Influencer & Community Manager in Warsaw

Pasjonujesz się rozwijaniem marek poprzez twórców, kulturę i rozmowę? Dołącz do nas, gdy wprowadzamy tę zdolność na wyższy poziom w P&G. Budujemy nowy zespół Influencer & Community w naszej organizacji w Europie Środkowej — a Ty będziesz w jego centrum, odgrywając kluczową rolę w tym, jak nasze marki ożywają dzięki partnerstwom z twórcami, odpowiednim treściom i prawdziwym rozmowom z konsumentami.

Zakres obowiązków:

• Strategia i realizacja influencerów i twórców: Prowadzenie lokalnie istotnej realizacji strategii influencerów, KOL i ekspertów, zgodnie z regionalnymi wytycznymi. Identyfikowanie, weryfikowanie i angażowanie twórców z różnych kategorii (mikro, makro, celebryci, eksperci). Budowanie i zarządzanie relacjami z twórcami i agencjami. Zarządzanie dostawą kampanii od początku do końca, współpraca z agencją: briefing, treść, wdrożenie, zarządzanie budżetem z naciskiem na ROI, analiza wyników i optymalizacja.
• Zaangażowanie społeczności i advocacy: Angażowanie odbiorców na kluczowych platformach, ożywiając kampanie poprzez rozmowy w czasie rzeczywistym i przekształcanie treści twórców w ciągłe zaangażowanie i advocacy. Monitorowanie nastrojów, zarządzanie ryzykiem i eskalacja problemów w razie potrzeby. Opracowywanie i utrzymywanie wytycznych dla społeczności, ram odpowiedzi i protokołów eskalacji. Prowadzenie programów UGC i advocacy, zachęcanie do udziału i amplifikacja głosów konsumentów.
• Integracja treści i ekosystemu społecznego: Współpraca z zespołami Brand i Creative w celu kształtowania strategii treści skoncentrowanych na mediach społecznościowych i kalendarzy, zapewniając, że treści influencerów, UGC i marki współpracują jako połączony ekosystem. Identyfikowanie treści o wysokiej wydajności do amplifikacji międzykanałowej (organicznej + płatnej). Wspieranie tworzenia autentycznych, natywnych formatów treści na platformach oraz wspieranie tworzenia niskobudżetowych, społecznie natywnych treści reaktywnych w razie potrzeby.
• Słuchanie społeczne, trendy i spostrzeżenia: Monitorowanie rozmów społecznych, trendów i aktywności konkurencji. Wykorzystywanie narzędzi do słuchania społecznego i AI (np. narzędzia wewnętrzne, pulpity platform) do generowania spostrzeżeń. Przekładanie spostrzeżeń na konkretne rekomendacje dotyczące treści, twórców i kampanii oraz dzielenie się naukami i najlepszymi praktykami w zespołach lokalnych i regionalnych.
• Zarządzanie, zgodność i najlepsze praktyki: Zapewnienie, że wszystkie treści i partnerstwa są zgodne z wytycznymi marki, najlepszymi praktykami platform oraz lokalnymi regulacjami reklamowymi. Udzielanie wskazówek zespołom wewnętrznym i twórcom w zakresie standardów ujawniania i zgodności.

Co oferujemy:

• Znaczącą pracę od pierwszego dnia: Od pierwszego dnia będziesz miał możliwość przyczynienia się do wpływowej pracy, wniesienia swojego doświadczenia i świeżej perspektywy oraz dokonania realnej różnicy w biznesie, który dociera do konsumentów każdego dnia.
• Ciągły rozwój i wspierająca kultura: W P&G oferujemy karierę, a nie tylko pracę. Będziesz wspierany przez ciągłe uczenie się, zróżnicowaną ścieżkę kariery oraz możliwość pracy z inspirującymi ludźmi w kulturze, w której zachęca się do odpowiedzialności, współpracy, inkluzji i osobistego rozwoju.
• Konkurencyjne wynagrodzenie i benefity: P&G stosuje podejście Total Rewards, co oznacza, że oprócz wynagrodzenia, które jest corocznie przeglądane, możesz oczekiwać szerokiego zakresu benefitów. Należą do nich plan emerytalny dla pracowników, plan zakupu akcji współfinansowany przez firmę, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie i od niepełnosprawności, wsparcie na lunch, benefity fitness oraz Twój własny 'Flex Fund', który umożliwia Ci alokację części pakietu benefitów na obszary, które są dla Ciebie najważniejsze.
• Elastyczność i dobrostan w pracy: Wiemy, że ludzie wykonują swoją najlepszą pracę, gdy mają odpowiednią równowagę i wsparcie. Nasze sposoby pracy są zaprojektowane, aby pomóc pracownikom zarządzać zobowiązaniami zawodowymi i osobistymi, z opcjami takimi jak okazjonalna praca zdalna, elastyczne harmonogramy pracy oraz programy dobrostanu, które pomagają pracownikom prosperować zarówno w pracy, jak i poza nią.

Wymagania:

• Doświadczenie w marketingu influencerów, partnerstwach z twórcami lub mediach społecznościowych. Znajomość marek konsumenckich jest atutem.
• Udokumentowane doświadczenie w zarządzaniu kampaniami influencerów/twórców od briefingu do raportowania.
• Silne zrozumienie polskiego krajobrazu twórców i dynamiki platform.
• Umiejętność łączenia narracji twórców z szerszym zaangażowaniem marki.
• Myślenie oparte na danych, z umiejętnością analizy wyników i optymalizacji kampanii.
• Doświadczenie w zarządzaniu budżetami i dostarczaniu wymiernych wyników (zaangażowanie, świadomość, konwersja).
• Umiejętność równoważenia myślenia strategicznego z praktyczną realizacją.
• Silne umiejętności komunikacyjne i współpracy w szybkim, wielostronnym środowisku.
• Autentyczna pasja do branży dóbr konsumpcyjnych, śledzenie trendów i pojawiających się twórców, produktów i marek.
• Biegłość w języku angielskim, zarówno w mowie, jak i piśmie.

P&G zostało założone ponad 180 lat temu jako prosta firma produkująca mydło i świece. Dziś jesteśmy największą na świecie firmą dóbr konsumpcyjnych i domem dla ikonicznych, zaufanych marek, które ułatwiają życie w małych, ale znaczących sposób. Przetrwaliśmy trzy stulecia dzięki trzem prostym ideom: przywództwu, innowacji i obywatelstwu. Wgląd, innowacja i pasja ciężko pracujących zespołów pomogły nam stać się globalną firmą, która jest odpowiedzialnie i etycznie zarządzana, otwarta i przejrzysta oraz wspiera dobre sprawy i chroni środowisko. To miejsce, w którym możesz być dumny z pracy i robić coś, co ma znaczenie.