W skrócie
- Zadania: Analizuj reklamacje i wnioski, kontaktując się z klientami przez telefon i e-mail.
- Firma: Praca.pl - dynamiczna firma z pasją do obsługi klienta.
- Benefity: Stabilne zatrudnienie, możliwość rozwoju i przyjazna atmosfera pracy.
- Pozostałe informacje: Idealne dla osób ceniących empatię i odporność na stres.
- Dlaczego ta praca: Rozwijaj swoje umiejętności komunikacyjne i pomagaj klientom w rozwiązywaniu problemów.
- Kwalifikacje: Biegła znajomość polskiego oraz dobra znajomość angielskiego i rosyjskiego.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 39600 - 48400 zł za rok.
Praca. pl poszukuje osoby na stanowisko specjalisty ds. obsługi klienta, odpowiedzialnej za kompleksową analizę reklamacji i wniosków konsumenckich.
Będziesz aktywnie kontaktował(a) się z klientami drogą telefoniczną i mailową, wyjaśniał(a) zgłoszenia i dążył(a) do skutecznych, zgodnych z procedurami rozwiązań.
Wymagamy biegłej znajomości języka polskiego (C1/C2) oraz przynajmniej B2 w angielskim i rosyjskim.
Cenisz sobie empatię, komunikację i odporność na stres?
Ekspert Obsługi Klienta i Rozstrzygania Reklamacji in Warsaw – pracodawca: Praca.pl
Praca.pl to doskonały pracodawca, który oferuje wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku międzynarodowym. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, co pozwala naszym pracownikom na zdobywanie cennych doświadczeń oraz budowanie trwałych relacji z klientami na rynkach zagranicznych. Dodatkowo, oferujemy atrakcyjne benefity oraz wsparcie w realizacji celów zawodowych, co czyni nas idealnym miejscem dla ambitnych specjalistów sprzedaży B2B.