W skrócie
- Zadania: Profesjonalna obsługa klientów obcojęzycznych i realizacja planów sprzedażowych.
- Firma: Stabilny bank z długofalowymi relacjami i wsparciem zespołowym.
- Benefity: Umowa o pracę, hybrydowy model pracy, szkolenia i programy rozwojowe.
- Pozostałe informacje: Otwarte i różnorodne środowisko pracy, inicjatywy wellbeingowe.
- Dlaczego ta praca: Rozwijaj swoje umiejętności w dynamicznym środowisku i buduj relacje z klientami.
- Kwalifikacje: Bardzo dobra znajomość angielskiego i doświadczenie w sprzedaży.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 4050 - 4950 zł za miesiąc.
Jakie będą Twoje zadania?
Profesjonalna i kompleksowa obsługa klientów obcojęzycznych i Prime.
Realizacja połączeń wychodzących w języku angielskim w ramach wsparcia innych jednostek.
Realizacja planów sprzedażowych i jakościowych.
Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami na kampanii retencyjnej.
identyfikacja potrzeb klientów i proponowanie dopasowanych rozwiązań finansowych.
Współpraca z zespołami wewnętrznymi w celu zapewnienia najwyższego standardu obsługi.
Budowanie pozytywnego wizerunku banku zgodnie z wewnętrznymi standardami.
Jako Doradczyni/ Doradca ds.
Obsługi Klienta Obcojęzycznego wzmocnisz Dział Relacji z klientami Prime – odpowiadamy w nim za realizację celów sprzedażowych oraz obsługę posprzedażową.
Tutaj zapewnimy Ci przestrzeń na dalszy specjalistyczny rozwój – m. in. poprzez system szkoleń i wymianę wiedzy.
Możesz liczyć na wsparcie swojego managera oraz pozostałych współpracowników.
Dobrze odnajdziesz się w tej roli, jeśli
znasz bardzo dobrze język angielski; masz min. 6-miesięczne doświadczenie w sprzedaży i obsłudze klientów (mile widziane w bankowości); lubisz realizować cele i plany sprzedażowe; umiesz w jasny i klarowny sposób wyrażać swoje zdanie; znasz standardy obsługi klienta oraz sprzedaży produktów finansowych; umiesz pracować zespołowo; potrafisz efektywnie zarządzać swoim czasem; potrafisz samodzielnie podjąć decyzję i zaproponować rozwiązanie; organizujesz bardzo dobrze pracę.
Co oferujemy Tobie w zamian?
Umowę o pracę w stabilnym i bezpiecznym miejscu , opartym na długofalowych relacjach, współpracy i wzajemnym wsparciu.
- Możliwość pracy hybrydowej
- w Warszawie i we Wrocławiu; obejmuje 2 dni w tygodniu w biurze i 3 dni pracy zdalnej.
- Spokojne wdrożenie
- dni adaptacyjne w centrali we Wrocławiu, wprowadzenie przez managera i wsparcie współpracowników.
Szkolenia, programy rozwojowe oraz mentoring.
Realne możliwości rozwoju wewnątrz banku oraz w strukturach Grupy Credit Agricole w Polsce.
- Inicjatywy pracownicze
- rozwojowe, charytatywne, wellbeingowe i sportowe. Zależy nam, by wspierać dobre samopoczucie zespołu i robić razem coś dobrego.
Możliwość dołączenia do sieci pracowniczych zrzeszających osoby o wspólnych zainteresowaniach lub w podobnej sytuacji życiowej (np. mamy/ojcowie).
Otwarte i różnorodne środowisko pracy, w którym cenimy Twoją autentyczność.
#J-18808-Ljbffr
Doradczyni / Doradca ds. Obsługi Klienta Obcojęzycznego in Kielce – pracodawca: Pracatop
Nasza firma to doskonałe miejsce pracy, które stawia na rozwój swoich pracowników i elastyczność w organizacji pracy. Oferujemy atrakcyjne wynagrodzenie, profesjonalne szkolenia oraz możliwość pracy zdalnej, co pozwala na dostosowanie godzin pracy do indywidualnych potrzeb. Wspieramy naszych pracowników w osiąganiu celów zawodowych, a nasza kultura pracy opiera się na empatii, komunikacji i współpracy.
