Consultant in Kraków

Jesteśmy wielojęzycznym i multidyscyplinarnym zespołem, łączącym ludzi z różnych dziedzin, od nauk humanistycznych po finanse, operacje, technologię i dane. Naszym celem jest pomoc klientom na całym świecie w projektowaniu praktycznych rozwiązań biznesowych oraz budowaniu bardziej efektywnych organizacji Global Business Services.

Nasze projekty obejmują pełną podróż Global Business Services, w tym projektowanie modeli operacyjnych, analizę lokalizacji, transformację organizacyjną, optymalizację procesów, zakładanie centrów oraz poprawę istniejących operacji.

Jak pracujemy:

• Rozkwitamy w dynamicznych środowiskach. Nasze projekty często szybko się rozwijają, wymagając częstych dostosowań i krótkich cykli decyzyjnych.
• Jesteśmy zwinni i iteracyjni. Eksperymentujemy, pilotażujemy i iterujemy rozwiązania z naszymi klientami, koncentrując się na szybkich zwycięstwach, które torują drogę do trwałych zmian.
• Jesteśmy zaprojektowani jako zespół międzyfunkcyjny. Jeśli Twoje doświadczenie dotyczy HR, możesz prowadzić strumień pracy w obszarze finansów lub zakupów.
• Skupiamy się na rozwiązaniach i jesteśmy optymistyczni. Wnosimy energię, kreatywność i pozytywne nastawienie do każdego wyzwania.
• Współtworzymy z naszymi klientami. Ułatwiamy warsztaty, szybko syntetyzujemy spostrzeżenia i przekształcamy je w modele operacyjne, projekty procesów i mapy transformacji.
• Uczymy się nieustannie w różnych funkcjach i technologiach. Pozostajemy na bieżąco z najlepszymi praktykami w danej dziedzinie, regulacjami i platformami wspierającymi.

Twoja przyszła rola:

• Wsparcie projektów związanych z GBS, od ocen stanu obecnego po identyfikację możliwości poprawy, z silnym naciskiem na szybkie, iteracyjne dostarczanie.
• Dostarczanie określonych działań projektowych i mniejszych pakietów roboczych, przejmując odpowiedzialność za przypisane zadania pod kierunkiem doświadczonych członków zespołu.
• Praca w połączonych zespołach PwC i klientów w celu transformacji operacji w obszarach finansów, HR, zakupów, łańcucha dostaw i technologii.
• Analiza informacji i przygotowywanie wysokiej jakości prezentacji, raportów, map procesów i innych materiałów gotowych dla klienta.
• Przygotowanie do i uczestnictwo w wywiadach i warsztatach z klientami, opracowywanie materiałów wspierających, rejestrowanie wniosków i śledzenie uzgodnionych działań.
• Śledzenie działań projektowych, ryzyk, zależności i kamieni milowych oraz sporządzanie zwięzłych protokołów z posiedzeń.
• Identyfikacja możliwości poprawy procesów biznesowych poprzez AI, automatyzację lub analitykę oraz wsparcie pilotażu.
• Wkład w propozycje dla klientów, badania rynkowe i materiały wiedzy wewnętrznej.
• Budowanie umiejętności doradczych poprzez doświadczenie projektowe, coaching, szkolenia i ekspozycję na nowe obszary biznesowe.

Przykłady tego, nad czym możesz pracować:

• Analiza sposobu dostarczania usług finansowych, HR, zakupów, łańcucha dostaw lub technologii w kilku krajach.
• Pomoc w projektowaniu katalogu usług i struktury zarządzania dla nowej organizacji GBS.
• Mapowanie procesu end-to-end, identyfikacja punktów bólu i kwantyfikacja możliwości poprawy.
• Wsparcie testowania rozwiązań automatyzacji, analityki lub sztucznej inteligencji.
• Przygotowanie projektu harmonogramu wdrożenia z działaniami, właścicielami, kamieniami milowymi i wskaźnikami wydajności.

Aplikuj, jeśli:

• Masz ponad 2-letnie doświadczenie zawodowe w branży GBS/outsourcing oraz doświadczenie w obszarach operacyjnych: finanse i księgowość, obsługa klienta, HR, zakupy, technologia.
• Przejmujesz odpowiedzialność za przypisane zadania i rezultaty, proaktywnie zarządzasz postępem i komunikujesz ryzyka lub przeszkody.
• Szybko dostosowujesz się do zmieniających się priorytetów, wielu iteracji, napiętych terminów i ostatnich zmian.
• Posiadasz silne umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów, potrafisz przekształcać złożone informacje w jasne wnioski i praktyczne rekomendacje.
• Masz silną uwagę na szczegóły i bierzesz odpowiedzialność za jakość i dokładność swojej pracy.
• Komunikujesz się jasno i budujesz pozytywne relacje robocze oraz wiarygodność zarówno z klientami, jak i zespołami wewnętrznymi.
• Jesteś ciekawy, otwarty na feedback i potrafisz szybko uczyć się w nowych funkcjach lub nieznanych obszarach biznesowych.
• Masz doświadczenie lub znajomość generatywnej AI, agentów AI, automatyzacji procesów inteligentnych itp.
• Rozumiesz komponenty i operacje usług GBS/SSC.
• Masz ogólną wiedzę o metodologii i narzędziach zarządzania projektami.
• Masz doświadczenie w tworzeniu materiałów w PowerPoint i analizowaniu danych w Excelu.
• Komunikujesz się płynnie w języku angielskim.
• Jesteś gotowy do podróży do 50% w Europie, a w niektórych przypadkach globalnie.

Dołączając do nas, zyskujesz:

• Elastyczność pracy - hybrydowy model pracy (z Krakowa/Warszawy/Gdańska/Katowic/Wrocławia), elastyczny początek dnia, workation, urlop sabbatical.
• Rozwój i podnoszenie kwalifikacji - nasze pełne wsparcie podczas procesu onboardingu, mentoring od doświadczonych kolegów, sesje szkoleniowe, warsztaty, certyfikaty współfinansowane przez PwC.
• Szeroki program medyczny i wellness - pakiet opieki medycznej, coaching, sesje mindfulness, wsparcie psychologiczne, edukacja przez dedykowane webinary i warsztaty.
• Możliwość stworzenia indywidualnego pakietu benefitów.
• 3 płatne godziny na wolontariat miesięcznie.
• Dodatkowy płatny dzień wolny na urodziny.

Proces rekrutacji:

• Weryfikacja CV.
• Rozmowa screeningowa z HC.
• Spotkanie rekrutacyjne z naszymi menedżerami/senior menedżerami/dyrektorami.

Jeśli czerpiesz energię z dynamicznych, międzyfunkcyjnych wyzwań i lubisz przekształcać złożoność w namacalne wyniki, chętnie Cię poznamy.

W przypadku dodatkowych pytań skontaktuj się z nami: pl_kariera@pwc.com.

Twoje dane osobowe będą przetwarzane w celach rekrutacyjnych przez PwC Advisory spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k. lub inną jednostkę PwC, która prowadzi proces rekrutacji.