W skrócie
- Zadania: Bądź wsparciem dla zagranicznych użytkowników przez telefon i e-mail.
- Firma: Stabilna firma zdalna, która dba o swoich pracowników.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, prywatna opieka medyczna i karta sportowa.
- Pozostałe informacje: Jasna ścieżka kariery i gruntowne szkolenie od pierwszego dnia.
- Dlaczego ta praca: Rozwijaj swoje umiejętności w międzynarodowym środowisku i buduj relacje z klientami.
- Kwalifikacje: Znajomość niemieckiego na poziomie C1 oraz komunikatywny angielski.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63000 - 77000 zł za rok.
Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail.
Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi.
Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard komunikacji.
Aktywna wymiana wiedzy wewnątrz zespołu oraz wspólne dbanie o sprawną realizację powierzonych zadań.
Opis stanowiska
Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail.
Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi.
Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard komunikacji.
Aktywna wymiana wiedzy wewnątrz zespołu oraz wspólne dbanie o sprawną realizację powierzonych zadań.
Wymagania
Znajomość języka niemieckiego (min. poziom C1) oraz komunikatywny język angielski (A2-B1).
Dobra znajomość środowiska komputerowego wraz ze sprawną obsługą pakietu MS Office.
Wysoka kultura wypowiedzi, naturalna łatwość nawiązywania dialogu i wyrozumiałość wobec klienta.
Zaangażowanie w powierzone zadania oraz gotowość do zdobywania nowej wiedzy w trakcie codziennej pracy.
Oferujemy
Stabilne zatrudnienie w oparciu o etat ze stawką godzinową 46 zł brutto (przeciętnie 7300–8400 zł brutto miesięcznie w systemie równoważnym).
W pełni zdalny tryb wykonywania obowiązków służbowych z dowolnej miejscowości w kraju.
Gruntowne szkolenie wstępne na i pełne wdrożenie stanowiskowe realizowane od pierwszego dnia.
Jasno określoną ścieżkę kariery – przeważająca większość naszej kadry zarządzającej zaczynała na tym samym szczeblu.
Pakiet korzyści pozapłacowych: prywatną opiekę medyczną, kartę sportową oraz dofinansowanie do zakupu okularów.
Szybki, kilkustopniowy i przejrzysty proces rekrutacyjny bez zbędnych formalności.
Informacje
Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim in Warsaw – pracodawca: Praca.pl
Praca.pl to doskonały pracodawca, który oferuje wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku międzynarodowym. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, co pozwala naszym pracownikom na zdobywanie cennych doświadczeń oraz budowanie trwałych relacji z klientami na rynkach zagranicznych. Dodatkowo, oferujemy atrakcyjne benefity oraz wsparcie w realizacji celów zawodowych, co czyni nas idealnym miejscem dla ambitnych specjalistów sprzedaży B2B.
