W skrócie
- Zadania: Zarządzaj platformą Suite i twórz innowacyjne doświadczenia dla hoteli.
- Firma: Profitroom - lider technologii SaaS dla branży hotelarskiej.
- Benefity: 100% zdalna praca, fundusz rozwoju, opieka zdrowotna i dni wolne.
- Pozostałe informacje: Płaska hierarchia, świetne wyjazdy integracyjne i otwarta komunikacja.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w dynamicznym środowisku i kształtuj przyszłość technologii hotelowej.
- Kwalifikacje: 3+ lata doświadczenia jako Product Manager oraz znajomość branży hotelarskiej.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 10000 - 10000 zł za miesiąc.
W Profitroom nie tylko tworzymy oprogramowanie dla branży hotelarskiej — bezpośrednio wspieramy hotele. Wspierani przez MCI Capital, przyspieszamy nasz rozwój i kształtujemy przyszłość technologii hotelowej w 55 krajach. Szukamy ambitnego, myślącego o AI Menedżera Produktu, który przejmie pełną odpowiedzialność za Suite — panel administracyjny, doświadczenie onboardingowe oraz fundament platformy, z którym każdy hotelarz spotyka się po raz pierwszy i używa go na co dzień.
Kluczowe cele i obowiązki:
- Własność platformy: Zdefiniuj i utrzymuj roadmapę Suite, odpowiadając za wspólny interfejs użytkownika, nawigację, uwierzytelnianie i podstawowe doświadczenia administracyjne.
- Redesign onboardingu: Zbuduj szybszą, prostszą, samodzielną podróż onboardingową, która skróci czas realizacji klienta z miesięcy do tygodni.
- Skalowanie zarządzania wieloma nieruchomościami: Zaprojektuj funkcje dla grup i sieci hoteli, w tym konfigurację na poziomie portfela, zarządzanie hierarchią i płynne przełączanie.
- Wsparcie w aplikacji: Opracuj zintegrowane systemy zgłaszania problemów, bazy wiedzy, pomoc kontekstową i rozwiązania chatbotowe bezpośrednio w platformie.
- Ciągłe odkrywanie: Prowadź badania klientów z globalnymi hotelarzami i współpracuj z zespołami wewnętrznymi (Onboarding, Wsparcie, CS), aby wyeliminować tarcia na platformie.
- Wykorzystanie danych i AI: Zastosuj narzędzia AI i analizy danych, aby odkryć problemy z użytecznością, zoptymalizować lejek użytkowników i zmierzyć wpływ.
Co pomoże Ci odnieść sukces?
- Doświadczenie: 3+ lata jako Menedżer Produktu / Właściciel Produktu z pełną odpowiedzialnością za odkrywanie i priorytetyzację.
- Skupienie na branży: Tło w sektorze hotelarskim — znasz sposób działania hoteli i to, czego naprawdę potrzebują hotelarze.
- Ekspertyza SaaS: Udokumentowane osiągnięcia w zakresie administracji SaaS, konfiguracji, środowisk wielo-najemców lub samodzielnych procesów onboardingu.
- Myślenie zorientowane na AI: Praktyczne doświadczenie w korzystaniu z narzędzi AI do badań, szybkiego prototypowania i analizy wglądów użytkowników.
- Zarządzanie interesariuszami: Wyjątkowe umiejętności komunikacyjne z możliwością samodzielnego zarządzania złożonymi wymaganiami wewnętrznymi i zewnętrznymi.
- Języki: C1 w języku polskim (wewnętrzny język roboczy) + biegła znajomość angielskiego do interakcji z globalnymi klientami.
- Doświadczenie z rozwiązaniami do zarządzania siecią hoteli: Ekspertyza w architekturze informacji i projektowaniu nawigacji platformy.
- Znajomość narzędzi do zgłaszania problemów: (np. Zoho) i integracji chatbotów.
Wynagrodzenie i benefity:
- 100% zdalnie: Pełna elastyczność pracy z miejsca, w którym czujesz się najlepiej.
- Fundusz rozwoju: Dostęp do zajęć z języka angielskiego i dedykowanego funduszu rozwojowego.
- Zdrowie i dobre samopoczucie: Współfinansowana opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta sportowa i wsparcie zdrowia psychicznego.
- Czas wolny: 24 / 26 dni urlopu.
- Kultura firmy: Płaska hierarchia, epickie wyjazdy zespołowe i jasna komunikacja.
- Forma zatrudnienia: Umowa o pracę; zakres wynagrodzenia do 20 100 PLN brutto.
O nas: Profitroom jest globalnym liderem w dostarczaniu technologii SaaS i usług marketingowych dla hoteli. Założona w 2008 roku, wspieramy ponad 3 500 klientów na całym świecie, pomagając im maksymalizować bezpośrednie rezerwacje i podnosić doświadczenia gości dzięki innowacjom.
Product Manager in Katowice – pracodawca: PROFITROOM
Profitroom to dynamic i innowacyjna firma, która oferuje elastyczne warunki pracy w 100% zdalnej, co pozwala na pełną swobodę w organizacji czasu. Oferujemy atrakcyjne wynagrodzenie oraz bogaty pakiet benefitów, w tym ubezpieczenia zdrowotne, fundusz rozwoju zespołu oraz możliwość uczestnictwa w wydarzeniach integracyjnych. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy, dzieleniu się wiedzą i ciągłym rozwoju, co czyni nas doskonałym pracodawcą dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery w branży technologii SaaS.
