Dyrektor/ Dyrektorka Departamentu Rozwoju Produktu in Warsaw

Szukamy lidera, który będzie odpowiadać za rozwój i rentowność portfolio produktów pożyczkowych i ubezpieczeniowych. To strategiczna rola łącząca zarządzanie produktem, doświadczeniem klienta, marketingiem oraz rozwojem biznesu. Będziesz mieć realny wpływ na kierunek rozwoju oferty, wyniki Spółki oraz realizację jej celów strategicznych.

Będziesz odpowiedzialny/-a za:

• Zarządzanie, rozwój i budowanie zaangażowania zespołu oraz realizację celów biznesowych.
• Tworzenie i realizację strategii produktowej oraz rozwój oferty zgodnie z celami biznesowymi Spółki i Grupy.
• Zarządzanie portfolio produktów pożyczkowych, kartowych, STL, VAS oraz ubezpieczeniowych, z uwzględnieniem wpływu na sprzedaż, marżę, koszt ryzyka i rentowność.
• Identyfikowanie szans biznesowych, analiza rynku i trendów oraz rozwijanie współpracy z partnerami zewnętrznymi i nowych kanałów dystrybucji.
• Odpowiedzialność za biznesowe wdrażanie zmian regulacyjnych (w tym CCD2 i orzeczeń TSUE) oraz przekładanie wymogów prawnych na konstrukcję produktów, opłaty, mechanizmy rabatowe, polityki, procesy i komunikację z klientami.
• Współpraca z obszarami Prawnym, Compliance, Credit Risk, Finance, IT, Sprzedaży i Szkoleń przy tworzeniu, wdrażaniu oraz rozwoju produktów odpowiadających potrzebom klientów i zasadom responsible lending.
• Ocenę wpływu produktów na zdolność kredytową klientów, jakość portfela oraz ryzyko nadmiernego zadłużenia.
• Odpowiedzialność za product governance, w tym przygotowywanie rekomendacji i materiałów decyzyjnych oraz prezentowanie tematów na komitetach wewnętrznych, grupowych i posiedzeniach Zarządu.
• Rozwój i zarządzanie ofertą VAS, w tym jej rentownością, zgodnością regulacyjną, współpracą z partnerami biznesowymi oraz przygotowywaniem odpowiedzi dla organów nadzoru.
• Monitorowanie trendów rynkowych oraz rozwój strategii customer experience.
• Tworzenie i realizację strategii segmentacji, pozyskiwania i utrzymania klientów.
• Zarządzanie cyklem życia produktów i klientów oraz działaniami zwiększającymi ich wartość biznesową.
• Rozwój programów promocyjnych, lojalnościowych i partnerskich oraz zarządzanie budżetem marketingowym.
• Inicjowanie i wdrażanie innowacyjnych rozwiązań produktowych i marketingowych.

Czego oczekujemy:

• Doświadczenia w zarządzaniu produktami finansowymi, kredytowymi lub ubezpieczeniowymi.
• Doświadczenia w zarządzaniu portfelem produktów w środowisku regulowanym.
• Umiejętności kierowania zespołem i realizacji celów biznesowych.
• Doświadczenia w przygotowywaniu business case'ów, analiz rentowności oraz rekomendacji biznesowych.
• Doświadczenia w prowadzeniu projektów realizowanych we współpracy z obszarami Product, IT, Legal, Risk i Finance.
• Zdolności analitycznych, strategicznego myślenia i podejmowania decyzji biznesowych.
• Umiejętności skutecznej współpracy z szerokim gronem interesariuszy, w tym na poziomie Zarządu i Grupy.
• Inicjatywy i kreatywności w podejściu do rozwoju produktów.

Co możesz zyskać, pracując z nami:

• Stabilne zatrudnienie – 93% osób jest zatrudnionych na umowę o pracę, na czas nieokreślony.
• Bezpieczeństwo – jesteśmy na polskim rynku już 29 lat.
• Przyjazne środowisko pracy – 13 razy z rzędu otrzymaliśmy nagrodę Top Employer.
• Pracę hybrydową – zazwyczaj 2 razy w tygodniu widzimy się w biurze (metro Dworzec Gdański).
• Ekstra 3 dni płatnego urlopu – jeśli wykorzystasz cały urlop w danym roku kalendarzowym.
• Prywatną opiekę medyczną z usługą gwarancji terminu (Medicover).
• Pełne wdrożenie pod okiem mentora, w tym pakiet profesjonalnych szkoleń wdrożeniowych.
• Dostęp do platformy rozwojowej, obejmującej szkolenia e-learningi, podcasty i webinary.
• Aktywności wspierające rozwój w organizacji np. cykl szkoleń „Skuteczny Manager” dla osób obejmujących stanowiska kierownicze.
• Samochód i telefon służbowy (również do użytku prywatnego).
• Dostęp do platformy kafeteryjnej ProviBenefity, zasilanej co miesiąc kwotą do wykorzystania lub dofinansowanie do Twojej karty Multisport – wybierasz spośród 5 rodzajów kart.
• Ubezpieczenie na życie (UNUM Życie TUiR S.A.) na preferencyjnych warunkach.
• Świadczenia świąteczne oraz dofinansowanie do wypoczynku „Wczasy pod gruszą” dla Ciebie oraz dla Twoich dzieci.
• Wsparcie psychologiczne pracowników, obejmujące m.in. opiekę psychologa (również dziecięcego), psychoterapeuty, dietetyka, coaching.