W skrócie
- Zadania: Obsługa klientów w języku norweskim przez infolinię, czat i e-mail.
- Firma: Grupa CCIG - miejsce dla młodych, ambitnych ludzi.
- Benefity: Elastyczne godziny, karta MultiSport, prywatna opieka medyczna.
- Pozostałe informacje: Możliwość rozwoju kariery i angażowania się w nowe projekty.
- Dlaczego ta praca: Zdobądź cenne doświadczenie i rozwijaj umiejętności w przyjaznym środowisku.
- Kwalifikacje: Znajomość języka norweskiego na poziomie C1 oraz empatia.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 2025 - 2475 zł za miesiąc.
Docelowa forma współpracy: UMOWA ZLECENIE
Szukasz miejsca, w którym bez problemu pogodzisz swoje obowiązki z nauką lub rozwijaniem pasji, a przy okazji poznasz świetnych ludzi i zdobędziesz cenne doświadczenie? Wykorzystaj znajomość języka norweskiego i dołącz do CCIG Group!
Twoje zadania:
- Obsługa klientów poprzez infolinię, czat oraz korespondencję mailową w języku norweskim,
- Udzielanie klientom informacji oraz wsparcie w zakresie bieżących zapytań i zgłaszanych problemów,
- Pomoc w rozwiązywaniu spraw klientów zgodnie z obowiązującymi procedurami i standardami obsługi,
- Dbanie o wysoką jakość obsługi klienta oraz budowanie pozytywnych doświadczeń klientów.
Nasze wymagania:
- Znajomość języka norweskiego na poziomie minimum C1 - warunek konieczny,
- Gotowość do współpracy w oparciu o model hybrydowy,
- Empatia oraz pozytywne nastawienie,
- Umiejętność zachowania spokoju w trudnych sytuacjach,
- Nastawienie na współpracę oraz odpowiedzialne podejście do obowiązków.
Mile widziane:
- Doświadczenie w obsłudze klienta jest mile widziane.
Co zyskujesz dzięki współpracy z Grupą CCIG?
- Dobry start - nawet bez doświadczenia, Twój potencjał jest najważniejszy!
- Pakiet benefitów – kartę MultiSport, prywatną opiekę medyczną Lux Med oraz grupowe ubezpieczenie.
- Elastyczne godziny współpracy dopasowane do Twoich potrzeb - bez problemu połączysz współpracę z nami z nauką lub swoimi pasjami.
- Owocowe dni i darmowa kawa - bo energia to podstawa.
- Rozwój umiejętności miękkich - poznasz tajniki negocjacji i rozwiązywania problemów, które wykorzystasz nie tylko w ramach współpracy z nami, ale również w wielu innych obszarach życia.
- Dołączając do nas, zyskujesz możliwość angażowania się w nowe projekty i role realizowane w ramach Grupy CCIG.
- Jesteśmy dumni z tego, że wielu naszych współpracowników rozpoczynało współpracę od obsługi Klienta, a następnie podejmowało się bardziej zaawansowanych zadań w obszarach koordynacyjnych, szkoleniowych czy rekrutacyjnych.
- Już po 3 miesiącach współpracy możesz brać udział w rekrutacjach wewnętrznych i aplikować do nowych projektów.
Specjalista ds. obsługi klienta z językiem norweskim (k/m/n) in Katowice – pracodawca: Pracatop
Nasza firma to doskonałe miejsce pracy, które stawia na rozwój swoich pracowników i elastyczność w organizacji pracy. Oferujemy atrakcyjne wynagrodzenie, profesjonalne szkolenia oraz możliwość pracy zdalnej, co pozwala na dostosowanie godzin pracy do indywidualnych potrzeb. Wspieramy naszych pracowników w osiąganiu celów zawodowych, a nasza kultura pracy opiera się na empatii, komunikacji i współpracy.
