Senior Marketing Automation Specialist in Warsaw

Publicis Groupe jest najwyżej ocenianą przez analityków grupą komunikacji marketingowej na świecie i globalnym liderem marketingu, komunikacji i transformacji cyfrowej. W Polsce zatrudniamy ponad 2200 ekspertów i ekspertek. Działamy w modelu operacyjnym „Power of One", który pozwala integrować i rozwijać wszystkie kluczowe kompetencje Grupy w zakresie podnoszenia wartości biznesowej obecnych i przyszłych Klientów.

Dołącz do naszego zespołu jako Senior Marketing Automation Specialist!

Obowiązki:

• Odpowiedzialność za planowanie i prowadzenie działań CRM/Marketing Automation w oparciu o cele biznesowe klienta, KPI oraz przyjętą strategię.
• Tworzenie strategii i rekomendacji CRM/MA oraz przekładanie potrzeb biznesowych klienta na konkretne rozwiązania i plany działań.
• Projektowanie i rozwijanie strategii customer lifecycle, segmentacji, customer journeys oraz scenariuszy automatycznych i triggerowanych.
• Definiowanie podejścia do personalizacji komunikacji z wykorzystaniem dostępnych danych oraz możliwości technologicznych.
• Definiowanie KPI i podejścia do pomiaru efektywności działań oraz przekładanie wyników i danych na rekomendacje biznesowe i optymalizacyjne.
• Ocena możliwości i ograniczeń narzędzi Marketing Automation oraz rekomendowanie rozwiązań odpowiadających potrzebom klienta.
• Budowanie partnerskiej relacji z klientem, prezentowanie rekomendacji oraz pełnienie roli eksperta i doradcy w obszarze CRM/Marketing Automation.
• Koordynowanie współpracy z zespołami technicznymi, analitycznymi, mediowymi oraz zewnętrznymi partnerami przy realizacji projektów CRM/MA.
• Planowanie pracy zespołu projektowego, delegowanie zadań oraz dbanie o jakość i terminowość realizowanych działań.
• Aktywny udział w projektach new business oraz proaktywne identyfikowanie nowych możliwości rozwoju działań CRM/MA klientów.

Kwalifikacje:

• 5-6 lat doświadczenia w marketingu, w tym przynajmniej trzyletnie doświadczenie pracy w obszarze Marketing Automation obejmujące planowanie, prowadzenie i optymalizację kampanii MA oraz kontakt z klientem.
• Praktyczne rozumienie customer lifecycle, segmentacji, automatyzacji/triggerów i testowania.
• Umiejętność pracy w dynamicznym środowisku i dobra organizacja pracy.
• Znajomość języka angielskiego w stopniu pozwalającym na swobodną komunikację biznesową w mowie i piśmie.
• Bardzo dobre umiejętności analityczne i umiejętność pracy na danych – Excel (na poziomie zaawansowanym: tabele przestawne, wykresy, formuły).
• Osoba odpowiedzialna, dokładna i dbająca o szczegóły.
• Doświadczenie pracy z klientem i zorientowanie na wynik.
• Umiejętne wykorzystanie dostępnych narzędzi i funkcjonalności MA w tym dla któregoś z systemów: Salesforce Marketing Cloud, Adobe Campaign czy Synerise.
• Znajomość i śledzenie trendów w dziedzinie MA w Polsce i na świecie.
• Znajomość zasad planowania kampanii MA i skutecznej optymalizacji kampanii ze względu na cel.

Dodatkowe informacje:

• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę - pierwszą umowę podpisujemy na okres próbny.
• Pracę hybrydową - każdy zespół pracuje w innym trybie spotkań stacjonarnych.
• Pakiet benefits pozapłacowych - podstawowy pakiet opieki medycznej opłacany przez pracodawcę, który możesz rozszerzyć o dodatkowe usługi oraz objąć opieką członków rodziny.
• Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego; dostęp do platformy do nauki języków obcych.
• W piątki możemy skończyć pracę o godz. 15:00, jeśli tylko zrealizujemy nasze zadania.
• Środowisko, w którym otrzymasz wsparcie, zaufanie i pomoc.
• Wewnętrzna, międzynarodowa platforma Marcel – na której możemy korzystać z e-learningów.
• Kulturę Ciekawości - postrzegamy ją jako kluczowy element naszej organizacji.
• Międzynarodowe i lokalne programy i projekty rozwojowe.
• Działania charytatywne - przykład Akcja Mikołaje, w której wspieramy dzieci w Domach Dziecka.
• Biura Pet Friendly - możesz przyjść do pracy razem ze swoim pupilem.
• Work Your World – inicjatywa dla osób z minimum rocznym stażem, umożliwiająca pracę zdalną z każdego miejsca na świecie przez 6 tygodni.
• Parking – w naszych budynkach dostępna jest określona liczba miejsc parkingowych.

Dołącz do Publicis Groupe, a Twój rozwój nabierze tempa! W Publicis Groupe cenimy różnorodność i zapraszamy do aplikowania wszystkie osoby, bez względu na wiek, płeć, orientację seksualną, wyznanie lub jego brak, pochodzenie czy pełno/niepełnosprawność.