OtC Accountant with Hungarian in Kraków

Finance Managed Services (FMS) w PwC Polska szybko się rozwija jako część Operacji Usług Zarządzanych. Możesz odegrać ważną rolę w wspieraniu i transformacji operacji naszych krajowych i międzynarodowych klientów. Ciągle doskonalimy nasze operacje, stosując najlepsze praktyki, usprawniając procesy i integrując nowoczesne rozwiązania technologiczne dla naszych klientów. Dołącz do nas w kształtowaniu i transformacji operacji dla naszych krajowych i międzynarodowych klientów, biorąc udział w różnorodnych, złożonych projektach i ściśle współpracując z zespołami doradczymi, aby zapewnić kompleksowe usługi finansowe w różnych sektorach w regionie.

Twoja przyszła rola:

• Monitorowanie zaległych należności i przeterminowanych faktur,
• Wsparcie procesów fakturowania i rozliczeń,
• Kontakt z klientami za pośrednictwem e-maila i telefonu w sprawie zaległych płatności i zapytań dotyczących konta,
• Badanie przyczyn opóźnień w płatnościach i wsparcie w rozwiązywaniu problemów z płatnościami,
• Przeglądanie i rozwiązywanie niezgodności w fakturowaniu, sporów z klientami oraz przypadków związanych ze zwrotami,
• Utrzymywanie i aktualizowanie informacji o kontach klientów w systemach ERP,
• Monitorowanie kont klientów i zapewnienie terminowego przypisania płatności,
• Przygotowywanie raportów dotyczących należności, przeterminowanych faktur i działań windykacyjnych,
• Współpraca z działem obsługi klienta, finansów, sprzedaży i innymi wewnętrznymi interesariuszami,
• Wsparcie działań związanych z ściąganiem należności i przyczynianie się do utrzymania zdrowego przepływu gotówki,
• Zapewnienie wysokiej jakości komunikacji z klientami i budowanie pozytywnych relacji z klientami,
• Identyfikowanie możliwości poprawy procesów w obszarze O2C.

Aplikuj, jeśli masz:

• Doskonale opanowany język angielski i węgierski, co umożliwia efektywną codzienną komunikację z interesariuszami wewnętrznymi i zewnętrznymi,
• 1-3 lata doświadczenia w obszarze należności, O2C, fakturowania, windykacji lub podobnym środowisku operacyjnym,
• Doświadczenie w działaniach związanych z klientem związanych z fakturowaniem, należnościami, śledzeniem płatności lub rozwiązywaniem sporów,
• Dobre zrozumienie procesów O2C i podstaw należności,
• Silne umiejętności komunikacyjne i budowania relacji,
• Orientację na klienta i proaktywne podejście do rozwiązywania problemów,
• Doświadczenie w pracy z systemami ERP,
• Dobrą znajomość Excela i umiejętność pracy z danymi operacyjnymi i finansowymi,
• Silną uwagę na szczegóły i umiejętności organizacyjne,
• Umiejętność priorytetyzacji zadań i zarządzania obciążeniem w dynamicznym środowisku,
• Znajomość nowych technologii i narzędzi opartych na AI w codziennej pracy (np. automatyzacja zadań, analiza informacji, tworzenie treści).

Miło widziane:

• Podstawowa znajomość procesów zarządzania kredytami,
• Doświadczenie w środowiskach SSC/BPO,
• Znajomość SAP.

Dołączając do nas, zyskujesz:

• Elastyczność pracy – hybrydowy model pracy (min. 2 dni w biurze tygodniowo), elastyczny początek dnia, workation, urlop sabbatical,
• Rozwój i podnoszenie kwalifikacji - nasze pełne wsparcie podczas procesu wdrożenia, mentoring od doświadczonych kolegów, sesje szkoleniowe, warsztaty, certyfikaty współfinansowane przez PwC oraz rozmowy z native speakerem,
• Szeroki program medyczny i wellness - pakiet opieki medycznej (w tym fizjoterapia, zniżki na opiekę dentystyczną), coaching, sesje mindfulness, wsparcie psychologiczne, edukacja poprzez dedykowane webinaria i warsztaty, porady finansowe i prawne,
• Możliwość stworzenia indywidualnego pakietu benefitów (m.in. lunch pass, pakiety ubezpieczeń, concierge, pakiet weterynaryjny dla pupila, masaże) oraz dostęp do kafeterii - vouchery, zniżki na sprzęt IT i zakup samochodu,
• 3 płatne godziny na wolontariat miesięcznie,
• Dodatkowy płatny dzień wolny na urodziny,
• A gdy zaczniesz cieszyć się pracą w PwC tak jak my, możesz polecić swojego przyjaciela do pracy z nami.

Proces rekrutacji:

• Weryfikacja CV,
• Rozmowa telefoniczna z HC,
• Weryfikacja poziomu językowego (opcjonalnie),
• Rozmowa kwalifikacyjna.

Proszę pamiętać, że nie zbieramy CV w naszej skrzynce odbiorczej. Twoje dane osobowe będą przetwarzane w celach rekrutacyjnych przez PwC Advisory sp. z o.o. sp.k. lub inny podmiot PwC, który prowadzi proces rekrutacji - (lista podmiotów). Jeśli wyraziłeś osobną zgodę, dane będą również przetwarzane w innych celach zgodnie z treścią udzielonych zgód. Pełne informacje o przetwarzaniu Twoich danych osobowych są dostępne w Polityce Prywatności.