W skrócie
- Zadania: Monitor receivables, support invoicing, and resolve payment issues for clients.
- Firma: PwC Poland, a leading finance managed services provider.
- Benefity: Hybrid work model, development opportunities, and a wide medical care package.
- Pozostałe informacje: Enjoy flexibility, personal growth, and a supportive work environment.
- Dlaczego ta praca: Join a dynamic team and make a real impact in finance operations.
- Kwalifikacje: Fluent in English and Hungarian with 1-3 years of relevant experience.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 55080 - 67320 zł za rok.
Finance Managed Services (FMS) w PwC Polska szybko się rozwija jako część Operacji Usług Zarządzanych. Możesz odegrać ważną rolę w wspieraniu i transformacji operacji naszych krajowych i międzynarodowych klientów. Ciągle doskonalimy nasze operacje, stosując najlepsze praktyki, usprawniając procesy i integrując nowoczesne rozwiązania technologiczne dla naszych klientów. Dołącz do nas w kształtowaniu i transformacji operacji dla naszych krajowych i międzynarodowych klientów, angażując się w różnorodne, złożone projekty i ściśle współpracując z zespołami doradczymi, aby zapewnić kompleksowe usługi finansowe w różnych sektorach w regionie.
Obowiązki:
- Monitorowanie zaległych należności i przeterminowanych faktur
- Wsparcie procesów fakturowania i rozliczeń
- Kontaktowanie się z klientami za pośrednictwem e-maila i telefonu w sprawie zaległych płatności i zapytań związanych z kontem
- Badanie przyczyn opóźnień w płatnościach i wspieranie rozwiązywania problemów z płatnościami
- Przeglądanie i rozwiązywanie niezgodności w fakturowaniu, sporów z klientami oraz przypadków zwrotów
- Utrzymywanie i aktualizowanie informacji o kontach klientów w systemach ERP
- Monitorowanie kont klientów i zapewnienie terminowego przypisania płatności
- Przygotowywanie raportów dotyczących należności, przeterminowanych faktur i działań windykacyjnych
- Współpraca z działem obsługi klienta, finansów, sprzedaży i innymi wewnętrznymi interesariuszami
- Wsparcie działań związanych z ściąganiem należności i przyczynianie się do utrzymania zdrowego przepływu gotówki
- Zapewnienie wysokiej jakości komunikacji z klientami i budowanie pozytywnych relacji z klientami
- Identyfikowanie możliwości poprawy procesów w obszarze O2C
Wymagania:
- Doskonała znajomość języka angielskiego i węgierskiego, umożliwiająca efektywną codzienną komunikację z interesariuszami wewnętrznymi i zewnętrznymi
- 1-3 lata doświadczenia w obszarze należności, O2C, fakturowania, windykacji lub podobnym środowisku operacyjnym
- Doświadczenie w działaniach związanych z obsługą klienta związanych z fakturowaniem, należnościami, śledzeniem płatności lub rozwiązywaniem sporów
- Dobre zrozumienie procesów O2C i podstaw należności
- Silne umiejętności komunikacyjne i budowania relacji
- Orientacja na klienta i proaktywne podejście do rozwiązywania problemów
- Doświadczenie w pracy z systemami ERP
- Dobra znajomość Excela i umiejętność pracy z danymi operacyjnymi i finansowymi
- Silna uwaga na szczegóły i umiejętności organizacyjne
- Umiejętność priorytetyzacji zadań i zarządzania obciążeniem w dynamicznym środowisku
- Znajomość nowych technologii i narzędzi opartych na AI w codziennej pracy (np. automatyzacja zadań, analiza informacji, tworzenie treści)
Miło widziane:
- Podstawowa znajomość procesów zarządzania kredytami
- Doświadczenie w środowiskach SSC/BPO
- Znajomość SAP
Korzyści:
- Elastyczność pracy – hybrydowy model pracy (min. 2 dni w biurze tygodniowo), elastyczny początek dnia
- Wsparcie w rozwoju i podnoszeniu kwalifikacji – pełne wsparcie podczas procesu wdrożenia, mentoring od doświadczonych kolegów, sesje szkoleniowe, warsztaty, certyfikaty współfinansowane przez PwC oraz rozmowy z native speakerem
- Szeroki program medyczny i wellness – pakiet opieki medycznej (w tym fizjoterapia, zniżki na opiekę dentystyczną), coaching, sesje mindfulness, wsparcie psychologiczne, edukacja poprzez dedykowane webinaria i warsztaty, porady finansowe i prawne
- Możliwość stworzenia indywidualnego pakietu benefitów (m.in. lunch pass, pakiety ubezpieczeń, concierge, pakiet weterynaryjny dla zwierzęcia, masaże) oraz dostęp do kafeterii – bony, zniżki na sprzęt IT i zakup samochodu
- 3 płatne godziny na wolontariat miesięcznie
- Dodatkowy płatny dzień wolny na urodziny
Proces rekrutacji:
- Weryfikacja CV, rozmowa telefoniczna z HC, weryfikacja poziomu językowego (opcjonalnie), rozmowa kwalifikacyjna.
Proszę pamiętać, że nie zbieramy CV w naszej skrzynce odbiorczej. Twoje dane osobowe będą przetwarzane w celach rekrutacyjnych przez PwC Advisory sp. z o.o. sp.k. lub inny podmiot PwC, który prowadzi proces rekrutacji. Jeśli wyraziłeś osobną zgodę, dane będą również przetwarzane w innych celach zgodnie z treścią udzielonych zgód. Pełne informacje o przetwarzaniu Twoich danych osobowych są dostępne w Polityce Prywatności.
OtC Accountant with Hungarian in Gdańsk – pracodawca: PwC
PwC Polska to doskonały pracodawca, oferujący elastyczny model pracy oraz bogaty program rozwoju zawodowego, który obejmuje mentoring, szkolenia i certyfikacje. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i wsparciu, co sprzyja osiąganiu wysokich wyników w zespole. Dodatkowo, oferujemy unikalne benefity, takie jak możliwość tworzenia indywidualnego pakietu świadczeń oraz 3 płatne godziny na wolontariat miesięcznie, co czyni naszą ofertę jeszcze bardziej atrakcyjną dla potencjalnych kandydatów.
