W skrócie
- Zadania: Zarządzaj połączeniami z klientami i wspieraj weteranów w procesie uzyskiwania świadczeń.
- Firma: Firma konsultingowa dla weteranów z misją wspierania byłych żołnierzy.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, elastyczne godziny pracy i możliwości rozwoju zawodowego.
- Pozostałe informacje: Dynamiczne środowisko z możliwościami awansu w strukturze firmy.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w zespole, który ma realny wpływ na życie weteranów.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w obsłudze klienta i umiejętności organizacyjne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 17 - 17 zł za godzinę.
Prestige Veteran Medical Consulting jest firmą konsultingową dla weteranów, która koncentruje się na wspieraniu weteranów w procesie składania wniosków o odszkodowania z VA. Misją firmy jest dostarczanie wysokiej jakości niezależnych opinii medycznych (IMO) oraz kwestionariuszy dotyczących świadczeń niepełnosprawności (DBQ), aby pomóc weteranom powiązać ich schorzenia medyczne z ich służbą wojskową.
Opis stanowiska: To jest zdalna pozycja. Specjalista ds. relacji z klientami I (CRS I) w dziale relacji z klientami. Typ zatrudnienia: Pełnoetatowy, godzinowy (niezatrudniony). Lokalizacja: Zdalnie (USA). Wynagrodzenie: 17,00 USD/godzinę.
Obowiązki:
- Obsługa połączeń przychodzących i przeprowadzanie screeningów weteranów.
- Dokumentowanie informacji dokładnie i efektywne zarządzanie przypadkami.
- Utrzymywanie organizacji dokumentacji CRM.
- Koordynacja komunikacji między weteranami a ekspertami medycznymi.
- Uczestnictwo w spotkaniach zespołowych i dyskusjach dotyczących przepływu pracy.
Wymagania:
- Minimum 1 rok doświadczenia w obsłudze klienta, relacjach z klientami lub zarządzaniu przypadkami.
- Profesjonalna komunikacja pisemna i wysoka dbałość o szczegóły.
- Umiejętność pracy w zorganizowany sposób oraz zdolność do multitaskingu.
Preferowane kwalifikacje:
- Doświadczenie w pracy z weteranami lub rodzinami wojskowymi.
- Znajomość procesów związanych z odszkodowaniami z VA.
Oferujemy elastyczne godziny pracy, płatny urlop oraz możliwość rozwoju kariery w ramach struktury CRS I-IV.
Client Relations Specialist I in Katowice – pracodawca: Prestige Veteran Medical Consulting
Prestige Veteran Medical Consulting to doskonały pracodawca, który oferuje wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w obszarze relacji z klientami, szczególnie dla osób z doświadczeniem w obsłudze klientów. Pracując w zdalnym środowisku, będziesz częścią zespołu, który łączy pasję do wspierania weteranów z wysokimi standardami profesjonalizmu i etyki. Oferujemy elastyczne godziny pracy, programy szkoleniowe oraz możliwość awansu w ramach struktury kariery, co czyni nas idealnym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującej i znaczącej pracy.
Dane kontaktowe:
Zespół rekrutacyjny Prestige Veteran Medical Consulting
