Senior Engineer, Backend in Katowice

Primer to zjednoczona infrastruktura dla globalnych płatności. Dajemy zespołom finansowym i płatniczym widoczność i kontrolę, aby zmniejszyć złożoność, poprawić wydajność i zwiększyć przychody - wszystko z jednej platformy. Budujemy warstwę płatności, na której polegają najlepsze firmy na świecie.

Zespół Ochrony odgrywa kluczową rolę w pomaganiu sprzedawcom w obsłudze sporów i zapobieganiu oszustwom. Zespół ten odpowiada za zestaw zarządzania ryzykiem, który ujawnia te zagrożenia i pomaga sprzedawcom budować automatyzację, aby radzić sobie z nimi na dużą skalę.

Co będziesz robić?

• Pracować nad backendem i, w razie potrzeby, wspierać rozwój naszego nowego frontendu dashboardu.
• Projektować i budować automatyzację, której potrzebują sprzedawcy do obsługi sporów płatniczych na dużą skalę: powiadomienia, śledzenie terminów, zbieranie dowodów, odpowiedzi.
• Rozszerzać naszą pokrycie sporów z pięciu PSP na resztę sieci Primer.
• Współpracować bezpośrednio z zewnętrznymi dostawcami oszustw (Riskified, Forter, Signifyd, Sift), aby stworzyć zintegrowane doświadczenie porównawcze i przełączania, zamiast obecnej integracji typu bolt-on.
• Projektować i wdrażać natywny silnik reguł i sygnałów, takich jak reguły prędkości, listy blokad, identyfikacja urządzeń, jako automatyzację, którą sprzedawcy mogą konfigurować bezpośrednio.
• Dokonywać wczesnych decyzji architektonicznych - granice usług, wzorce integracji, model danych, które decydują o tym, jak dobrze ta automatyzacja skaluje się, gdy więcej sprzedawców i PSP wchodzi online.
• Ściśle współpracować z EM i Produktem, aby przekształcać ból sprzedawców (niewidoczne spory, pominięte sygnały oszustw) w automatyzację, która jest wdrażana, a nie tylko zgłoszeniami.

Czego szukamy?

• Doświadczenie w posiadaniu systemów backendowych od początku do końca; projektowanie, wdrażanie, monitorowanie - najlepiej w obszarze oszustw, ryzyka, płatności lub innej istotnej dziedzinie.
• Komfort w projektowaniu systemów od podstaw.
• Silne instynkty architektoniczne i jakości kodu.
• Doświadczenie w mentorowaniu lub podnoszeniu technicznego poziomu osób wokół ciebie.
• Proaktywność i chęć szybkiego wdrażania - szybko dostarczasz rozwiązania klientom, zamiast nieustannie dopracowywać.
• Historia ustalania i utrzymywania wysokich standardów jakości w dostarczaniu - brakujące spory z powodu błędów kosztują naszych klientów prawdziwe pieniądze.
• Miło widziane, ale nie wymagane: doświadczenie z zasadami schematów kart, procesami chargebacków lub integracjami dostawców oszustw.
• Doświadczenie z systemami zdarzeń opartymi na webhookach, silnikami reguł lub platformami orkiestracyjnymi.
• Gotowość do podejmowania pracy frontendowej w razie potrzeby.

Co powinieneś wiedzieć?

• Ten zespół jest na tyle nowy, że część struktury - rotacje dyżurów, narzędzia, konwencje - będziesz budować równolegle z wykonywaniem rzeczywistej pracy.
• Realna niepewność w początkowych dniach: to ty zdecydujesz, jak wygląda „dobro”, zanim ktokolwiek inny wyrazi opinię.
• Kilku ludzi dzisiaj, więc twoja indywidualna wydajność jest bardzo widoczna.

Jak wygląda proces rekrutacji?

• Początkowa rozmowa wprowadzająca z Partnerem ds. Talentów.
• Rozmowa z Menedżerem Rekrutacji.
• Etap wyzwań - skoncentrowany na roli.
• Ostateczna rozmowa dotycząca zgodności wartości.

Jak wygląda kultura w Primer?

Budujemy kulturę, w której ludzie mogą wykonywać swoją najlepszą pracę i być dumni z wpływu, jaki mają. Będziesz pracować z ludźmi, którzy są zdeterminowani, inteligentni i refleksyjni, a którzy są naprawdę zaangażowani w budowanie wyjątkowych produktów i osiąganie sukcesów dla naszych sprzedawców. Pracujemy zdalnie i robiliśmy to od pierwszego dnia. Wierzymy, że budowanie udanej, rentownej firmy wykracza poza bliskość. Inwestujemy w nasze relacje poprzez doskonałe praktyki pracy zdalnej i starannie zaprojektowany czas twarzą w twarz, w tym wyjazdy robocze, naszą coroczną firmową wyprawę oraz dostęp do przestrzeni coworkingowych w większości dużych miast.

Nasze korzyści:

• Jesteśmy całkowicie zdalni i globalnie rozproszeni; i byliśmy tacy od pierwszego dnia.
• Konkurencyjne opcje akcji.
• Elastyczne wakacje, z minimum 25 dni do wykorzystania.
• Dostęp do przestrzeni coworkingowych w dużych miastach.
• Wyjazdy robocze i firma retreat.
• Najlepszy sprzęt do twojej roli.
• 500 funtów na konfigurację biura domowego.
• Hojny budżet na naukę.
• Prywatne ubezpieczenie zdrowotne.
• Szeroki zestaw dodatkowych korzyści i przywilejów (w zależności od lokalizacji).

Nie spełniasz wszystkich wymagań?

W Primer jesteśmy zaangażowani w budowanie różnorodnego, inkluzywnego i autentycznego miejsca pracy. Jeśli jesteś podekscytowany tą rolą, ale twoje doświadczenie nie pasuje idealnie do każdego wymaganego kwalifikacji, zachęcamy do aplikowania. Możesz być odpowiednim kandydatem na tę lub inne role. Primer zobowiązuje się do równego traktowania wszystkich obecnych i przyszłych pracowników oraz przyjmuje zerową tolerancję wobec dyskryminacji, niezależnie od wieku, niepełnosprawności, płci, orientacji seksualnej, ciąży i macierzyństwa, rasy lub pochodzenia etnicznego, religii lub przekonań, tożsamości płciowej, małżeństwa i partnerstwa cywilnego lub jakiegokolwiek innego tła lub przekonania.