W skrócie
- Zadania: Odpowiadaj na pytania klientów InPost przez infolinię, chat i e-mail.
- Firma: InPost - dynamiczna firma z elastycznym podejściem do pracy.
- Benefity: Elastyczne godziny, stała stawka, premie oraz doświadczenie do CV.
- Pozostałe informacje: Owocowe dni i możliwości rozwoju po 3 miesiącach.
- Dlaczego ta praca: Pomagaj klientom i rozwijaj umiejętności w praktycznym środowisku.
- Kwalifikacje: Umiejętność komunikacji i chęć do nauki.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 1260 - 1540 zł za miesiąc.
Lokalizacja: Zielona Góra - centrum, MOŻLIWOŚĆ WSPÓŁPRACY ZDALNEJ
Forma współpracy: umowa zlecenie na czas nieokreślony
Godziny działania infolinii:
- Poniedziałek – Piątek: 7:00 – 22:00
- Sobota: 8:00 – 20:00
- Niedziela: 8:00 – 18:00
- Święta: 8:00 – 16:00
Minimum: 120 godzin w miesiącu / 30 godzin tygodniowo - oraz min. 2 pełne weekendy w miesiącu (16 godzin w ciągu jednego weekendu x2)
Wynagrodzenie: stała stawka godzinowa + wynagrodzenie dodatkowe
Tryb: stacjonarny
Lubisz wiedzieć, że po rozmowie z Tobą ktoś faktycznie dostał odpowiedź i pomoc, której potrzebował? Właśnie na tym polega ta rola! Dołącz do zespołu opiekującego się klientem InPost wielokanałową obsługą klienta, rozwiń umiejętności, które przydadzą Ci się w przyszłości.
Co będziesz robić? Przede wszystkim odpowiadać na pytania klientów sieci InPost, kontaktujących się przez infolinię, chat oraz e-mail. Sprawy będą dotyczyć np. przesyłek kurierskich, paczkomatów, reklamacji. Nie znasz odpowiedzi na każde pytanie? I bardzo dobrze - nie musisz! Wszystkiego nauczymy Cię podczas procesu podnoszenia kompetencji na początku współpracy.
Co zyskujesz dzięki współpracy z nami?
- Elastyczne godziny współpracy dopasowane do Twoich potrzeb - bez problemu połączysz współpracę z nami, z nauką lub swoimi pasjami.
- Stała stawka + premie za jakość - masz pewne wynagrodzenie godzinowe i realny wpływ na dodatkowe bonusy.
- Stabilność i pewna liczba godzin w miesiącu - dzięki czemu nie musisz martwić się o pojedyncze, okazjonalne zmiany oraz o to, czy znajdzie się dla Ciebie miejsce w grafiku.
- Doświadczenie do CV - poznasz obsługę Klienta od strony praktycznej i nauczysz się sprawnie komunikować za pomocą różnych kanałów.
- Możliwości rozwoju - Już po 3 miesiącach współpracy możesz brać udział w rekrutacjach wewnętrznych i aplikować do nowych projektów.
- Owocowe dni - bo energia i dobre samopoczucie to podstawa.
Kogo szukamy? Nie oczekujemy wieloletniego doświadczenia. :) Ważniejsze jest dla nas to, że swobodnie rozmawiasz z ludźmi, potrafisz jasno przekazywać informacje i nie boisz się kontaktu telefonicznego.
Obsługa Klienta dla InPost TEŻ ZDALNIE - działaj na infolinii i rozmawiaj na proste tematy! [k/n/m] in Kożuchów – pracodawca: Pracatop
Nasza firma to doskonałe miejsce pracy, które stawia na rozwój swoich pracowników i elastyczność w organizacji pracy. Oferujemy atrakcyjne wynagrodzenie, profesjonalne szkolenia oraz możliwość pracy zdalnej, co pozwala na dostosowanie godzin pracy do indywidualnych potrzeb. Wspieramy naszych pracowników w osiąganiu celów zawodowych, a nasza kultura pracy opiera się na empatii, komunikacji i współpracy.
