opis stanowiska
Aktywny kontakt telefoniczny z bazą klientów firmy. Kompleksowa obsługa ruchu telefonicznego o charakterze przychodzącym i wychodzącym. Skrupulatne uzupełnianie i aktualizacja danych w bazie systemowej. Tworzenie raportów podsumowujących efektywność działań. Skuteczne dbanie o realizację założonych celów biznesowych. Regularne rozliczanie się z uzyskanych rezultatów pracy. Wymagania
Ukończona szkoła średnia lub wyższa. Bardzo dobra znajomość obsługi komputera i narzędzi cyfrowych. Obowiązkowe doświadczenie zdobyte w obszarze Call Center. Bardzo dobra dykcja ułatwiająca swobodną komunikację telefoniczną. Znajomość technik sprzedaży i negocjacji (doświadczenie sprzedażowe będzie dodatkowym plusem). Odporność psychiczna na stres i umiejętność zachowania spokoju. Sprawna praca w grupie oraz łatwość w nawiązywaniu i podtrzymywaniu relacji z klientem. Gotowość do szybkiej adaptacji i przyswajania nowej wiedzy. Oferujemy
Szeroki pakiet benefitów pracowniczych do własnej konfiguracji (prywatna opieka medyczna i ubezpieczenie grupowe). Dofinansowanie aktywności fizycznej poprzez pakiety Multisport. Środki na organizację spotkań integracyjnych w zespole. Dostęp do zaawansowanych technologicznie narzędzi pracy. Finansowe wsparcie w udziale w szkoleniach i kursach zawodowych.
#J-18808-Ljbffr
Specjalista / Specjalistka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta (m/k) in Bielsko-Biala – pracodawca: Praca.pl
Praca.pl to doskonały pracodawca, który oferuje wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku międzynarodowym. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, co pozwala naszym pracownikom na zdobywanie cennych doświadczeń oraz budowanie trwałych relacji z klientami na rynkach zagranicznych. Dodatkowo, oferujemy atrakcyjne benefity oraz wsparcie w realizacji celów zawodowych, co czyni nas idealnym miejscem dla ambitnych specjalistów sprzedaży B2B.
