W skrócie
- Zadania: Zarządzaj informacjami medycznymi i komunikuj się z profesjonalistami zdrowia.
- Firma: Innowacyjna firma zajmująca się naukami przyrodniczymi z globalnym zasięgiem.
- Benefity: Praca zdalna, elastyczne godziny, rozwój zawodowy i międzynarodowe projekty.
- Pozostałe informacje: Dynamiczne środowisko z możliwościami rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Wpływaj na globalną opiekę zdrowotną i rozwijaj swoją karierę.
- Kwalifikacje: Wykształcenie w dziedzinie nauk przyrodniczych oraz doświadczenie w medycynie.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 41850 - 51150 zł za rok.
Wnieś znaczący wpływ na globalną opiekę zdrowotną — i rozwijaj swoją karierę, robiąc to. W ProductLife Group dołączysz do innowacyjnego, myślącego przyszłościowo zespołu działającego na całym świecie, aby kształtować przyszłość nauk przyrodniczych poprzez ekspertyzę, współpracę i pracę z misją. ProductLife Group poszukuje Oficera Informacji Medycznej, który wesprze nowy, długoterminowy projekt klienta.
W tej roli będziesz zarządzać informacjami medycznymi, przypadkami farmakowigilancji oraz zgłoszeniami dotyczącymi jakości produktów, głównie telefonicznie. Będziesz komunikować się bezpośrednio z profesjonalistami w dziedzinie ochrony zdrowia i pacjentami, zapewniając dokładną dokumentację, terminowe odpowiedzi i wysokiej jakości raportowanie dla klientów. Jest to stała, w pełni zdalna pozycja oparta w Polsce. Sukcesywny kandydat musi być zlokalizowany w Unii Europejskiej z powodu wymagań związanych z klientem i telefonami.
Obowiązki:
- Obsługa przychodzących zapytań dotyczących informacji medycznych telefonicznie
- Odbieranie i dokumentowanie przypadków farmakowigilancji oraz zgłoszeń dotyczących jakości produktów
- Profesjonalna komunikacja z profesjonalistami w dziedzinie ochrony zdrowia i pacjentami
- Zapewnienie dokładnego przetwarzania zapytań i przypadków w ustalonych terminach
- Przygotowywanie raportów dla klientów i dostarczanie odpowiednich wskaźników KPI
- Utrzymywanie kompletnych i dokładnych zapisów w wymaganych systemach
- Przestrzeganie wewnętrznych procedur, wymagań klientów i obowiązujących standardów jakości
- Przyczynianie się do wysokiego poziomu satysfakcji klientów i użytkowników
Doświadczenie:
- Dyplom licencjata lub magistra w dziedzinie naukowej lub kwalifikacja w dziedzinie ochrony zdrowia, takiej jak pielęgniarstwo lub farmacja
- 1-4 lata doświadczenia w środowisku medycznym, ochrony zdrowia lub naukowym
- Poprzednie doświadczenie w obsłudze informacji medycznych, farmakowigilancji lub zgłoszeń dotyczących jakości produktów będzie atutem
- Doświadczenie w komunikacji z profesjonalistami w dziedzinie ochrony zdrowia lub pacjentami jest wysoko cenione.
Wymagania językowe:
- Polski: biegły
- Niemiecki: biegły
- Angielski: biegły
Wszystkie trzy języki są obowiązkowe na tym stanowisku. PLG współpracuje z innowatorami w dziedzinie nauk przyrodniczych, aby szybciej wprowadzać nowe leki i technologie do pacjentów. Dołącz do szybko rozwijającej się, przedsiębiorczej firmy, w której Twoja ekspertyza ma znaczenie od pierwszego dnia. Ścieżka dla każdego etapu kariery, od absolwenta do starszego eksperta. Ekscytujące, wysokoodziaływujące projekty z wiodącymi klientami w dziedzinie nauk przyrodniczych. Międzynarodowy zespół. Hybrydowe i elastyczne warunki pracy. Ciągłe uczenie się. Kultura inkluzywna i różnorodna.
Medical Information Officer in Katowice – pracodawca: Productlife Poland Sp. z.o.o.
Productlife Poland Sp. z.o.o. oferuje pracę w pełni zdalną, co pozwala na elastyczność i komfort pracy. Pracownicy mają możliwość rozwoju kariery w międzynarodowym środowisku oraz zdobywania doświadczenia w obszarze informacji medycznej i farmakowigilancji. Firma stawia na współpracę i profesjonalizm, co sprzyja tworzeniu pozytywnej kultury pracy.
Dane kontaktowe:
Zespół rekrutacyjny Productlife Poland Sp. z.o.o.
